上次更新日期:2026年4月1日

簡介

歡迎使用 Indeed。本服務條款 (以下簡稱「本條款」) 構成您與適用的 Indeed 實體 (見下文第 D.13 條「簽約實體」) 之間具法律約束力的協議。

我們知道我們正在向您提供大量資訊。Indeed 這樣做有其原因:我們希望您清楚了解我們的運作方式,以及在使用我們服務時的預期事項。

請注意,下文第 D.12 條 包含一項仲裁協議,適用於所有位於美國的使用者。請仔細閱讀第 D.12 條

仲裁協議規定,除有限例外情形 (列於
第 D.12(a) 條) 外,您與 Indeed:(1) 僅能透過具約束力的最終仲裁來追訴彼此或其他使用者間的爭議;(2) 放棄以集體訴訟、共同訴訟或代表訴訟方式提出或參與爭議的所有權利;以及 (3) 放棄透過法院訴訟及陪審團審判來追訴爭議的所有權利。    

作為求職者,您可以依據下文第 D.12(l) 條選擇退出仲裁協議。

這些條款適用於本網站 (定義如下) 及以下 Indeed 網站 (屬於本網站的一部分):workopolis.com、simplyhired.com 和 resume.com。

當您存取或使用本網站的任何部分 (包括透過下文所定義的 API),即表示您同意受當時有效且由下文所列之適用簽約實體提供的條款約束。如果您不同意,則不得存取或使用本網站。本條款中提及的「Indeed」、「我們」或「本公司」,均指下文第 D.13 條「簽約實體」中所述之適用實體。 

本條款透過引用任何由 Indeed 發佈並在本條款中連結的其他條款和條件,包括下方特定計畫或特定服務的條款。本條款適用於本網站的所有使用者,另有說明者除外。

如果您以僱主的僱員或其他代表的身分造訪或使用本網站,即表示您代表您自己和您的僱主同意本條款規定,並且您聲明並保證您有權要求您的僱主遵守本條款。 

您透過代理機構或經銷商安排使用我們的網站並不免除您遵守本條款的責任。

Indeed 可以拒絕、移除任何使用者內容 (定義如下) 或限制其曝光度,且 Indeed 可以不經事先通知,基於任何原因或無理由停用任何帳戶或限制您使用網站的全部或部分內容。儘管 Indeed 可能會說明此類決定的原因,但不保證於任何情況下均能如此處理。我們保留依據我們或我們使用者之利益做出此類決定的權利。

Indeed 並非且不會擔任任何僱主或求職者的代理人或決策者,相關詳情見下文 A 節 (「求職者條款」)、B 節 (「僱主條款」) 及本條款中的其他部分。

有關 Indeed 如何處理您個人資料的更多資訊,請造訪我們的《隱私政策》。存取或使用本網站也表示您已閱讀並理解《Cookie 政策》和《隱私政策》。 

請注意,Indeed 及其關係企業直接或間接歸日本上市母公司 Recruit Holdings Co., Ltd. 所有。

無障礙:如果您使用輔助技術來存取本網站,或遇到其他無障礙相關問題而需要協助,您可以傳送電子郵件至 accessibility@indeed.com

《現代奴役法》:我們致力於確保我們的供應鏈或業務範圍內不存在任何現代奴役或人口販運行為;請檢視我們的完整現代奴役法聲明以取得更多詳細資料。

企業責任 (印度):您可以檢視 Indeed India Operations Private Limited 企業責任政策

定義

  • 代理式 AI:一種可依照人類指示執行任務的演算法。代理式 AI 通常具備聊天介面。代理式 AI 有時可能與人類活動相似,但不具備自主性或人格。代理式 AI 不應與人類決策者或其他類型的「代理人」混為一談。
  • AI 生成內容:全部或部分由演算法 (包括「人工智慧」和機器學習模型) 所建立的內容,這些演算法可能是根據您提供的資訊而產生的。AI 生成內容可能包括聊天機器人、代理式 AI、求職信或履歷的草稿、職涯建議、職缺描述範本、訊息、問題、重點或摘要,並且受《所有使用者一般條款》第 D.9 條中的「AI 生成內容」條款約束。 
  • API 文件:任何與 Indeed API 條款相關,或與您存取或使用 Indeed API 相關的文件。這包括 Indeed 開發者入口網站中的文件。
  • 適用資料保護法:所有與以下事項相關的法律、法規及其他法律要求:(i) 隱私、資料安全性、消費者保護、行銷、推廣,以及簡訊、電子郵件及其他通訊;(ii) 根據本條款對個人資料的使用、收集、保留、儲存、防護、揭露、傳輸、處置或其他處理。 
  • 僱主:以自身或他人名義使用本網站刊登職缺廣告、提供就業機會或職缺相關資訊、尋找求職者,或以其他方式取得與招聘或人力資源相關資訊的個人或組織。其中包括為多方購買的代理機構與職業介紹所,以及任何管理或使用僱主帳戶,或代表僱主行事的授權使用者。
  • 終端使用者:使用任何整合或 Indeed API 的實體,例如僱主客戶 (或如果您為個人用途建置或使用整合,則為您)。
  • 包括:在本條款中使用「包括」係指「包括但不限於」。
  • Indeed App:指任何 Indeed 手機版或桌面應用程式、瀏覽器擴充功能、瀏覽器型應用程式、網頁應用程式、連接器、附加元件或外掛程式;不論下載來源為何,亦不論使用者如何連線或使用該應用程式 (含透過第三方網站或軟體使用 Indeed 網站或服務之情形),均屬之。
  • Indeed 應徵:您透過本網站向僱主提交的任何設定檔、履歷或申請資訊,包括履歷中的個人資料、申請,或對甄選問題或其他問題的回答。這包括本網站上所有引用的用語,例如「立即應徵」、「輕鬆應徵」、「簡單應徵」、「手機應徵」、「透過 Indeed 應徵」、「招聘活動的預留席次」或任何類似說明。
  • 整合:您的應用程式與 Indeed API 之間的工作連結,允許按照 API 文件中描述和允許的方式交換資訊。
  • 職缺廣告:一般刊登在本網站上有關就業機會、招聘活動或僱主職場的廣告或公告。
  • 求職者:尋找或申請職缺的個人,或在本網站上使用或存取與其個人就業或工作搜尋相關之服務、資訊或刊登資訊的個人。
  • 個人資料:任何與已識別或可識別自然人相關的資訊。可識別的自然人係指可直接或間接識別的人,特別是透過姓名、身分證字號、位置資料、線上識別碼或特定於該自然人之身體、生理、遺傳、精神、經濟、文化或社會身分的一個或多個特定因素來識別。此定義應根據需要進行調整,以包括適用資料保護法下定義為「個人資料」、「個人識別資訊」和類似術語的資料。
  • 網站:Indeed 的線上與行動服務及網站,包括 Indeed 應用程式,以及由 Indeed 或代表 Indeed 提供、與此類服務或網站相關的任何軟體、服務、功能 (包括外掛程式與整合)、計畫或元素 (包括電子郵件、通知及其他訊息)。
  • 簡訊:任何在兩方或多方之間交換的數位訊息,包括 SMS、MMS、WhatsApp、RCS,以及其他 IP 型訊息傳輸方式。
  • 使用者 (或「您」):存取或使用本網站的任何一方,包括求職者和僱主。
  • 使用者內容:使用者提交、刊登、顯示,或以其他方式在本網站上或透過本網站 (包括透過 API) 向 Indeed 開放使用或提供的任何資料、文字、影像、評論、音訊、視訊或其他素材。職缺廣告、履歷、評論、評分和訊息均屬使用者內容的一種形式。使用者內容包括針對使用者內容所產生的 AI 生成內容。

A 節:求職者條款

如果您以求職者身分存取或使用本網站,即表示除遵守一般服務條款、我們的求職者準則以及任何特定計畫或特定服務的條款外,您還同意受到本《求職者條款》約束。

作為求職者,您可將本網站及其內容用於個人非商業用途,目的為尋找工作或取得與工作搜尋求職相關的資訊。您同意如果您試圖將本網站用於任何其他用途,您對本網站的使用權利將自動撤銷。 

當您透過本網站應徵職缺或以其他方式與僱主互動時,您同意並理解,僅有僱主 (非 Indeed) 對招聘和聘用過程做出任何決定,包括是否讓任何應徵者進入下一階段 (如面試) 以及是否聘用任何應徵者。僱主不得使用或依賴本網站來取代其在招聘或聘用過程中任一環節的自行獨立判斷和決策。  

Indeed 現在不會且未來也不會充當任何使用者的代理人,並明確拒絕任何使用者授予或委派給 Indeed 的決策權力。您只能將本網站用於參考用途,並協助您在就業相關活動 (包括找工作和應徵工作) 上更有效果和效率。您同意,作為使用本網站的條件,您不會將本網站全部或部分用作取代您自行獨立判斷或決策的工具。您必須自行負責您的帳戶、您對網站及其提供之任何工具的使用,以及您在求職工作搜尋、申請及其他就業相關行動上的決策。對於您因使用本網站而提交或接收的任何資訊 (無論全部或部分),Indeed 不負責任何採取或未採取的行動且不承擔任何責任。

1. 職缺廣告、職缺配對和職缺推薦

  1. 一般:Indeed 會根據僱主給付給 Indeed 的薪資、相關性 (如搜尋字詞),以及其他網站上提供的資訊與進行的活動來顯示職缺廣告。部分僱主可能會向 Indeed 支付費用,但所有職缺廣告均視為廣告。 

  2. 無法控制第三方條件或內容:Indeed 無法控制第三方職缺廣告、其內容,或在求職者申請或離開本網站後的任何第三方條件。離開 Indeed 前往第三方網站即表示您接受該網站的條款。雖然僱主可購買付費推廣、精選或付費版面,但本網站包含或連結的所有職缺廣告均為自動索引或發佈。Indeed 無法保證,且對由任何僱主或使用者提交的任何使用者內容,包括此類內容的準確性、完整性、合法性、可靠性、正當性、真實性或可適用性之任何責任,概不負責。對於任何僱主或使用者的身分,Indeed 亦無法保證也不承擔任何責任。 

  3. 無義務:您了解並同意,Indeed 沒有義務篩選任何職缺廣告,或在搜尋結果或其他列表中增加任何職缺廣告,且有權從本網站或您的搜尋結果排除或移除任何職缺廣告,而無義務提供移除或排除的原因。 

  4. 篩選條件和工具:Indeed 提供一些協助您找工作的工具,例如依職缺類型 (全職、兼職) 篩選搜尋,此篩選條件由 Indeed 建立且可能與職缺廣告內容不完全一致。Indeed 可能會根據您的設定檔或使用活動自動套用搜尋篩選條件,但您可以停用此功能。Indeed 可能會重新排版職缺廣告以利在行動裝置上檢視。

    Indeed 也可能會在特定主題頁面 (例如:平等聘用、適合軍人) 上推廣特定職缺廣告。當某則職缺廣告出現在特定頁面或篩選條件下時,並不表示該職缺或僱主具有任何特殊的法律意涵或特質。這些頁面並未列出每個職缺,且您不應假設未列出的職缺或僱主有任何特定含意。透過這些頁面應徵不保證可取得更好的結果,且這些頁面也未列出所有職缺。Indeed 也可能會針對職缺廣告中的電話號碼提供通話功能,但無法保證其準確性。

