台灣宅配通股份有限公司
福利算普通啦(就符合勞基法而已), 但算是穩定
帳務客服人員 (離職員工) – 台灣 – 2015年3月25日
新進帳務客服人員薪資大概約20k-25k左右.
新進大概都是採契約制, 一段時間後且有缺額才會轉正職.
工作內容
(A)客服部分: 協助處理客戶查詢的相關問題(大部分是查詢貨品狀況)
(B)帳務部分: 處理日常運費及代收貨款相關帳務作業. (會碰到現金)
應收帳款的處理：
說實在, 這個工作的內容並不會很累(宅配通的資訊化程度算蠻高的~),
比較煩人的部分, 是在電話的部分, 畢竟每個營業所的人力都不會太多,
所以每天都會接到蠻多的電話(查貨or要求收貨or客訴or其他)...
新進大概都是採契約制, 一段時間後且有缺額才會轉正職.
工作內容
(A)客服部分: 協助處理客戶查詢的相關問題(大部分是查詢貨品狀況)
(B)帳務部分: 處理日常運費及代收貨款相關帳務作業. (會碰到現金)
應收帳款的處理：
說實在, 這個工作的內容並不會很累(宅配通的資訊化程度算蠻高的~),
比較煩人的部分, 是在電話的部分, 畢竟每個營業所的人力都不會太多,
所以每天都會接到蠻多的電話(查貨or要求收貨or客訴or其他)...
優點
工作穩定
缺點
福利比較一般