中華電信 員工評論

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排列順序: 有益性 | 評價 | 日期
3.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境硬體設備好、薪資計算方式神奇
電話行銷外包人力 (在職員工) –  屏東縣 屏東市2018年10月16日
工作環境、工作硬體設備尚優、薪資案件計酬卻不透明、竣工比例異常經常領不到基本工資、加班費用非依據勞基法之規定改用「誤餐費」名目一小時給台幣一百元、太常無法配合加班就開輔導單,甚至依違反勞動契約之理由請員工填寫自願離職書。
缺點
工作時數較長
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境良好
客服專員 (在職員工) –  台中市2017年11月15日
剛出社會不知道要從事哪方面的工作,誤打誤撞進入中華電信,從0到現在,專業的培訓課程,友善的上司以及同事,伴我成長。
客服人員雖沒有直接面對客戶,但也代表公司的門面,一言一行都很重要,難免會遇到比較棘手的問題,但主管同事都會協助處理。
每當解決客戶的問題,從他們口中聽到:謝謝你,是持續這份工作的動力。
優點
同事之間少鬥爭
缺點
容易累積負面情緒
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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
公司的優點
代班 (離職員工) –  台北市2017年8月28日
公司的同事都對我很好
上班心情愉快很輕鬆
我喜歡公司的地點通車很方便
最主要是不會累做的事情很少
環境很好
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3.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境單純
櫃台經辦 (離職員工) –  台中市西區2016年2月3日
我是一個中華電信的委外人員,在中華電信工作的一天,從每天
遇到形形色色的客戶中讓我知道隨時讓自己保持在最佳狀態,
隨時能夠替客戶處理不同的難題。在中華電信工作中最棒的是
替來台灣的外籍客戶處理他們的難題,藉由幫他們解決問題中
來讓他們提昇對台灣整理的印像,並做好國民外交。
優點
工作環境單純
缺點
經常加班
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
約聘制度完整
客服人員 (離職員工) –  台中市, TXG2015年3月25日
雖是約聘7年來,但是公司提供完整的福利與薪資,特休、尾牙與三節獎金年終不因約聘而沒有,這是很多約聘無法達到的福利制度,不是搬回台北,真的捨不得這樣的環境與穩定,這是一個大家庭,原本中華的正職人員也很照顧約聘
優點
福利健全
缺點
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3.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
如果正職更好。目前大部份都是外包。
客服人員 (離職員工) –  台中市, TXG2014年5月22日
在此工作的典型的一天:…
您學到了什麽:依照公司方針
管理信息:…
您的同事:很好
工作中最困難的事情:情緒的控管
工作中最有趣的事情:沒有
優點
工作穩定
缺點
如果正職更好。目前大部份都是外包。
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整體評分

4.0
數據來自9則評論
53
43
33
20
10

按類別評分

4.1工作與生活平衡
4.0薪酬/福利
3.6工作保障/升遷制度
3.7管理層
3.9企業文化

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