  5. 預計薪資:Indeed 可能會提供僅供參考的 預計薪資。這些資料可能包含 AI 生成內容或第三方提交資料、僅為近似值,且可能隨時變動或準確度有所差異。請務必與僱主確認實際薪資數字和職缺詳情。 

  6. 徽章和標籤:Indeed 可自行判斷新增標籤或徽章至僱主名稱或職缺廣告,例如「積極的僱主」或「活躍的僱主」或「透過 Indeed 招聘」或「已驗證」。Indeed 可能會根據職缺描述中包含的資料,在職缺廣告中新增標籤或徽章 (如薪酬類型、專長、福利、工會協會或願意考慮錄用有犯罪記錄的求職者),僅供參考。Indeed 不保證新增到僱主名稱或職缺廣告上的任何標籤或徽章的準確性,包括職缺廣告上的資料。 

  7. 公司頁面:Indeed 得在企業頁面上顯示可公開取得的僱主資訊。企業頁面上之資訊僅供作為參考和推廣用途, 可能會發生變化且可能是從第三方取得或產生之內容。請聯絡僱主以取得最準確且最新的公司資訊。

  8. 配對:職缺配對是一項建議,可能會在網站上以各種形式呈現給您 (求職者) 和僱主。呈現職缺配對的目的,是讓使用者自行決定是否把握就業機會。例如,Indeed 可能會推薦與您最近應徵類似的職缺廣告、向您重點介紹職缺廣告的某些方面,或向僱主推薦與其所刊登職缺廣告相符的 Indeed 設定檔。為了產生配對,Indeed 會使用我們網站從僱主和求職者收集到的資料。這包括職缺廣告、您的設定檔資訊、您履歷中的資訊、您的職缺申請材料 (包括對甄選問題的回答),以及您在網站上的活動 (例如您正在執行的搜尋以及您點擊並申請的職缺廣告)。 

Indeed 可能自動透過您用來應徵的電子郵件地址,或與您 Indeed 帳戶相關聯的電子郵件,向您傳送職缺推薦。如果您不想收到 Indeed 向您推薦的職缺提醒,您可以在 Indeed 帳戶的通訊設定中關閉「職缺推薦」。收到「職缺推薦」電子郵件並不會影響僱主是否可在 Indeed 上找到您的設定檔。若要變更設定檔隱私設定,請前往您的設定檔頁面。

2. 您的設定檔和履歷

  1. 一般:透過網站建立設定檔或對設定檔新增資訊、使用您設定檔的履歷建立工具功能來建立 Indeed 履歷,或在網站上上傳履歷檔案 (合稱「設定檔」、「您的設定檔」或「求職者設定檔」或「Indeed 設定檔」 ),即表示您授權 Indeed 向 Indeed 智慧求才或其他履歷搜尋計畫的潛在僱主和使用者提供這些設定檔。您的設定檔包含您在本網站的帳戶「設定檔」區段所提供的資訊,包括設定檔、Indeed 履歷、任何上傳的履歷檔案,以及任何您選擇在本網站提供的其他資訊 (如職缺偏好設定、希望的職稱、工作時間表、任職要求等)。您有責任確保您的設定檔內容準確且即時更新。 

  2. 設定檔曝光度 (可搜尋與不可搜尋):您可以在設定檔設定頁面中選取「僱主可以找到您」(可搜尋) 或「雇主無法找到您」(不可搜尋),來決定是否讓僱主可以檢視您的設定檔。當您在應徵申請過程中建立或上傳新版本的履歷時,Indeed 可能會自動將該副本儲存到您的 Indeed 設定檔中。若要隱藏設定檔以避免第三方或僱主查看,請將設定檔設定改為「不可搜尋」或「僱主無法在 Indeed 找到您」。不可搜尋的設定檔僅供您已應徵的僱主或您主動分享履歷的僱主檢視。變更隱私設定不會影響您先情的應徵紀錄,也不會阻止您已聯絡過的僱主再次與您接觸。請注意,即使您將設定檔改為「不可搜尋」,搜尋引擎或其他第三方仍可能已複製您的設定檔並在其他地方公開,Indeed 對此類第三方行為無任何控制權。Indeed 對於您的設定檔及與僱主分享或公開的資訊不承擔任何責任。像「僱主可以找到您」與「僱主無法找到您」這類用語,分別等同於「可搜尋」與「不可搜尋」,且不會改變任何實質權利或義務。Indeed 不保證您的設定檔會向任何特定僱主顯示,也不保證設定檔資料庫將隨時可用。Indeed 保留隨時限制您的設定檔曝光度或將其變更為「不可搜尋」的權利,以防止詐騙或因其他原因有其必要性。 

  3. 聯絡資訊:當您在設定檔中提供電話號碼並設定為「可搜尋」,或將其包含在傳送給僱主的資料時,即表示您同意可將該號碼分享給僱主,或僱主可能透過本網站與您聯絡。Indeed 可能會以別名 (如您的職稱) 隱藏您在設定檔、履歷或應徵中的聯絡資訊 (姓名、電子郵件、電話),以緩解詐騙風險。此決定完全由 Indeed 自行裁量。Indeed 也可能隱藏僱主的聯絡資訊,或僱主可選擇自行隱藏。您同意透過隱藏的號碼/電子郵件聯絡,且可能無法在不知道實際號碼的情況下回撥。

  4. 設定檔:您必須自行負責設定檔和履歷的內容和準確性。請勿在其中包含您不希望公開的敏感資訊,例如財務詳情、社會安全號碼或保密健康資訊。如果 Indeed 發現敏感資料,我們可能會將其隱藏,但無法保證不會被顯示。

  5. 意見回饋:我們可能會針對您的履歷或設定檔提供意見回饋,包括改善建議。當您在設定檔中建立或新增資訊或履歷,即表示您正在要求並授權 Indeed 或其供應商檢閱或掃描您的設定檔和履歷,並提供意見回饋 (由 Indeed 自行決定)。這僅供參考用,且不保證會有任何結果。您是唯一負責決定設定檔和職缺申請內含資訊,以及應徵哪些職缺的人。

  6. 多份履歷:您可以在 Indeed 設定檔中儲存多個不同版本的履歷。若是如此,Indeed 會自行決定是否儲存這些資料,且可能在未通知或不承擔責任的情況下移除;您需要自行負責保存備份。

3. 應徵職缺

  1. 檢閱您的職缺申請:當您透過本網站應徵職缺廣告時,即授權 Indeed 將您的職缺申請與任何相關資訊透過自動化處理傳送給相關僱主。在提交 Indeed 應徵的職缺申請之前,您可以且應該檢閱所有資訊 (包含附加檔案),以確保您所需的職缺申請準確且完整。您必須自行負責職缺申請的內容。Indeed 可能會重新排版職缺申請或訊息。僱主可能會要求 Indeed 將職缺申請材料 (職缺申請、履歷、甄選問題的答案及其他提供的資訊) 組合成單一文件;Indeed 會代您執行此動作。您確認僱主也可能使用工具 (包括人工智慧和機器學習模型) 來處理、排序和分析應徵者材料。這些工具的功能可能包括產生摘要、翻譯或其他資訊,且僱主可在其決策過程中選擇使用或忽略。  

  2. 僱主獨立性:Indeed 無法控制僱主或其職缺申請流程。由僱主 (非 Indeed) 決定哪些任職要求與哪項工作相關、誰符合 (或不符合) 職缺要求,以及誰能夠 (或不能夠) 進入下一階段。一旦分享了您的資訊,僱主對其使用方式將受到其自身政策管轄。任何刪除或修改您資料的要求必須直接向僱主提出。如果您想改用其他應徵方式,則必須直接聯絡僱主以要求此類替代方式,因為 Indeed 不負責僱主提供的任何求職應徵流程。Indeed 對僱主提供的內容或訊息不承擔責任。Indeed 不會挑選僱主的問題或任職要求標準。僱主必須自行負責遵守所有適用法律,包括反歧視法和資料保護法。

  3. 僱主的應徵者追蹤系統和代理式 AI:當您透過 Indeed 應徵功能應徵職缺時,Indeed 會將您的職缺申請傳送給僱主或其代理式 AI。這可能涉及將其傳送至僱主所選用的應徵者追蹤系統 (「ATS」) 或其他服務供應商。您同意僱主可以允許此類供應商存取和管理他們的 Indeed 帳戶,包括透過 API。透過申請,您同意雇主使用此類提供者,並承認中介機構可以存取您的職缺申請。

  4. 無保證事項:Indeed 不保證送達、接收或處理您的職缺申請,也不保證您會收到回覆或獲得面試機會。職缺廣告可能會在您提交職缺申請前過期。Indeed 依賴僱主或其代表 (如其法律代理人) 提供準確的職缺申請目的地,且無法驗證所提供的聯絡資訊。不正確的電子目的地將導致職缺申請無法送達。Indeed 不保證整合或介面完全無誤,但可能會提醒您相關問題。如果應徵者追蹤系統因任何原因拒絕或未能向僱主遞送應徵申請或申請的部分內容,我們概不負責。

  5. 使用限制:為維護本網站品質,Indeed 得自行決定對您使用本網站的情況加以限制 。禁止使用 Indeed 官方供應商和工具以外的任何自動流程、指令碼或機器人來自動化 Indeed 應徵流程。您確認,作為打擊詐欺和垃圾郵件的一部分努力,Indeed 可能要求使用者驗證其電子郵件地址或電話號碼。當您透過本網站應徵職缺時,您同意可能需要驗證您的電子郵件地址或電話號碼。

  6. 健康和安全:Indeed 無法保證僱主或為任何僱主工作之任何人的身分,在此提醒求職者申請應徵時多加注意。Indeed 無法保證僱主就徵才或面試程序會落實健康與安全措施。Indeed 無法保證錄用通知書的有效性,提醒求職者在採取任何不利行動 (與目前工作狀況相關) 之前先驗證錄用通知書的有效性。求職者應自行負責驗證任何僱主或錄用通知書的準確性與合法性。

    為提升平台信任度與帳戶安全性並防範機器人行為,Indeed 提供特定地點使用特定功能的求職者透過第三方供應商驗證身分的選項 (免費)。此程序僅限用於身分驗證。Indeed 與僱主無法存取提供予第三方之資料。是否與 Indeed 及僱主分享身分驗證結果,完全由求職者自行決定。

  7. 自動流程:一旦使用了 Indeed 應徵並回答甄選問題,即表示您確認如果您的回答與僱主的要求不相符,則僱主可以指示 Indeed 向您傳送拒絕通知,且您確認 Indeed 對此類拒絕通知不具決定權。您也確認僱主可能會指示 Indeed 根據求職者提供給 Indeed 的資訊,為符合僱主所選標準的求職者安排面試。您同意,不保證一定會傳輸或儲存這些訊息,而且僱主向 Indeed 提供的時間安排或標準可能不準確。最終,您和僱主有責任確認是否安排面試,或在必要時重新安排或取消面試。 

  8. 未做決定:Indeed 可能會向僱主提供一項功能,即根據應徵者履歷中的文字或甄選問題的答案,依是否符合或可能不符合僱主的條件將應徵者分組。在所有情況下,僱主可以隨時查看任何應徵者,且 Indeed 不會對任何應徵者做出任何決定。您同意,此類功能並不構成或促成決策,也不能取代人類的判斷和審閱。面試或聘用對象決定完全由僱主自行判斷,僱主可以隨時選擇聯絡或聘用任何求職者。

