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如何聯絡 Indeed 僱主支援

您在使用 Indeed 僱主帳戶時遇到問題,或是需要我們支援團隊的協助嗎?本頁面說明如何聯絡 Indeed。請按照簡單的逐步指示,透過對話、電話或訊息聯絡 Indeed。

聯絡我們之前

  • 請準備好您的帳戶電子郵件、職缺刊登 ID 或問題的簡短說明。
  • 如果您透過對話聯絡,系統可能會先由虛擬助理為您服務。隨時輸入「與專人對談」,即可與我們的團隊成員聯絡。

從您的僱主界面板聯絡我們

  1. 登入 Indeed 並開啟您的僱主界面。
  2. 點擊或輕觸頂部導覽列中帳戶圖示旁的「說明」。
  3. 在您需要什麼幫助搜尋框中輸入問題。
  4. 若找不到所需內容,請選取「聯絡我們」,以透過即時通訊、通話或傳送訊息與我們的支援團隊聯絡。
重要事項:電話支援的服務時間與號碼可能因國家/地區而異。如果您的帳戶或地區未顯示電話號碼,您隨時可以從此選單使用對話與訊息支援服務。

從支援中心聯絡我們

若您無法登入您的僱主帳戶,使用支援中心內的「聯絡」是聯絡支援團隊的最佳方式。

  1. 前往支援中心,然後點擊或輕觸「聯絡支援團隊」。
  2. 在搜尋列中描述您的問題。
  3. 若快速解答無法提供協助,請選取「建立案件」。
  4. 點擊或輕觸「聯絡」。
  5. 盡可能詳細地填寫表單。請附上您的帳戶電子郵件以及您遇到的問題。
  6. 提交您的要求。您會收到確認通知以及一組可用於後續追蹤的案件編號。
秘訣:如果無法提交表單,請嘗試重新整理頁面或使用其他瀏覽器。如果您可以登入,也可以從僱主界面的「說明」選單,透過對話或電話聯絡我們。
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