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管理企業評論

企業頁面評論有助於求職者瞭解在貴公司工作的相關情況。這些評論也能讓您瞭解僱員重視的事項,以及您可以在哪些方面加以改善。擁有官方聲明的企業頁面,您就可以回應評論、醒目顯示正面的意見回饋,並向潛在求職者展現您對於透明度的重視。本指南適用於欲管理企業頁面評論的僱主。

為何評論很重要

  • 建立信任:求職者在申請職缺前會仰賴真實的意見回饋。

  • 讓僱員保有發言權:評論讓僱員得以分享自身經驗。

  • 獲取洞察分析:定期查看評論有助於您瞭解僱員的需求。

如何有效管理評論

鼓勵僱員留下評論並加以評分

  • 說明為何評論對僱員和求職者都很重要。

  • 要求現有僱員留下誠實的評論。

  • 僱員可以將評論標記為有幫助沒有幫助

  • 最有幫助的評論會被顯目顯示,供求職者參考。

您知道嗎?擁有僱主品牌中心 (EBH) 的僱主可以選取精選評論,將其顯示在評論分頁的頂端。

以正確方式回應評論

請前往我們的企業評論政策,瞭解更多有關評論和問答的資訊。

定期查看評論

請花點時間查看並回覆評論,讓求職者知道貴公司很活躍。

如何回應評論

  1. 選取位於評論底部附近的新增評論

  2. 在文字方塊中輸入回覆。

  3. 點擊或點選新增評論即可發佈您的回覆。

如何檢舉或更正評論

何時可以移除評論

檢舉違反準則的評論

  1. 找到您的企業頁面評論。

  2. 使用檢舉選項來將其標記。

  3. 我們的團隊將進行審查,並判定評論是否違反政策。

移動不相關的評論

  • 您可以要求移動發佈至錯誤企業頁面的評論。

  • 只有擁有已聲明頁面的僱主才可以提交遷移請求。

評論消失不見

  • 新的評論通常會在 72 小時內出現。

  • 如果超過五個工作天仍未看到評論,請聯絡支援團隊。

常見問題

問:我可以移除負評嗎?

:不行。除非違反我們的內容準則,否則評論將會持續留存。您可以用專業態度回應,若評論未遵循準則也可以檢舉評論

問:一名僱員是否可以發佈多則評論?

:不行。每位僱員只能對每家公司發佈一則評論。如果評論遭移除,僱員可以提交符合準則的新評論。

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