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如何支付您的 Indeed 發票

您可以透過多種方式支付 Indeed 產品費用。在本文中,我們將解釋兩種最常見的付款方式、提供信用卡被拒時的基本疑難排解技巧,並回答有關帳單的常見問題。如欲瞭解完整的付款方式,請聯絡 Indeed 支援。

只有擁有帳單權限的使用者才能存取此資訊。進一步瞭解新增使用者並設定存取等級。

使用信用卡

設定您的帳單資訊和付款方式。

  1. 登入 Indeed 帳戶。
  2. 在右上角點擊或點選您的電子郵件地址。
  3. 從選單中選取「帳單和發票」。
  4. 開啟資訊分頁加以新增或編輯:
    1. 帳單聯絡資訊
    2. 帳單資訊
    3. 付款方式
  5. 完成時請點擊或點選更新
如需更改您偏好的貨幣,請聯絡 Indeed 支援。

支付您的未付餘額。

  • 付款到期時,您的信用卡將會自動扣款。
  • 在帳單和發票頁面的摘要分頁,查看您的餘額和付款紀錄。

深入瞭解您收到來自 Indeed 發票的時機和原因。

使用廣告訂單 (IO)

運作方式

  • 發票逾期時,支付按鈕將會出現。
  • 您可以使用信用卡、網路銀行或其他電子方式線上付款。
  • 廣告訂單是支票或銀行轉帳等人工方式的替代方案。
  • 付款成功後,發票可能需要最多 10 天才能從「待付款項」清單中消失。

哪些人符合資格?

  • 有些僱主可能會使用廣告訂單 (IO) 進行支付,但並非所有帳戶都自動設定此功能。
  • 請聯絡您的銷售或客戶成功代表,以瞭解您的帳戶是否可以使用廣告訂單付款。
  • 如果獲准,您將收到有關如何為發票設定和使用廣告訂單付款的說明。

如何申請廣告訂單

  1. 請聯絡您的銷售或客戶成功代表。
  2. 請備妥以下資訊:
    1. 業務詳情
    2. 預估費用
    3. 付款紀錄 (如有需要)
  3. 等待內部審核和資格確認。
請在聯絡我們之前,確保您的帳單資訊完整且正確。

疑難排解

問題:我的信用卡被拒絕了。

解決方案:

  1. 確認信用卡詳細資料:
    1. 卡號、有效期限、CVV/CVC 及帳單地址
    2. 確保資金充足
  2. 確認您的卡片狀態:
    1. 請確保您的信用卡未過期或未被註銷。
    2. 如有需要,請聯絡您的銀行辦理換卡手續。
  3. 檢查您的線上交易設定:
    1. 確保您已允許線上交易和定期交易。
    2. 如有需要,請設定 3D 安全驗證。

問題:新增信用卡資訊的欄位反灰或無法點擊。

解決方案:請檢查您的瀏覽器設定。依據我們的疑難排解步驟修復常見的瀏覽器問題。

問題:我無法更新我的信用卡。我收到與詐欺相關的錯誤提示。

解決方案:

  1. 嘗試以下其中一或多個疑難排解步驟:
    1. 清除瀏覽器快取和 Cookie。
    2. 嘗試使用其他網路或裝置 (例如行動數據) 更新您的付款資訊。
    3. 如果您的銀行卡被拒絕,請聯絡您的銀行確認交易是否獲得授權。
  2. 聯絡 Indeed 支援我們在下方「聯絡我們」部分列出了所需的資訊。

常見問題

問:我在更新帳單資訊時遇到問題。我可以把詳細資料透過電子郵件寄給您嗎?

答:不行。出於安全考量,Indeed 無法透過電子郵件接收信用卡資訊。請直接在僱主介面中更新所有詳細資訊。

問:我被重定導向至銀行或信用卡公司以確認付款。這樣是否正常?

答:是。這被稱作嚴格顧客驗證機制 (SCA)。SCA 是一種雙因素認證流程,用於確保線上支付安全。您將需要登入自身的信用卡帳戶並在該處核准這筆交易。

聯絡我們

若需要更多協助,請聯絡 Indeed 支援。如果您在更新信用卡資訊時遇到問題,請備妥以下資訊:

  • 卡片類型 (Visa、Mastercard 等)
  • 銀行或發卡機構
  • 卡片末四碼
  • 帳單國家/地區
  • 您已經嘗試過哪些步驟?
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