7-Eleven 員工評論

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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境好
統一超商 (離職員工) –  新北市深坑區2017年4月27日
工作中最困難的事⋯⋯
是要面對許多不同的客人,有好也有壞
這份工作教會了我許多像是應變能力及脾氣的管控...
優點
排班彈性
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
學習溝通能力
員工 (在職員工) –  彰化縣 彰化市2017年4月27日
每天都遇見不一樣的人事物

運用自己的智慧 來化解

客人進門 開心的離開自動門

是我們做店員 最希望看見的
優點
有不少與人互動的機會
缺點
責任性
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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
環境好
大夜正職 (離職員工) –  高雄市 三民區2017年4月20日
同事相處融洽,工作雖然忙碌,但都可以適應,薪資水平中等,老闆待員工都不錯,只是因為要支付開銷,故離職
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3.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
專業服務
7-11 (在職員工) –  花蓮市2017年4月16日
每天要面對各種奧客無理的要求或無理的宣洩情緒但公司要求的服務要有溫度所以常常讓員工沒有安全感,加上三班輪班人員真的很難有機會聚在一起很難團結一心為店裡付出更多,事情多又同時要求評分項目,下班都累癱了。
優點
休假多
缺點
評分制度很讓人上班不安讓人緊張,業績壓力大
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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境好
店員 (離職員工) –  花蓮2017年4月5日
每天都能夠面對形形色色的客人,替他們解決問題並且和他們有互動,即使每天做的事都差不多也會很有成就感
配合排班生活過得也很充實,工作的環境很好同事也都很好相處,並常常安排一些課程讓我們去上更了解公司
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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境好
店員 (離職員工) –  花蓮2017年4月5日
能和不同性格的客人面對面,感覺其實還不錯
雖然每天做的事都差不多但替客人解決問題的時候也可以有成就感
優點
排班制
缺點
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4.0
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管理層
工作文化
薪資太低
職員 (離職員工) –  屏東縣 新園鄉2017年3月15日
薪水有點低,然後固定上晚班,沒有自己的時間,能夠運用,而且做了快兩年,沒有所謂的年終,但是三節,老闆娘會送禮。ps:我們是加盟店
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
客人素質很好
結帳人員 (在職員工) –  屏東縣內埔2017年2月23日
這這份工作中我學習到了很多遇到問題該如何解決的方式,或面對客人該有的態度。
覺得品管方面公司做的很好,只要是12點過期的東西都一律提早30分鐘檢查並且拿起來,怕賣到過期品。
優點
準時下班
缺點
薪資
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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境很好
7-11店員 (離職員工) –  台北市2016年12月30日
能學到很多生活化的東西
八小時都很充實
能接觸到各式各樣的人
同事們都很好
大家都能夠一起分工合作
打造讓顧客愉快消費的地方
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5.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
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工作文化
工作夥伴非常好
pt人員 (離職員工) –  新北市 板橋區2016年12月25日
這是我的第一份工作,大家都說做7-11店員很累云云,但我卻不這麼認為,每個工作都有辛苦之處,也可能因為我和夥伴們合作的很有默契,又充滿熱情,所以並不會覺得特別辛苦,反而覺得很快樂及充實,在小七裡遇到過各式各樣的客人,讓我學習到了如何應對以及待人處事,加上有各種雜事打造出了我不怕辛勞的個性,我在這裡學習到了很多。
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4.0
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工作文化
工作環境普通
工讀生 (離職員工) –  高雄2016年12月13日
就是超人 萬能的店員
需要會的東西很多 客人會的不會的
店員都要會
唯一好處 照著法規走
享有勞保 時薪照勞基法
有時候會拿到商品卡 (看老闆
優點
照法規走
缺點
事情多到嚇死人
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
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工作文化
工作環境好
服務員 (在職員工) –  草屯鎮2016年11月23日
掃地拖地整理貨架整理飲料櫃
學到了在接待客人時應有的禮儀
極具領導能力
基本上大多屬於給我一樣的大學生
最困難的事是客人過多找不到人手幫忙
最有趣的事情是能夠跟當班以及客人的對話
說一些在生活上有趣的事
優點
提供餐食
缺點
老闆比較嚴厲
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
服務事項太多
門市人員 (離職員工) –  台南市2016年11月13日
總公司新增服務事項太多