  9. 通知:Indeed 可能會針對您在本網站上的溝通、職缺廣告、設定檔或職缺申請,通知您僱主的相關動作,包括檢視、傳送、儲存、接收、暫停、關閉、開啟、回覆或做出決策。這些通知透過應用程式、簡訊、電子郵件或 Indeed 平台傳送,且僅供參考。請勿依賴這些通知;例如,請直接與僱主確認面試資訊。

4. 人口特徵資料

  1. Indeed 的自願人口特徵資料調查:您可以選擇向 Indeed 提供有關您自己的部分人口特徵資訊,例如您的種族和民族、性別、年齡、LGBTQ+ 社群成員身分和身心障礙狀況,以及您是否有逮捕或定罪記錄 (以下稱「背景資料」)。透過選擇提供您的人口特徵資料,您同意 Indeed 可以使用這些資料來評估和改進我們的服務,並與僱主分享求職者資訊的彙總摘要。如果您不希望以這種方式使用您的人口特徵資料,請勿將其提供給 Indeed (或者,如果您已經向 Indeed 提供您的人口特徵資料,則可以將其移除)。您進一步確認並同意,其他求職者的人口特徵資料屬於個人資料,並且在法律允許的範圍內,您放棄要求或查看任何其他求職者人口特徵資料的權利。 

  2. 法律義務:Indeed 可能需要遵守法律義務或政府要求,或確立或行使其合法權利,或針對合法索賠進行辯護。例如,這表示 Indeed 可能會根據法院或執法部門的法律程序揭露使用者資料,包括人口特徵資料,而 Indeed 可能會遵循此類要求。

  3. 僱主的自願自我認同問題:僱主可能要求應徵者在提交職缺申請時自願提供部分人口特徵資訊,例如種族、民族、性別、身心障礙或退伍軍人身分。部分僱主依法需要詢問這些問題,您在網站上申請應徵時可能會看到這些問題。這是一個獨立於 Indeed 自願收集人口特徵資料的流程,Indeed 不對這些問題負責。如果您對僱主的應徵申請資料有任何疑問或疑慮,請直接聯絡僱主或參閱其《隱私政策》。

5. Indeed 招聘服務

  1. 一般:Indeed 招聘服務為其客戶提供招聘服務。當您應徵由 Indeed 招聘服務支援的職缺,或以其他方式使用 Indeed 招聘服務時,您同意 Indeed 招聘服務可使用您提供的資訊,以及透過網站收集的資料,以便向您與潛在僱主推薦可能的職缺配對。 

  2. 負責聘用決策的僱主:使用 Indeed 招聘服務的僱主必須自行負責其職缺要求、聘用需求和決策。使用 Indeed 招聘服務不保證能夠獲得面試、職缺安置、職位適用性或聘用,且您必須負責在招聘過程中的決策和行動,包括接受或拒絕工作機會。

6. 您的求職者資料

  1. 與僱主共用的資料 (標籤、徽章):您同意,除如上所述可讓僱主存取您的設定檔外,Indeed 也可能透過標籤、徽章或其他方式,告知僱主您在本網站上的活動。我們可能會讓僱主知道您的狀態 (像是您是否在線上或最近有活動),或者您是否回覆了他們的訊息,或一般情況下是否對訊息有回應。如果您將設定檔設為可搜尋,Indeed 可能會通知僱主,說明您已檢視、點選、儲存、按讚或開始應徵他們的職缺,以顯示您可能有興趣。Indeed 僅根據求職者在 Indeed 上的活動來決定如何新增此類標籤或徽章,以及哪些求職者符合資格。缺少標籤或徽章可能代表資料不足。Indeed 並不保證任何此類標籤或徽章的準確性,且保留自行判斷隨時變更或刪除此類標籤或徽章功能的權利。 

  2. Indeed 與僱主對資訊的收集:Indeed 可能會透過自動化方式 (如 API、Cookie、像素和網路信標) 收集有關您的特定資訊,以及任何您在本網站、僱主網站或應徵者追蹤系統上的行動 (如已檢視的職缺廣告、已開始/完成的職缺申請)。根據條款,任何使用網站上的追蹤功能的雇主必須根據適用法律的要求提供通知並獲得同意。但是,您確認並同意 Indeed 並不控制此類僱主、其網站或應徵者追蹤系統。您同意 Indeed 使用任何此類追蹤器功能並從中接收資訊。Indeed 使用並接收此類追蹤器資訊的方式,將遵守條款與 Indeed 的《隱私政策》。  

  3. 使用設定檔資料進行配對:您同意,您的設定檔中包含的或與之相關的任何資料均可用於向您推薦職缺 (如果您的設定檔可搜尋),以便向可能對與您在網站上資格和偏好相符的人感興趣的僱主推薦您的設定檔。您亦同意 Indeed 可代表僱主或 Indeed 本身基於所觀察到的行為或所提供的資訊與您取得聯絡。當您對 Indeed 設定檔進行變更 (包括更新、刪除或變更設定) 時,變更可能需要幾天才能反映出來。

  4. 過往的職缺申請:透過我們的求職者匯入服務,將職缺應徵者/求職者資訊從其應徵者追蹤系統提供給 Indeed 的僱主,也可能會看到先前透過該僱主之應徵者追蹤系統提交的職缺申請資訊。Indeed 不保證此類資訊的準確性。

  5. 有關 Indeed 如何處理您個人資料的更多資訊,請造訪我們的《隱私政策》。

7. 虛擬通訊,包括訊息、電子郵件和面試

  1. 虛擬面試:僱主可能透過 Indeed 面試和隨選面試等 Indeed 的服務,向您提供虛擬遠端通訊。Indeed 並非電信服務供應商,而是透過第三方服務來促成通訊,且這些服務可能會出現技術延遲或故障。Indeed 不保證虛擬面試的體驗,包括傳輸、音訊/視訊品質、資料安全、使用方式或限制,並且對於因其使用而產生的任何索賠不承擔責任。Indeed 不保證僱主的虛擬面試時間表或可用性,也不保證所提供聯絡資訊的有效性。僱主必須對虛擬面試期間的所有問題、評論、聘用決定及合理便利安排負責。職缺廣告中的「在線上」標示不保證一定會安排即時的虛擬面試,因為僱主可用性取決於其自行決定,且可能隨時變動。虛擬面試可能由僱主錄製,或由您預先錄製。您同意遵守錄製通知。如果您不同意錄音,您必須退出。使用虛擬面試即表示您同意記錄,且 Indeed 和第三方可以儲存、存取和分析記錄。僱主也可以存取、儲存、使用、分析和共用錄製內容,而這超出了 Indeed 的控制範圍。Indeed 對於因虛擬面試錄製所引起的索賠不承擔責任。在法律允許的最大範圍內,您了解並同意 INDEED 不提供任何保護,且不負責保障或保護任何在虛擬面試期間共用或傳輸的資訊或資料 (包括音訊/視訊內容、面試問題/回答,或您的影像/類似內容)。Indeed 對於此類資料的誤用不承擔任何責任,也不負責任何面試錄音的可用性或保留。您自行承擔存取與使用虛擬面試的風險。

  2. 通話:Indeed 會在向與您申請相關的訊息中插入一些功能,方便您致電第三方。此操作僅供參考;您的電話服務供應商會按照標準收費標準收取電話費。

  3. 電子郵件:Indeed 可能會為您的電子郵件使用別名。一旦僱主取得您的聯絡資訊,Indeed 不對其使用方式負責。已傳送至 Indeed 別名的訊息,會由 Indeed 及其供應商依據條款處理以用於服務、顯示及其他目的。Indeed 決定如何在 Indeed 訊息上擷取與顯示訊息,但不保證將相關訊息分組顯示。關於訊息傳送者與其他對話參與者 (像是顯示名稱) 所提供的資訊,可能有所不同。 

  4. 我的職缺:Indeed 可以讓您有機會將第三方電子郵件用戶端連結到網站,以便 Indeed 掃描您第三方電子郵件帳戶中的電子郵件,並將職缺申請更新新增至您 Indeed 帳戶中的「我的職缺」頁面。如果您選擇使用此功能,Indeed 將自動掃描您的電子郵件並擷取其認為與應徵申請狀態相關的資料。更新不僅限於網站上或透過網站提交的應徵申請,亦包括網站外提交的應徵申請。您同意您的擷取資料將經過處理、分析、審閱以及儲存,包括透過自動化方式,以用於資料分析、品質控制、本網站規則和其他 Indeed 政策的強制執行、內容審核,以及改進本網站或任何其他 Indeed 計畫或服務。Indeed 不保證您 Indeed 帳戶中「我的職缺」頁面上列出的職缺申請更新準確或完整。您可以隨時透過電子郵件設定關閉此功能。

  5. 推播通知:若要關閉推播通知,請調整您的瀏覽器設定 (針對瀏覽器通知) 或行動裝置設定 (針對行動通知)。

8. 其他

Indeed 會與一些協助人們找工作的團體合作。雖然我們稱他們為「合作夥伴」,但不代表我們與他們是共同經營的業務。如果求職者同意,Indeed 可能會與這些組織分享少量的求職者相關資訊。這可能是用於確認某人是否已建立帳戶或使用過我們的網站。這些團體可以透過 Indeed 推廣他們的服務。但是,Indeed 不對他們的行為負責,且我們對於因其服務引起的任何問題,也不承擔責任。我們也不保證他們的服務品質。您同意,Indeed 不對您因與這些其他團體合作而產生的任何問題負責。

9. Glassdoor 登入

您可使用 Indeed 帳戶憑證登入 Glassdoor (以下稱「OAOP 登入」)。使用 OAOP 登入即表示您同意 (i) 連結您的 Glassdoor 與 Indeed 帳戶,及 (ii) 建立「連結設定檔」,據此將特定設定檔資訊於您的 Indeed 與 Glassdoor 設定檔間同步。若您提供予 Glassdoor 與 Indeed 的設定檔資訊相互衝突,我們將採用最近更新的設定檔資訊。 

存取 Glassdoor 與使用 Glassdoor 服務仍受 Glassdoor 服務條款規範。Indeed 與 Glassdoor 仍為各自獨立的線上平台,受個別的使用條款規範;身為各該服務之使用者,您與兩者間具備個別且獨立的關係。若您刪除 Indeed 資料或關閉帳戶,將無法再存取 Glassdoor 服務。連結 Glassdoor 與 Indeed 帳戶後,除刪除 Glassdoor 或 Indeed 帳戶外,不得取消連結或取消同步您的「連結設定檔」。 

B 節:僱主條款

如果您以僱主身分存取或使用本網站,即表示除遵守一般服務條款以及任何特定計畫或特定服務的條款外,您還同意受到這些《僱主條款》(包括《資料處理協議》) 約束。如果您位於日本,您同意《個人資訊處理附錄》。如果您位於日本,當《個人資訊處理附錄》與本條款之間有任何衝突或歧義時,以《個人資訊處理附錄》為準。

您同意,一旦您嘗試將本網站用於刊登職缺廣告、提供與就業或職缺相關的資訊、尋找求職者或以其他方式取得與聘用或人力資源相關的資訊時,即表示您對本網站的使用授權將自動被撤銷。 

