疑難排解系統問題
本指南可協助您解決與瀏覽器或電腦相關的常見問題。若頁面載入不正確、功能無法使用或看到錯誤訊息，您就可能需要這項解決辦法。
如果這些解決辦法無效，請使用步驟 5 查看我們需要哪些資訊才能進一步協助您。
如何疑難排解瀏覽器問題
步驟 1：更新瀏覽器
確保瀏覽器為最新版本。這麼做有助於修正錯誤，並可讓您看到我們網站的最新版本。
找出 您使用的瀏覽器和版本。
將瀏覽器更新至最新版本。使用以下連結協助更新：
步驟 2：嘗試使用其他瀏覽器
我們建議使用 Google Chrome。此瀏覽器與我們的網站搭配使用效果最佳。Safari 和 Firefox 也運作良好。如果您想嘗試其他瀏覽器，請使用這些連結：
步驟 3：使用無痕模式
造訪網站時，您的瀏覽器會儲存歷史紀錄和 Cookie 等資料。無痕模式可防止此情況發生，並可能有助於解決問題。
步驟 4：清除快取和 Cookie
清除快取和 Cookie 可以解決問題，幫助我們的網站運作更順暢。使用以下連結尋找適用於您瀏覽器的步驟：
步驟 5：聯絡我們
需要更多協助嗎？請聯絡我們並傳送此資訊：
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