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如何暫停或取消智慧求才訂閱

本文說明如何暫停或取消智慧求才訂閱。您將了解月費和年費方案的變更何時生效。文中亦說明暫停訂閱如何影響計費、聯絡額度和自動續約。

本文資訊適用於自助式智慧求才方案。

您可以在何時暫停或取消訂閱

針對每月訂閱方案

  • 您的方案將在下一個帳單日暫停。
  • 方案將暫停六個月,或直到您將其重新啟用為止。
  • 六個月後,除非取消訂閱,否則訂閱將自動恢復。

針對年度訂閱方案

  • 您的方案將在下一個續約日暫停。
  • 六個月後,除非您取消,否則將自動重新啟用。
暫停方案並不會停止自動續約。6 個月後,除非取消訂閱,否則訂閱將自動重新啟用。此資訊可能會有所變動。

如何暫停方案

  1. 從右上角的選單點擊或點選「訂閱」。
  2. 選擇您要暫停的訂閱項目。
  3. 選取「暫停訂閱」。
  4. 再次點擊或點選「暫停訂閱」。

暫停期間:

  • 在暫停期間,您將不會獲得新的聯絡額度。
  • 現有聯絡額度仍會在授權日期起六個月後到期。
  • 您可以隨時重新啟用您的訂閱。

如何取消方案

  1. 從右上角的選單點擊或點選「訂閱」。
  2. 選擇您要取消的訂閱項目。
  3. 選取「取消訂閱」。
  4. 點擊或點選「不用了,繼續取消」。

直到下一個帳單日或結束日期為止,您的方案將保持有效狀態。若為年度方案,在方案結束前,您仍會收到每個月的聯絡額度。

常見問題

問:六個月後我還能使用聯絡額度嗎?

答:不行,聯絡額度有效期限為六個月。在額度到期前,您依然能看到求職者的姓名和聯絡資訊。

問:若使用專業方案,我可以轉移聯絡額度嗎?

答:可以,帳戶管理員可將聯絡額度移至不同的專業方案或共享聯絡次數群組。

問:若使用標準方案,我可以轉移聯絡額度嗎?

答:不行,您不可將聯絡額度移至不同的方案或共享聯絡次數群組。

如果我改變主意,可以取消訂閱嗎?

答案:會。若要了解如何暫停或取消您的智慧求才訂閱,請查看上方資訊。

智慧求才企業版方案

如果您持有智慧求才企業版授權,您的方案將透過與 Indeed 簽訂的合約管理。這些方案的運作方式與自助服務方案略有不同。

暫停和取消

您無法透過產品暫停或取消智慧求才企業版授權。

合約期限

您的方案在整個合約期間內都會保持有效。

聯絡人和帳單

您將持續收到聯絡資訊,並依據合約條款計費。

如果您有任何疑問或需要支援,請聯絡 Indeed 帳戶團隊。

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