Indeed 並非且不會成為任何使用者的代理人。Indeed 明確拒絕接受任何使用者將決策權授予 Indeed。Indeed 僅將本網站提供給您,用於您在自身招聘與聘用流程中的考量和決策。在這些流程中,只有您 (非 Indeed) 會做出任何決定,包括選擇任職要求、選擇或評估求職者、決定是否讓任何求職者進入任何步驟 (如面試),以及是否聘用任何應徵者。網站上提供給您的任何自動化功能,僅會依照您的標準機械性執行。您有責任確保您的標準與工作相關並符合業務必要性,且在適當情況下選擇替代標準。您必須對自己的帳戶與使用網站負全部責任,且您能夠存取與使用本網站有前提條件,即您同意不會在任何步驟中以本網站 (部分或全部) 取代您自身的獨立判斷或決策。對於您因使用本網站而提交或接收的任何資訊 (無論全部或部分),Indeed 不負責任何採取或未採取的行動且不承擔任何責任。 

此部分提及之「您」或「您的」均指以僱主身分存取本網站的個人或組織。 

1. 僱主帳戶

  1. 您作為僱主的責任:作為僱主,您單獨負責自己的帳戶、使用本網站及其提供的任何工具、您對職缺描述的決定、職缺要求、您職缺廣告和甄選問題的任何與所有內容、您面試或聘用的對象,以及遵守適用法律,包括與前述內容與任何其他就業方面相關的聯邦、州和地方法律。對於您因使用本網站而接收的任何資訊 (無論全部或部分),Indeed 不負責任何採取或未採取的行動且不承擔任何責任。

  2. 身分驗證:建立僱主帳戶時可能需要驗證您的身分,而且這可能透過 ID.me 或 Persona 等第三方服務 (以下稱「第三方驗證服務」) 完成。您同意,第三方驗證服務獨立於 Indeed,並且負責其收集、使用、儲存、處理或遺失您提供之資料的行為,以及相關法律義務。Indeed 不會收集任何生物特徵資訊或生物特徵識別碼,也不會從第三方驗證服務接收任何生物特徵資訊或生物特徵識別碼。

  3. 資料:當您代表僱主建立帳戶時,該帳戶屬於僱主,並且您確認,您透過該帳戶向 Indeed 提供的所有資訊 (例如您所採取的行動以其時間) 均會向僱主顯示。作為該帳戶的一部分,您可能擁有個人設定檔 (以下稱「僱主設定檔」)。您的僱主設定檔包括您在網站上帳戶的「帳戶設定」和「僱主設定」部分所提供的資訊。僱主可以隨時聯絡僱主支援中心要求 Indeed 停用帳戶。請注意,Indeed 可能必須儲存與該帳戶有關的業務記錄,以遵守其法律義務或確立或行使其法律權利。如果您造訪或使用任何 Indeed 應徵介面 (API),包括透過 API 存取和使用網站或任何 Indeed 應用程式或任何應徵者追蹤系統 (ATS),即表示您亦同意受到下方 Indeed API 條款約束。

  4. 已連結的帳戶:在僱主帳戶持有人 (「管理員」) 邀請其他使用者加入相容帳號並授予不同存取層級或「角色」時,即會建立「已連結的帳戶」。管理員與指定使用者可以存取帳戶資料,包括求職者的個人資料,並購買 Indeed 的服務。透過將使用者新增至某個角色,您確認您授權共用這項資料與存取權。在已連結帳戶中,具有特定角色的使用者可能會存取所有帳戶資訊,包括通訊、動作、履歷聯絡資訊和帳單。他們也可以購買 Indeed 的服務,而您需要負責相關費用。如果您連結了僱主帳戶,則動作和時間戳記等所有活動可能會依使用者角色向已連結的使用者顯示。管理員可能會保留部分已連結帳戶的使用者資料,例如電子郵件地址。但是,已連結帳戶使用者無法檢視您的求職者活動或 Indeed 設定檔。您可以在設定中解除帳戶連結;管理員也可以隨時解除使用者的連結,且可能會在偵測到過多裝置登入時收到通知。您同意如果因分享此資料、帳戶存取權以及以您帳戶所進行的任何購買,而導致 Indeed 遭受任何指控、索賠、訴訟、起訴、要求、損害、責任、義務、損失、和解、判決、成本和費用 (包括律師費和其他費用),您將予以賠償並確保 Indeed 免受損害。 

  5. 禁用條款與帳戶安全:作為僱主,您的帳戶僅可用於商業用途,無法使用於個人用途。您必須對自己帳戶的所有活動負責,包括刊登的職缺廣告、購買的服務,以及任何已連結帳戶中使用者存取權與角色的管理。如果您的帳戶憑證被第三方不當使用或誤用,Indeed 概不負責。Indeed 可能會在您的僱主帳戶遭到入侵時通知求職者,但不保證通知能夠送達或內容準確,且對此類通知不承擔任何責任或義務。

    如果您企圖透過不真實、不準確、非最新或不完整的姓名或電子郵件地址傳送電子郵件,我們保留刪除相應電子郵件的權利。試圖傳送此類電子郵件即違反我們的條款。

  6. 電子郵件更新:一旦註冊 Indeed 帳戶,即表示您同意接收有關您 Indeed 帳戶的帳戶活動的強制性電子郵件更新。

  7. 認領職缺:如果您刊登的職缺廣告同時也從其他來源 (例如您的公司徵才頁) 索引到本網站,您可能需要付費推廣您直接刊登的職缺廣告。對於任何您未認領的已刊登職缺廣告,其績效資料可能會向後續認領該廣告的任何一方顯示。您有責任認領並管理自己的職缺廣告。

  8. 代理機構合作夥伴:如果您是 Indeed 的代理機構合作夥伴,您可能有權參與 Indeed 合作夥伴計畫。本計畫中的代理合作夥伴基於其對 Indeed 的使用情況和參與度,按照收入評為「金級」、「銀級」、和「銅級」三個等級。Indeed 可自行判斷代理合作夥伴的等級,且可隨時撤銷。

2. 您的職缺廣告與職缺要求

  1. 對內容與合理便利安排的責任:您必須對自己刊登的所有內容 (包括職缺廣告、甄選問題和企業頁面) 負起全部責任。您必須確保內容準確、不具歧視性並遵守所有適用法律,包括工資與工時法、反歧視法和資料隱私法。如果《美國身心障礙者法案》有要求,您還應負責為身心障礙者提供替代性的篩選方法並提供合理的調整措施。Indeed 致力於遵循 WCAG 2.1 AA 級的要求來設計和開發可供存取的服務,如無障礙聲明中所述,每種身心障礙皆為獨特情況,而 Indeed 並不保證提供申請材料或甄選問題的方法符合《美國身心障礙者法案》(「ADA」) 或任何具有同等效力或類似法律的要求。您須負責確保於企業頁面選用的任何自訂/品牌顏色,皆符合 WCAG 及類似準則。若您選用的自訂顏色違反 WCAG 準則,即表示您同意 Indeed 對此不負任何責任,且同意賠償 Indeed 因您的顏色選擇所衍生之所有索賠。在法律要求的情況下,您必須清楚標示提供合理便利安排、在 Indeed 系統提示時提供求職者要求與 ADA 相關合理便利安排的聯絡方式、回應並處理這些要求,並且向求職者提供如何提出合理便利安排要求的資訊。如果您關閉或變更您刊登的任何職缺廣告,即表示您同意及時在網站上更新此類職缺廣告或以其他方式通知 Indeed。 

  2. 廣告曝光度:Indeed 可因任何原因拒絕或移除職缺廣告,或限制其曝光度,例如您的職缺廣告違反我們的政策、未標示高於最低工資的薪資或未遵守適用法律,並完全由我們自行裁量。我們沒有義務提供移除原因,且您仍需負責遵守適用法律。 

  3. 廣告標籤:所有職缺廣告均視為廣告。Indeed 可能會為任何付費內容加上「付費推廣」或「廣告」等標籤。Indeed 可能會不定時在廣告時加上標籤 (例如「緊急」、「急徵」、「廣告」、「付費」、「推廣」或「贊助」)。Indeed 保留隨時新增、變更或移除標籤的權利。當您為廣告啟用「緊急」或「急徵」等標籤時,此類標籤在您的廣告上顯示的頻率由 Indeed 自行判斷。Indeed 可能會顯示與任何職缺廣告相關的薪資估算。如果您不希望顯示薪資估算,則必須向 Indeed 提供實際薪資。請參閱下方《Indeed 推廣計畫條款》,以了解適用於職缺廣告的資訊和條款。請參閱《數位服務法》(DSA) E 節,以了解更多適用於 DSA「廣告」的資訊與條款。

  4. Indeed建議:Indeed 會提供一些建議 (例如具競爭力的薪資)、資訊 (例如預計職缺申請數量) 及其他建議,僅作為參考且無任何保證。Indeed 也會提供職缺刊登範本,僅供資訊用途;如果您使用這些範本,即表示您接受且須對內容負責。所有此類內容均不具任何保證,亦不保證未來績效。您需要自行斟酌使用這些資訊,並且對您使用本網站、職缺描述、法律遵循和聘用決策負全部責任。對於根據 Indeed 的建議、資訊和推薦 (無論全部或部分) 採取或未採取的行動,Indeed 不負責且不承擔任何責任。 

  5. 擴充的推廣活動工具:Indeed 的擴充推廣活動工具 (亦稱為「Indeed Central」或「分組」) 可協助加盟商或擁有多個地點的大型公司協調職缺廣告。使用這些工具代表您將帳戶資料 (地點、職缺廣告績效、聯絡方式、費用) 分享給加盟商或企業總部。加盟商或企業總部也可能向 Indeed 提供其加盟商/本地辦公室的聯絡資訊與職缺廣告內容。透過使用這些工具,您同意進行此類資料共用、確認所有提供的資訊均準確,以及保證您有權共用這些資訊。您可以要求 Indeed 向其他使用者授予對擴充推廣活動工具帳戶的存取權;Indeed 將根據您提供的資訊聯絡這些使用者,且不負責驗證使用者身分。

3. 企業頁面、增強型設定檔、僱主品牌中心和 Indeed Connect

  1. 一般:當您刊登職缺廣告時,Indeed/Glassdoor 可能會自動為您建立企業頁面或 Glassdoor 設定檔頁面,同時顯示公開的企業資訊。您授權 Indeed 代表您認領該頁面 (稱為「已被認領的設定檔」或類似名稱),方便您編輯內容。使用者內容 (包括您直接刊登的職缺廣告,以及 Indeed 從其他來源索引的職缺廣告) 可能會顯示在您的企業頁面上。您必須對您在企業頁面上新增或編輯的所有內容 (包括照片、影片與已連結的第三方網站) 負全部責任。我們對所有僱主採用相同的審核標準來審核使用者內容,並且不會為我們的客戶提供優惠待遇。您了解並同意,我們對使用者內容審核政策是否適用,以及是否刪除某項使用者內容的決定均由我們自行判斷,並且不能構成違反本條款的依據。

  2. 僱主品牌中心:Indeed 可能會提供升級版訂閱服務,例如 Indeed 企業頁面升級版 (「CMPP」) 和 Glassdoor 增強型設定檔 (「EP」) (以下合稱為「僱主品牌中心」或「EBH」),其中可能包含我們關係企業 Glassdoor 的功能。僅透過訂閱才能存取的功能僅限於每個訂閱一個企業頁面。使用 EP (包含 Spotlight Pages,前稱「公司結構」) 以及由 Glassdoor 提供的分析和評論解析時,受到《Glassdoor 使用條款》約束;但如果與《Indeed 條款》有衝突,則以後者為準。如果您的僱主品牌中心訂閱失效或被取消,您的 Spotlight Pages (前稱公司結構) 將停止運作。您可能會繼續為您的 Spotlight Pages (前稱公司結構) 付費,直到您續訂僱主品牌中心或取消您的 Spotlight Pages (前稱公司結構)。Indeed 是 Glassdoor 程式和服務的經銷商,此類程式和服務的所有發票和付款處理均由 Indeed 負責,並遵守 Indeed 的《隱私政策》。