可是薪水一直都是一樣

客人至上,店員沒有尊嚴

有一次有個男生要來買點數

我阻止他買

他生氣還是要買

結果買了之後發現被騙

找警察來問我為什麼要給他買

警察還兇我

我氣不過打去110說警員態度不佳,請他們處理

老闆居然來找我叫我把檢舉取消,這樣他們比較好做生意
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3.0
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薪酬/福利
工作保障/升遷制度
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工作文化
制度不好
全職員工 (離職員工) –  嘉義縣2016年10月31日
每天都過的一樣
學到許多新鮮事
老闆太過依賴員工無領導力
同事間相處融洽
會遇到各式各樣的客人
能與好的客人建立良好友情
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作環境好,老闆待員工似家人!
門市店員 (離職員工) –  宜蘭縣2016年10月24日
管理人員很有領導性,用心栽培我們員工,店裡很有向心力,管理員希望員工都能更上一層樓,希望我們從工作中培養好的學習能力,使我不再當作只是公式化,而是當作自家公司在用心經營及學習,只是美中不足的是當時年幼的子女使我無法繼續上班
優點
帶人帶心
缺點
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
上班愉快
店員 (離職員工) –  汐止區2016年10月13日
對待新人有耐心,管理人員有領導能力,工作出現問題時同室會互相幫忙解決問題,很有團結心,工作中最有趣是每天笑哈哈
優點
上班愉快
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3.0
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管理層
工作文化
磨練自己的好機會
工讀 (離職員工) –  台中市 北屯區2016年8月1日
大多數的人覺得7-11很累
要面對很多奧客
或者雜事很多
但就工作性質而言
其實這是一個磨練自己很好的機會
因為要學很多東西
光是一台ibon就夠你頭痛的了
還有要如何應對客人不是只有EQ就夠了
但假使把這份工作做好
就會很有成就感
想找打工的話7-11會是個不錯的選擇
BTW
遇不遇得到好老闆那就是另外一回事了
優點
可以認識很多形形色色的人
缺點
奧客太多
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
在這學到與不同客層的相處
店員 (離職員工) –  桃園市2016年6月6日
7-11 其實並非大家所想的就是只有結帳,以目前服務業服務至上以客為尊的觀念,店員可以說是萬能,你要會的太多,就算不是消費客人的問題我們仍然要解決,加上本來就該會的一些收銀、貨物流程、打掃、機台操作....等,這些對我來說其實並不累,比較累的是每天必續面對上百個不同個性需求的陌生客人,就算是無理的要求,我們還是要以笑容及禮貌地回應且解決!
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4.0
勞逸平衡
薪酬/福利
工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
工作能學習到很多事情
店員 (離職員工) –  台南市2016年6月1日
在7-11這段期間內,學到了很多事情,基本的結帳收營銀,賣場補貨,訂貨之類的,最重要的是服務的態度,要怎麼與客人應對,如何把大事化成小事,加上還有一個很好的店長,時常把自己過往的經驗分享出來,不告誡出了社會就並不向在這裡那麼簡單了,要面對的是還有很多,他的話總是會在我對工作失去熱情時拿起來回想鼓勵的話,也因為店長是一位很好的領導者,在與同事間我們從不分小團體,大家有開心的事一起分享,不好的事一起承擔,從同事到離職變成很要好的朋友,這份工作裡最困難的並不是要學很多事情,而是對客人要服務熱情,要是遇到奧客就算是在有理的事情,也要笑著臉說不好意思,因為這就是服務業的精神,但不會365天都遇到奧客,也會遇到好的事情,最喜歡的當你疲憊微笑時,總會有客人意外地對著你說今天看起來很累喔,辛苦了!或者熟客會帶小點心來探你班,就讓人足以開心一整天
優點
好的店長,好同事
缺點
奧客永無止境
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5.0
勞逸平衡
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工作保障/升遷制度
管理層
工作文化
來客數高 老闆人好
收銀員 (離職員工) –  台中市2016年5月30日
來客數很高,常常會很忙,所以讓我習慣閒不下來的習慣,只要一沒人就補配件,整理櫃台清潔,老闆人很好,體恤員工辛苦工作,不時會買小點心給員工或舉辦活動,且很有人情味,是一個好老闆
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3.6
數據來自11,045則評論
53,058
43,200
32,833
21,036
1918

按類別評分

3.3工作與生活平衡
3.0薪酬/福利
3.0工作保障/升遷制度
3.3管理層
3.4企業文化

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