  3. 僱主品牌中心訂閱取消:您可以隨時通知 Indeed 取消參與 CMPP、EP 或僱主品牌中心。此類取消通常在下一個日曆月初生效;除非您的廣告訂單另有說明。針對任何自動續約的僱主品牌中心年度訂閱,若您已預付年度訂閱費用,則取消將立即生效,且 Indeed 將提供未使用訂閱期間的比例退款,其中可能包括任何適用的折扣。除非您的廣告訂單上另有規定,否則年度訂閱不會自動續訂。購買自動續約的僱主品牌中心年度訂閱,即表明您確認並同意 Indeed 會定期向您收費,且系統會自動續訂,除非您取消訂閱方案並生效,訂閱取消後將於下一帳單週期開始生效。除非您的廣告訂單上明確指出不同的取消方法,否則,若要取消您的僱主品牌中心年度訂閱自動續訂而不產生任何費用,請在續訂日期前提前 30 天向您的銷售代表和 renewals@glassdoor.com 傳送電子郵件。 

  4. 精選僱主:Indeed 可自行決定是否向部分僱主提供「精選僱主」資格,其依據刊登廣告數量及合格推廣職缺活動的費用金額而定。此計劃可能隨時變更或移除,恕不另行通知。

  5. Indeed Connect:Indeed 得視僱主 Indeed 應徵整合的程度,提供部分僱主 Indeed Connect 權益 (由 Indeed 全權決定)。此計劃可能隨時變更或移除,恕不另行通知。 

  6. Branded Boost:Indeed 可能向部分僱主提供購買「Branded Boost」訂閱的機會,並且受到廣告訂單中指定的付款條款約束。「Branded Boost」是一項品牌功能,會在 Indeed 首頁和搜尋結果頁面的職缺卡片上顯示僱主的公司標誌。職缺卡片是職缺廣告的結構化摘要或快照。 

4. Careersites

「Careersites」服務可能依廣告訂單指定的期限,以固定期限合約方式購買。所有 Careersites 費用將提前按月收取。在廣告訂單規定的期限內,您不得終止或暫停此服務。一旦終止廣告訂單,您對 Careersite 服務的存取權將立即被撤銷,且 Indeed 支援的內容將不再啟用。 

Indeed 對於任何導致 Careersite 無法使用的服務中斷或故障概不負責。使用者內容 (依本文定義) 包含您在使用 Careersites 服務過程中提交、刊登、發佈、草擬、展示或提供給 Indeed 的 Careersites 內容。Indeed 可以決定 Careersites 上內容的類型、格式和投放位置。Indeed 明確授予您一項在廣告訂單指定期限內可撤銷、免權利金、可轉讓、非專屬的全球授權,以便依據這些條款使用並公開展示與您共用的 Careersite。儘管有上述規定,您還是不得在未經 Indeed 事前書面核准的情況下,從 Careersites 創作衍生作品或以任何方式修改或更動。Indeed 可自行決定不時更新 Careersites。本文件所載內容並未授予您任何使用 Careersites 的權利,除非本條款中另有明確說明。

5. 求職者管理功能

  1. 一般:一旦使用 Indeed 求職者管理工具 (例如使用您可透過職缺廣告的 Indeed 應徵功能,檢視與管理求職者資料的介面 (「僱主界面」)),即表示您同意 Indeed 可提供一些功能,如安排面試、檢視履歷和拒絕求職者等工具,用於對求職者採取某些行動。如果您使用 Indeed 的求職者管理工具,Indeed 可能會將求職者的職缺申請材料彙整成單一文件或網頁,並可能在對應的 Indeed 應徵電子郵件中新增功能。Indeed 也可能啟用聊天機器人,讓求職者透過回答問題來應徵您的職缺廣告,且其回答會以職缺申請的形式呈現。此外,Indeed 可能會為您的職缺啟用 Indeed 應徵轉送功能,並將職缺申請傳送至您提供的電子郵件地址。Indeed 可能會使用您與網站或應徵者追蹤系統上相關材料 (職缺廣告、履歷、職缺申請、面試、訊息) 的互動資料,以進行資料分析、品質控制或改進其計畫和服務 (包含搜尋結果)。Indeed 有權儲存此類資訊,不受空缺職缺是否已填補的限制。

  2. 自動流程:您可以指示 Indeed 傳送自動化訊息,包括拒絕通知或面試邀請。您可以選擇指示 Indeed 在求職者未按照線上說明回答應徵問題,或您將其狀態設定為「拒絕」時,向其傳送拒絕通知。一旦作此選擇,此類求職者將接受拒絕通知,且將在您的求職者界面中設為拒絕。同樣地,您可能會獲得使用求職者管理工具的選項,以自動化安排面試排程。如果您選擇此選項,則將根據求職者向 Indeed 提供的資訊 (例如對甄選問題的回答、履歷) 是否符合您設定的標準,安排求職者進行面試並透過電子郵件代表您邀請其參加面試。您確認 Indeed 僅作為這些通訊的機械式傳輸方,且對其內容或傳送不具有任何裁量權。您必須對您的聘用決定負完全責任。您也必須負責確認是否已排定面試,或在必要時重新安排或取消面試。透過使用這些工具和其他求職者管理工具,您確認並同意 Indeed 不會為僱主尋找僱員或為求職者尋找工作機會,並且 Indeed 不會透過提供這些求職者管理工具來充當您的就業代理機構或代理人。

  3. 您的同意與篩選流程:無論您直接使用網站或任何應徵者追蹤系統,您應對您的電子郵件;申請表格;甄選問題或其格式;您針對邀請應徵者面試所設定的條件;建立、更新或管理的企業頁面;您透過 Indeed 應徵或其他方式傳送的任何訊息;以及您的申請與甄選流程的內容負責。您有責任確保您的選擇標準與職缺相關並與商業必要性一致、在適當時選擇替代標準,您也不會提出「與身心障礙相關的詢問」或違反法律的醫療詢問,且您不會篩除身心障礙者或任何受法律保護類別的成員。您同意 Indeed 不對您的使用者內容或聘用做法負責,並免除所有相關責任,包括此類內容或做法是否合法。

  4. 記錄保留:您有責任遵守任何適用的記錄保留要求。Indeed 不負責代表您維護或儲存就業記錄、職缺申請材料或其他資料。Indeed 可能允許您從界面刪除求職者及職缺申請資料。刪除這些資訊可能無法復原,且您將無法再透過 Indeed 存取。 

  5. 配對:Indeed 可能會向您顯示與您刊登之職缺廣告相符的求職者履歷,或向配對的求職者顯示職缺廣告。為了產生配對,Indeed 會使用我們網站從僱主和求職者收集到的資料。這包括職缺廣告、履歷、職缺申請材料 (包括對甄選問題的回答),以及使用者在網站上的活動 (例如正在執行的搜尋以及點擊並申請的職缺廣告)。Indeed 的配對採用了歐盟委員會的 ESCO 分類。您可以自由忽略這些配對,且最終必須自行負責尋找人才與篩選決定。 

  6. 求職者摘要與展示:Indeed 會根據求職者與您的職缺描述資訊,提供求職者摘要。此類摘要並非就業推薦。僱主必須審閱完整的職缺申請,並且不僅以摘要作為僱用決定的依據。Indeed 可能會驗證求職者的技能或證照,但不保證驗證的準確性。僱主必須負責驗證網站上的資訊。Indeed 可能會提供一項功能,即根據應徵者履歷中的文字或甄選問題的回答,依是否符合或可能符合僱主的條件將求職者分組。在所有情況下,僱主可以隨時查看任何應徵者,且 Indeed 不會對任何應徵者做出任何決定。您同意,此類功能並不構成或促成決策,也不能取代人類的判斷和審閱。您同意在決策、招聘或聘用過程中不將 Indeed 提供的任何功能、摘要、分數或其他內容作為唯一因素或比其他因素更重要的因素,或修改或推翻從其他因素得出的結論。

  7. 您對人口特徵資料的收集:Indeed 可提供功能,讓您向職缺廣告應徵者索取人口特徵調查資訊,包括身心障礙狀況。如果您使用此類功能,則表示您是聯邦承包商或分包商,需要向求職者尋求殘疾狀況資訊,以符合勞工部聯邦合約合規計畫辦公室 (以下稱「OFCCP」) 的要求。您確認此功能不提供任何保證,並且遵守任何 OFCCP 或其他政府記錄保存要求仍由您自行負責。

    如果您在申請資料中附上求職者自願自我認同問題,則您將對遵守與此類問題相關的適用法律負全部責任,包括問題的內容和格式以及您對求職者回應的使用。

  8. Indeed 對人口特徵資料的收集:Indeed 可能會讓求職者有機會向 Indeed 提供特定人口特徵資訊,例如種族和民族、性別、年齡、LGBTQ+ 社群成員身分和殘疾狀況,及其是否有逮捕或定罪記錄 (以下稱「人口特徵資料」)。此 Indeed 人口特徵資料調查與僱主提供的任何自願自我認同問題無關。透過使用職缺廣告,您同意 Indeed 可以使用 Indeed 的人口特徵調查收集申請您職缺列表的求職者人口特徵資料,並且 Indeed 可以使用該調查中的資訊來評估和改進我們的產品。您進一步同意,未經僱主授權,您作為僱主無能力、權利或資格查看或存取透過 Indeed 人口特徵資料調查所收集有關任何求職者或任何僱主的人口特徵資料,包括以民事取證、傳票或任何其他法律程序等任何方式查看或存取這些資料。Indeed 不對應徵申請任何特定職缺的求職者的人口特徵組成提供任何保證。

  9. 通知;不保證:Indeed 不保證電子郵件或職缺申請一定會送達,亦不保證資料傳輸/儲存毫無錯誤。您有責任檢查您的僱主界面以取得職缺申請和資訊。Indeed 可能會提供職缺申請通知,但僅供參考;請勿完全依賴。如果訊息的目標帳戶為已關閉帳戶,則訊息將無法傳送。如果您不願透過 Indeed 傳遞功能傳送資訊,您可以透過其他方式來聯絡求職者。Indeed 應徵會將職缺申請傳送至您提供的聯絡資訊,但 Indeed 無法驗證該資訊。如果您提供不正確的聯絡資訊,則須負責修正、適當回應或採取必要措施,以保護求職者隱私。

  10. 驗證:您確認,作為打擊詐欺和垃圾郵件工作的一部分,Indeed 可能會要求使用者驗證其電子郵件地址,包括應徵您職缺的求職者。然而,電子郵件驗證無法保證。對於您所使用任何拒絕未經驗證電子郵件地址申請的軟體,您均需承擔責任。

  11. 個人資料傳輸:如果您在任何對個人資料的跨境資料移轉進行監管 (例如需要使用者同意) 的國家 (包括日本) 為求職者刊登任何職缺廣告,您保證並同意您不會導致或允許從本網站向您進行違反或違背適用資料保護法的個人資料跨境資料移轉。例如,您將採取此類措施確保透過 Indeed 應徵或其他轉送功能傳送或導向到您指定的聯絡資訊 (包括應徵者追蹤系統 (ATS) 或您選擇的其他服務供應商) 時,任何由此產生的職缺申請和其他個人資料均可由您在此類國家的營業地點進行存取或接收。

  12. 電話篩選:一旦使用任何自動電話篩選服務,即表示您同意您在要求 Indeed 向求職者傳送您的電話號碼,以利求職者可致電該號碼回答您的電話應徵問題。您同意這些問題是您應徵申請流程的一部分,全部由您自行判斷,並非由 Indeed 提出。您也同意 Indeed 會將求職者回答您問題的錄製檔案轉交給您。這包括 Indeed 根據 Indeed 的《隱私政策》收聽和分析錄音,以及 Indeed 將錄音提供給第三方以協助分析或確定服務品質。Indeed 對該等電話應徵和回答的傳輸、儲存、傳達、接收、傳送日期或時間均不作保證。

  13. 標籤:Indeed 可能會根據活動或狀態,在求職者設定檔上加上「積極回應求職者」或「有興趣」等資訊標籤,而且可隨時變更或移除。如果您將求職者資料傳輸至第三方應徵者追蹤系統,則 Indeed 可能會在您的界面顯示該傳輸的狀態,具體取決於該應徵者追蹤系統是否已確認接收資料。Indeed 不保證此類標籤的準確性。 

6. 虛擬通訊,包括訊息、電子郵件和面試

  1. 虛擬面試:您可能會收到用於虛擬面試或其他通訊的工具 (例如:Indeed 面試、Indeed 聘用平台、隨選面試、電話/視訊面試)。這些服務可能包含來自第三方供應商的排程、會議及其他協作工具。Indeed 不是電信服務供應商提供者,也不保證服務可用性、品質或面試時間。Indeed 也不會驗證求職者的身分或任職要求。Indeed 並非您虛擬面試的當事人,且並無參與您與求職者之間的任何安排。雖然 Indeed 可能允許您在職缺廣告中顯示可供即時虛擬面試的狀態,但不保證會收到職缺申請或可進行面試。使用「隨選面試」時,即表示您確保在職缺廣告狀態設定為「線上」可供面試。Indeed 可能根據您的要求,使用您提供的電子郵件地址邀請其他公司代表加入虛擬面試。您必須對這些聯絡資訊的準確性,以及您代表人的行為負責。傳送邀請時,即代表您使其受到《Indeed 條款》約束並保證您具備該權限。在法律允許的最大範圍內,您了解並同意 INDEED 不提供任何保護,且不負責保障或保護任何在虛擬面試期間共用或傳輸的資訊或資料 (包括音訊/視訊內容、面試問題/回答,或您的影像/類似內容)。Indeed 對於此類資料的誤用不承擔任何責任,也不負責任何面試錄音的可用性或保留。您自行承擔存取與使用虛擬面試的風險。

  2. 合理便利安排:您必須依法律規定,負責為求職者提供任何必要的合理便利安排。例如,如果有人要求手語翻譯,那麼在法律上有義務提供翻譯就是您的責任。

  3. 使用虛擬通訊:您僅應將透過虛擬通訊獲得的記錄和其他資訊用於內部招聘目的。您同意面試問題是您求職應徵申請流程的一部分,並由您獨自決定。如果求職者或僱主濫用該工具,Indeed 保留不提交求職者回應的權利,且此權利由 Indeed 自行判斷。面試問題的內容與任何影片錄影、文字記錄的內容,以及您或求職者透過本網站傳送的任何其他資訊,均視為本條款中定義的「使用者內容」。

  4. 錄製同意書:您不得在未依所有適用法律取得所有參與者必要同意的情況下,錄製與求職者的任何通訊。透過啟用本網站上的任何錄製功能,您聲明並保證,您已獲得此類同意並將遵守所有適用法律,包括有關同意記錄面試和電話的州和聯邦法律。

    1. 您同意透過本網站所進行的任何錄製,可能會由 Indeed 及其供應商儲存與存取。
    2. 我們可能依照影片保留政策保留錄製檔案,隨後將永久刪除。但是,您同意 Indeed 沒有義務儲存或保留任何虛擬面試的記錄。 
    3. 您同意,針對因錄製虛擬通訊 (包括面試) 引起或與之相關的任何與所有損失、索賠 (包括第三方與直接索賠)、訴訟、起訴、要求、損害、判決、和解、責任,以及成本和費用 (包括律師費和其他費用),為 Indeed 進行辯護並予以賠償,並確保其免受損害。
  5. 電子郵件與別名:Indeed 可能會用別名替僱主和求職者隱藏或替換聯絡資訊 (例如電話號碼、電子郵件地址)。您同意求職者透過隱藏的號碼或電子郵件與您聯絡。如果您在使用隱碼號碼時未留下直接聯絡資訊,則在該隱碼號碼到期後,求職者可能無法透過電話與您聯絡。求職者一旦取得您的聯絡資訊,Indeed 不對其使用方式負責。 

  6. 通知:如果您直接在 Indeed 刊登職缺廣告,則職缺申請將送至您的 Indeed 界面;其他通知僅供參考。例如,如果求職者未正確回答甄選問題,您可能不會透過電子郵件收到職缺申請通知,不過其職缺申請還是位於您的界面。 

  7. 由 Indeed 提供的資訊 (例如徽章、摘要):Indeed 可自行決定在僱主名稱或職缺廣告上新增標籤、徽章或摘要 (例如「積極回應僱主」、「活躍僱主」、「透過 Indeed 聘用」、「已驗證」),並且可能與求職者分享關於僱主回應度或職缺廣告詳細資料的說明性內容。此類內容可能為 AI 生成內容。Indeed 確定此類標籤與內容的適用資格。缺少標籤或內容可能代表資料不足。Indeed 不保證此類標籤、徽章或內容的準確性,而且可隨時變更或移除。Indeed 可能會將您對其職缺申請材料的操作或未操作 (例如檢視、回應、線上狀態) 告知求職者,而且您同意此做法。

7. 求職者匯入

  1. 一般:Indeed 可能會提供一項功能,讓您或代表您或授權人員 (例如招聘管理服務) 將有關職缺應徵者/求職者的資訊上傳到 Indeed (或以其他方式同步或提供)、管理這些求職者,或指示 Indeed 代表您與這些求職者進行互動 (下稱「求職者匯入」)。 

  2. 資料處理:透過使用「求職者匯入」,您即可指示 Indeed 在您和應徵者各自的 Indeed 帳戶中顯示與職缺應徵者的互動資訊。如果這些資訊包含客戶個人資料 (定義如下),則您指示 Indeed 依據本條款與資料處理協議,代表您處理此類資訊。您聲明並保證,您或任何授權第三方已依據適用的資料保護法律,向職缺應徵者取得所有必要的權利與同意,並提供所有必要的資訊與揭露,以便將其個人資料與 Indeed 分享。您同意,針對因違反前述條款引起或與之相關的任何與所有損失、索賠 (包括第三方與直接索賠)、訴訟、起訴、要求、損害、判決、和解、責任,以及成本和費用 (包括律師費和其他費用),為 Indeed 進行辯護並予以賠償。

8. 瀏覽器擴充功能 (測試版)

  1. 一般:作為本條款所述服務的一部分,Indeed 可能會向僱主提供瀏覽器擴充功能 (例如 Chrome 或 Microsoft Edge)。「Indeed Talent Scout 瀏覽器擴充功能」旨在讓僱主能夠直接透過 Talent Scout 瀏覽器擴充功能 (以下稱「擴充功能」),從僱主的應用程式追蹤系統存取特定網站功能、計畫或服務。  

  2. 免責聲明:擴充功能目前處於測試版階段,並且受到我們的測試版計畫條款約束、可用性有限,且功能可能僅適用於部分應徵者追蹤系統。其依「現況」提供,且不附帶任何保證,而我們對於因使用該功能所產生的任何損害或問題概不負責,包括與第三方網站或 API 使用相關的情況。Indeed 不控制任何與該擴充功能互動的應徵者追蹤系統、網站或瀏覽器,而您使用此類第三方網站與服務的風險需自行承擔,並且受到其適用條款和條件約束。

  3. 限制:您同意僅將擴充功能用於既定用途,並且依據本條款與適用法律使用該擴充功能。您在使用期間須遵循 Indeed 提供給您的所有規則、指南、政策及其他條款和條件。這包括網站上提供的內容 (如網站規則) 以及 Indeed 提供的任何常見問題或資訊頁面,且這些內容可能隨時修改。 

  4. 收集與處理資料:該擴充功能允許僱主自其應徵者追蹤系統存取特定網站功能、計畫和服務。為了提供其服務,擴充功能會與您造訪的某些網頁 (像是僱主應徵者追蹤系統內的頁面) 互動。如果您不希望擴充功能存取這些特定網頁或與之互動,請勿使用該擴充功能。若要允許或拒絕擴充功能存取,完全由您自行負責。

    在使用透過擴充功能存取的網站功能、程式和服務時,您同意您的活動、通訊、材料和使用者內容 (包括您的應徵者追蹤系統) 將經過錄製、處理、分析、審閱以及儲存 (包括透過自動化方式),以用於資料分析、品質控制、本網站規則和其他 Indeed 政策的強制執行、內容審核,以及改進擴充功能、本網站或任何其他 Indeed 計畫或服務。為達成這些目的,我們會使用此類關於您特定活動、通訊和材料的資料開發、訓練、建構和使用統計模型,包括人工智慧和機器學習模型。依據 Indeed 的《資料處理協議》並在適用法律允許的範圍內,我們可能會使用 Indeed 求職者資料來改進服務,包括開發、訓練、微調、建置和使用統計與機器學習模型等人工智慧技術。

    Indeed 也會使用供應商作為網站與擴充功能的延伸,以收集、記錄、處理、分析和儲存活動與通訊資料及使用者內容,以協助 Indeed 達成上述目的。如果您不同意本條款的任何部分,請勿使用本擴充功能。

    您一旦安裝該擴充功能,即表示您同意 Indeed 按照 Indeed《隱私政策》和《Cookie 政策》收集有關您存取第三方網站的資料。 

9. 付款與終止

  1. 付款:您同意支付透過您帳戶購買的所有服務,並依據購買時所規定的付款條款以及本條款第 D.8 條「付款條款」與特定計畫或特定服務條款之規定。

  2. 終止:Indeed 得隨時終止與您的任何協議或廣告訂單,無論有無理由,並由 Indeed 全權決定。

C 節:特定計畫與服務的條款

1. Indeed 推廣計畫

  1. 一般:當您透過 Indeed 發佈、提供、提交、使用、編輯、聲明或支付任何廣告 ( 「廣告」),以在網站上或透過網站發佈時,您便使用了推廣計畫。這包括免費與推廣職缺刊登、目標性廣告、僱主品牌廣告 (「EBA」) 或舉辦聘用活動。廣告可以直接透過網站刊登,也可透過廣告活動、XML 摘要、API、應徵者追蹤系統整合、從其他地方索引廣告的要求刊登,或透過其他方式識別廣告或提供給 Indeed。如果您存取或使用 Indeed 推廣計畫,即表示除遵守一般服務條款外,您還同意受到這些《Indeed 推廣計畫條款》約束

  2. 廣告刊登:根據本條款,廣告屬於使用者內容,而您授與 Indeed、其關係企業和轉授權人授權使用您的廣告和相關資料,並以 Indeed 或其關係企業或轉授權人認為合適的任何方式 (包括由於技術限制) 來顯示、刊登、重新格式化、顯示廣告的片段或部分以及託管 (但不得變更廣告內容)。廣告可能會出現在 Indeed 自行選擇的任何頁面、網站、內容、服務、裝置、畫面、應用程式或財產上,無論是由 Indeed 作為網站或 Indeed 應用程式的一部分提供,還是由第三方提供 (以下稱「其他網站」)。Indeed 對其他網站的控制權有限,包括其性質、內容、外觀和廣告展示,並且您接受任何相關的刊登風險。其他網站可能會收集或接收有關您廣告的效果資訊。任何認領該職缺廣告或摘要來源的人都可以獲得您在網站上未認領已編製索引的職缺廣告效果、成本、預算和其他相關資料。您有責任認領您的職缺廣告和摘要,並在發現不準確時通知 Indeed。 

  3. 目標受眾:目標受眾的人員資格部分基於僱主提供的資訊和標準,例如廣告中提供的資訊,但網站上每個目標受眾的構成,以及向該受眾刊登的頻率則由 Indeed 自行判斷。Indeed 對其他網站上廣告展示 (包括其受眾) 的控制權可能有限或完全沒有。

  4. 廣告投放位置/曝光度 Indeed 不保證廣告觸及範圍、成效、投放位置或分發情況,且可能依供需、產業、職務類型和付費推廣情況而有所不同。Indeed 自行判斷廣告的分布、放置、定位、大小和位置。為符合在本網站曝光度的資格,職缺廣告必須遵守 Indeed 的條款與政策,包括其《Indeed 職缺刊登標準》。Indeed 沒有義務接受、託管或發佈您的廣告,而且可因任何理由或無理由,拒絕、移除、限制任何廣告的曝光度,或暫停廣告推廣活動,且無須另行通知。一旦移除之後,廣告將不會獲得曝光次數、點擊次數、已開始的預留席次、預留席次、已開始的職缺申請或職缺申請。有關職缺廣告可能被拒絕或移除的原因範例,請參閱Indeed 職缺刊登標準。Indeed 保留納入或拒絕求職網站上部分職缺廣告的權利。除非符合《求職網站包容性指南》,否則求職網站只能以僱主身分為自己刊登廣告。違反這些指南可能導致帳戶受限或停用。ndeed 會自行決定某個實體是否為求職網站,且該決定具約束力。Indeed 亦保留拒絕旨在推廣任何徵才機會或平台,而非推廣職缺的職缺廣告。 

  5. 廣告付費推廣:無預算刊登或拒絕付費推廣,即可免費刊登。免費職缺廣告僅在有限時間內顯示,並且可能在達到時間或職缺申請數量限制後暫停或關閉。請造訪僱主支援中心,以進一步瞭解我們的免費職缺廣告政策。您可以使用網站上的工具或與 Indeed 的整合 (例如您的應徵者追蹤系統) 來付費推廣廣告,也可以透過活動 (包括推廣職缺) 來付費推廣廣告。推廣廣告即表示您向 Indeed 付費以要求其使用自動化工具代表您管理廣告活動,以投放廣告並進行出價最佳化,進而在本網站及其他網站上實現獲得曝光和曝光度。Indeed 會依據您的預算自行決定廣告的投放位置、分發和曝光度,以最佳化廣告成效。付費推廣並不保證廣告將在任何特定時間或地點刊登,或比其他廣告更突出或更頻繁地顯示。Indeed 可能會要求特定職缺廣告必須付費推廣,或限制您可刊登的免費廣告數量,原因有可能是任何理由或無理由並由 Indeed 自行決定,包括為保護網站完整性、使求職者受惠或防止濫用免費廣告。以下情況可能需要付費推廣:達到網站免費廣告上限的職缺、純佣金職缺、難以招募的職缺,或在多個地點刊登相同或類似職缺,或在初始期間後重新刊登的職缺。付費推廣的廣告價格會依需求與職缺類型等因素而有所不同。除日本外,以下情況需要付費推廣:1) 您直接在網站上刊登的任何職缺廣告 (如果您的任何職缺已透過資料摘要 (例如 XML、API)、您的公司徵才網頁、您的公司網站或應徵者追蹤系統等來源彙總或索引到網站而獲得自然曝光度);2) 您在 Indeed 上刊登之任何會引導人們申請外部網站的職缺廣告;3) 由人力仲介公司、招聘流程外包商或其他徵才顧問公司刊登的職缺。 

  6. 一般定價:付費推廣廣告的價格是根據使用者活動來衡量的,例如曝光次數、點擊次數、已開始的預留席次、預留席次或已開始的職缺申請。您並不是購買這些點擊次數或其他動作本身;它們只是衡量 Indeed 所提供廣告服務的不同方式。價格因多種因素而異,包括廣告的供需、曝光次數、點擊次數、已開始的預留席次、預留席次、已開始的應徵申請、應徵申請、網際網路流量、一天中或一年中的時間、職稱和職缺地點。您必須負責設定並管理您的推廣活動預算。Indeed 提供的預算建議與成效估算 (如預期曝光度或點擊次數) 均依「現況」提供,且不附帶任何保證。這些建議不保證廣告的成效、曝光度或互動。一個推廣活動所設定的預算不適用於其他活動。您可以選擇依網站上指定的「每日」預算付費推廣廣告;在此情況下,Indeed 將每日收取指定金額,且不論廣告活動量多少。您的廣告僅會投放至達到每日預算上限,且可能無法持續一整天。預算變更或關閉可能需要一天時間生效,而且在此期間內的預算不予以退還。

    Indeed 可能會要求每則職缺廣告或每場 Indeed Hiring Event 設定最低預算,包括推廣活動中的每一則廣告。如果推廣活動的預算不足,則部分廣告不會獲得贊助,直到增加更多預算為止。

    您可以針對網站上的特定功能,以升級版預算付費推廣廣告或推廣活動。單一推廣活動內的每則廣告,其可用的功能可能有所不同。您必須負責審核與選擇功能和可選的目標設定,包括地理位置和職缺標準。在部分目標設定功能中,Indeed 不保證使用者所提供資訊的準確性。您可以選擇啟用或停用選用的廣告功能,除非另有說明,否則廣告預算不會改變。收費完全基於 Indeed 的使用者活動 (如點擊、職缺申請、曝光次數) 測量結果,且受到約束。Indeed 的使用者活動測量可能包括並依賴來自第三方的資料,包括供應商和其他網站,Indeed 對這些資料的控制或了解有限。

  7. 定价模式:广告活动可以按照不同定价模式推广,如下所述。每个推广广告都会对相关用户操作收费,直至预算耗尽,或您暂停或关闭广告。这类活动可能发生在本网站、Indeed 应用或其他网站。价格已在本网站或广告订单 (下称“IO”) 上注明。如果您启动、编辑或更改推广职位广告活动或计划,您的可用定价模型可能变化。Indeed 保留在不同时间、不同情况、有限地点、有限时间内提供有限数量的不同定价模式或将任何定价模式设为默认的权利。不同广告,或在不同时间或地点发布的同一广告(如单个广告或广告活动结束后重新开放),价格和定价模式可能不同。如果您没有为推广广告活动选择任何定价模式,Indeed 可以选择一个。

    1. 每曝光次數付費。我們將根據曝光次數向您收費。當您的廣告出現在向使用者呈現的頁面或畫面上時,通常會發生一次曝光次數。曝光次數的提供並不能保證您廣告的觀看人數或與您的職缺產生互動。曝光次數資料可能依賴其他網站等第三方,他們可能會以不同的方式衡量曝光次數。收費完全基於 Indeed 的曝光次數測量結果。Indeed 的曝光次數統計具有約束力。 
    2. 每點擊付費,也稱為每日預算。我們將根據點擊次數向您收費。點擊可以是廣告,也可以是訊息和通知等其他內容。您的界面將反映出總點擊次數。收費完全基於 Indeed 的點擊次數。Indeed 的點擊次數具有約束力。  
    3. 按已開始預留席次付費。當使用者採取第一步回應您招聘活動的預留席次 (以下稱「已開始預留席次」) 時,您將需要支付費用,包括點擊按鈕或連結來開始或繼續預留席次。即便使用者沒有繼續進行,已開始的預留席次也被視為完成,並且不保證他們會完成預留席次或參加招聘活動。收費完全基於 Indeed 的已開始預留席次測量結果。Indeed 的已開始預留席次次數具有約束力。
    4. 按預留席次付費。您將需要為每次招聘活動的預留席次支付費用。預留席次係指使用者填寫線上預留席次表,以同意參與您的活動。預留席次並不能保證求職者一定會參與您的活動。收費完全基於 Indeed 的預留席次測量結果。Indeed 的預留席次次數具有約束力
    5. 每次應徵開始收費。當使用者踏出申請您職缺的第一步 (以下稱「已開始職缺申請」或「已開始應徵」) 時,您將被收取費用。已開始的職缺申請包括:1) 點擊按鈕或連結來啟用或繼續職缺申請;2) 透過聊天機器人、QR 碼或其他方法互動來啟用或繼續職缺申請;3) 點擊按鈕或連結安排面試;以及 4) 點擊第三方網站上的推廣職缺廣告,進入 Indeed 應徵頁面。即便使用者沒有繼續進行,應徵開始也被視為完成,並且不保證他們會完成應徵申請。收費完全基於 Indeed 的應徵開始測量結果。Indeed 的應徵開始次數具有約束力。

  8. 管理職缺廣告:您有責任監控您的廣告和廣告推廣活動,為每個廣告和推廣活動選擇合適的定價模型和預算,並管理其預算。您可以隨時管理您的廣告和廣告推廣活動,包括暫停、恢復、關閉或變更預算等動作。預算變更可能會影響付費推廣職缺的功能。廣告變更可能需要一天時間生效,而且某些功能在此期間可能還是可供存取。預算屬於推廣活動特定的設計,且不會限制其他推廣活動或服務的費用 (例如:每次申請開始收費的預算不適用於每點擊付費的推廣活動)。 

  9. 付款和取消:Indeed 可能會從您帳戶中記錄在案的信用卡或銀行帳戶資訊中扣除費用。向您收費的時機為 (a) 您的廣告招聘計畫花費達到 $500.00 以上之前,或 (b) 您付費推廣廣告之後下一個行事曆月開始時。若您先前已在相同帳戶上付費推廣每點擊付費廣告,則在您的職缺廣告活動費用達到 $25.00 時,我們可能也會向您收費。對於廣告活動或每月購買超過 500.00 美元的程式或服務,您可能會每月被收取多次費用。如果您沒有為推廣職缺活動提供付款方式,則活動將不會開始,也不會顯示您的廣告,但 Indeed 可自行判斷移除預算並刊登具有自然曝光度的廣告。如果您的廣告訂單中未指定結束日期,您的推廣活動將繼續執行,並且您的收費將會繼續,直到您取消為止。您的付款必須遵循第 D.8 條「付款條款」。您負責支付 Indeed 為收取逾期費用而產生的合理開支和律師費。如果您已從網站中移除,即使先前曾在網站上消費,您亦無權就之前的消費申請退款。您可以隨時取消廣告或推廣活動。取消通常會在 24 小時內生效。您有責任支付取消之前所有廣告的費用以及任何約定的平台費用。如果您取消招聘活動,Indeed 可能會通知求職者。 

  10. Indeed Hiring Events:當您刊登 Indeed Hiring Event 時,即授權 Indeed 管理該廣告推廣活動,並依其自行裁量將預算分配給不同的定價模型。我們將根據您所選的定價模式和任何訂閱費用向您收費;可能需要最低廣告預算。您也授權 Indeed 向預留席次傳送與活動相關的電子郵件或簡訊,但不保證送達。您對活動的所有方面負全部責任,包括您的廣告、聘用流程、時間、地點、交通便利性、安全性、出席人數、標示牌、文件、審閱資格、查核資訊、篩選應徵者以及回應合理便利要求。 

  11. 僱主品牌廣告 (前稱 Indeed 目標式廣告):僱主品牌廣告可能是付費推廣 (通常是按曝光次數付費),而 Indeed 可自行判斷在您付費推廣職缺廣告時免費納入僱主品牌廣告。Glassdoor 平台也提供僱主品牌廣告,但須遵守 Glassdoor 服務條款,而如果發生衝突,則以本 Indeed 推廣計畫為準。使用僱主品牌廣告,即表示您同意 Glassdoor 服務條款

  12. 追蹤像素:Indeed 允許您在廣告中加入追蹤像素以供參考,但可隨時停用,且不保證其功能或準確性。請勿依賴像素;它們僅供便利用途,不能用於使用者剖析、行為分析,或對 Indeed 的廣告費用提出異議。您必須對您的像素負全部責任,並且遵守所有適用的隱私與資料保護法。您同意,針對因您使用追蹤像素引起或與之相關的任何損失、索賠 (包括第三方與直接索賠)、訴訟、起訴、要求、損害、判決、和解、責任,以及成本和費用 (包括律師費和其他費用),為 Indeed 進行辯護並予以賠償。

  13. 整合:Indeed 可支援或提供功能,讓僱主可以監控其招聘流程中各部分的進度,例如轉換追蹤器或應徵者追蹤系統整合 (以下稱「整合」)。整合功能會將有關網站上發起的應徵申請資料傳送到 Indeed ,其中包括應徵申請的完成情況、聯絡人、面試和招聘決定。此資料屬於條款下的使用者內容。涉及 Indeed 的 Sponsored Jobs API 的整合也可能允許僱主自動化職缺廣告的付費推廣。一旦造訪或使用 Sponsored Jobs API,當您或您的終端使用者透過每月活動付費推廣職缺廣告的每月支出低於 Indeed 所決定使用 API 計算出的每月總費用 (該費用在網站、API 文件 (包括 Indeed 開發者入口網站) 中註明,或 Indeed以其他方式告知您) 時,您或您的終端使用者可能會被收取費用。在確定您或您的終端使用者是否需要付費時,不會考慮每日預算付費推廣的職缺廣告費用。費用僅基於 Indeed 的測量結果,且 Indeed 的測量結果具有約束力。任何與 Indeed API 的連接均須遵守 Indeed API 條款。整合係依照「現況」與「提供情況」而提供,且不提供任何擔保。整合係依照「現況」與「提供情況」而提供,且不提供任何擔保。Indeed 對於整合的內容、準確性、完整性、合法性、可靠性和可用性概不負責。您對整合的安裝和使用必須遵守所有適用法律,包括提供必要的揭露、同意或協議。

2. Indeed 智慧求才計畫條款

  1. 如果您存取或使用 Indeed 履歷搜尋計畫 (也稱為「智慧求才」) (在 Indeed 履歷或智慧求才中尋找網站上的職缺求職者),即表示除遵守一般服務條款外,您還同意受到這些《Indeed 智慧求才計畫條款》約束。

  2. 使用計畫:Indeed 智慧求才可讓僱主搜尋並聯繫已將履歷設為可搜尋的求職者 (「履歷持有人」)。您的使用應受所有適用的 Indeed 最佳實踐準則、政策和向您提供的其他服務條款 (包括透過本網站、訂閱或方案購買頁面、常見問題以及您購買訂閱或方案所在國家/地區的資訊頁面等途徑提供) 的約束,其中全部或部分服務條款均可不時修訂。此服務僅能用於就相關職缺廣告來與個人聯絡。嚴格禁止任何其他用途,包括抓取資料庫或以「類似垃圾郵件的方式」傳送訊息,並將導致您的存取權遭到終止。Indeed 將「類似垃圾郵件的方式」定義為向那些根據 Indeed 經驗或履歷擁有者的行為與反應表明不適合該職務,或已表示不想要此類要求的人傳送職缺要求。Indeed 的競爭對手 (包括職缺彙總/刊登網站) 不得使用 Indeed、履歷搜尋或智慧求才,向履歷持有人提供客戶的職缺機會。競爭性使用可能導致 Indeed 封鎖您,因而無法使用本網站、聯絡履歷持有人,並封鎖您的聯絡電子郵件,無須通知且您同意此做法。您同意並認可智慧求才的定價和產品可能隨時變更。您對您使用智慧求才負全部責任,包括您如何搜尋求職者、您決定聯絡誰,以及您所做的任何與僱傭相關的決定。Indeed 可能會限制每個帳戶的活躍裝置數量。履歷/智慧求才訂閱僅供個人使用。您同意僅出於提供工作機會之目的致電履歷擁有者。您有責任遵守所有 TCPA 指南,以及其他針對自動電話撥號系統的法律,或您所在司法管轄區內規範電話或行動通訊的法律。

  3. 聯絡次數:當您透過平台主動聯絡求職者時,將從您的訂閱中扣除一次聯絡次數。我們不保證求職者的聯絡資訊有效、一定會收到此類聯絡,或求職者將做出回應。聯絡次數自購買訂閱或兌換優惠之日起六個月後到期,且不會累積至下期,除非優惠中另有說明。Indeed 提供的訂閱與聯絡資訊,包括任何轉送服務電子郵件地址,僅供個人使用且不得共用。聯絡次數的退款由 Indeed 全權決定。嚴禁使用任何企圖擷取履歷資訊以規避履歷聯絡系統的任何軟體或系統。使用此類軟體或系統將導致立即終止您對智慧求才的使用權。此外,作為智慧求才的功能,Indeed 可能會代表您向履歷擁有者傳送電子郵件,說明您的職缺廣告可能與其履歷相符。Indeed 可能會限制您透過本網站聯絡履歷擁有者或任何個人的次數和頻率。例如,如果您聯絡履歷擁有者,而履歷擁有者沒有表示興趣或並未回覆您,則您可能在一段時間內無法再次聯絡他們。履歷資訊係由求職者自行報告,Indeed 並未予以驗證。履歷出現在您的搜尋結果中,但不保證求職者符合相關任職要求或有求職意願。Indeed 可能會就相同的履歷搜尋返回不同的結果,且可全權決定針對特定搜尋要顯示哪些履歷或資料。我們保留刪除任何訊息的權利,包括刪除任何附有 .ade、.adp、.bat、.chm、.cmd、.com、.cpl、.exe、.hta、.ins、.isp、.jar、.jse、.lib、.so、.dll、.lnk、.mde、.msc、.msp、.mst、.pif、.scr、.sct、.shb、.sys、.vb、.vbe、.vbs、.vxd、.wsc、.wsf、.wsh 或 .zip 附件的訊息,或任何其他包含程式碼、巨集或其他代碼的附件,或其他 Indeed 懷疑為惡意內容或垃圾郵件,原因不限。 

  4. 免責聲明:智慧求才工具會使用求職者提供的資訊以及您的職缺要求來進行篩選、排序、配對或排名。履歷出現在結果中,但不保證履歷持有人具備所標示的屬性/經驗或對該職缺有興趣。您必須自行負責驗證所有履歷持有人/求職者的資訊,包括授權、證書或安全查核。Indeed 不保證本網站上任何技能、證書或資格驗證的準確性;您對驗證此資訊的過程負全部責任。您亦需自行負責基於智慧求才使用所取得之資訊而做出的任何招聘或聘用相關動作或決定,無論該資訊是否完全或部分影響您的判斷。

  5. 取消:您一旦要求 Indeed 聯絡履歷擁有者,此類要求將不可撤銷。取消使用智慧求才應符合本網站上列出的取消政策。當您取消或降級您的訂閱或方案時,您對智慧求才功能的存取權將會隨之變更。例如,您將無法存取更高等級訂閱或方案所獨有的功能。Indeed 保留隨時以任何理由或無理由取消任何訂閱的權利。除了印度方案,您一旦購買訂閱或方案,即表明您確認並同意 Indeed 會定期向您收費,且系統會自動續訂,除非您取消訂閱或方案並生效,訂閱或方案取消後將於下一帳單週期開始生效。暫停您的訂閱或方案不等同取消訂閱。您的訂閱將在取消暫停之後繼續自動續約。適用的帳單週期 (即每月、每年等) 取決於約定條款。

  6. 付款:您應按照本網站的指示付費。收到您的要求後,Indeed 可自行判斷是否暫停您的訂閱或方案及相關費用,而在 Indeed 取消暫停訂閱或方案後,其將按照計畫剩餘時間繼續執行直至到期或自動續訂。有關履歷訂閱方案的更多詳細資料請見本網站。購買額外訂閱或方案或修改訂閱或方案可能會重設與您帳戶相關聯訂閱或方案的每月計費日期,導致針對新日期對帳戶的按比例變更。付款無法退款,且適用履歷訂閱或方案未完全使用之時段也無法退款或贈送服務。取消後,在當年帳單期間結束前您仍可繼續使用該服務。您的付款必須遵循第 D.8 條「付款條款」。Indeed 對所有退款 (如有) 具有絕對決策權,且僅限以贈送 Indeed 服務的形式提供。發票可能會透過電子郵件發給您,Indeed 另有明確說明的情形除外。 

  7. 印度的方案:如果您在目前方案有效期內在印度購買新方案,則新方案將在您目前方案結束後開始。如果您在印度擁有方案,您同意在方案中新增的席位不會在訂閱方案中新增額外的聯絡人;如果您在訂閱方案開始後的隔天新增席位,則您為該席位支付的價格將按比例計算,但聯絡人數量不受影響。對於印度的方案,一旦您的訂閱方案期限到期,所有剩餘的聯絡人也將到期;未使用的聯絡人不會轉移到您的新方案中。

  8. 功能:Indeed 的智慧求才計畫在部分市場可能提供 AI 生成內容。這些內容可能包括外展訊息文案或求職者摘要。此 AI 生成內容受到下方條款第 D.9 條「AI 生成內容」中的所有免責聲明、警告和使用限制約束。求職者摘要並非就業推薦。僱主同意審閱完整的應徵申請,並且不以此類摘要作為僱用決定的依據。在求職者摘要或網站上的其他服務中,您可能會看到求職者的技能、證書或其他資格的驗證。Indeed 不保證此類驗證或資訊的準確性,您對驗證網站上的資訊負全部責任。您同意,此類功能並不構成或促成決策,也不能取代人類的判斷和審閱。您同意在決策、招聘或聘用過程中不將此類功能或內容作為唯一因素或比其他因素更重要的因素,或修改或推翻從其他因素得出的結論。

3. Indeed API 與外掛程式

  1. 一般:如果您存取或使用 Indeed 應用程式介面 (API),即表示除遵守一般服務條款及任何計畫或服務特定條款外,您還同意受到《Indeed API 條款》、《Indeed 開發者條款》、《Indeed 第三方開發者協議》、《其他條款與指南》、《Indeed API 資料保護條款》,以及提供給您的任何 API 文件 (包括 https://docs.indeed.com)。如果您存取或使用任何 Indeed 外掛程式 (以下簡稱「外掛程式」),即表示您同意受到《Indeed 外掛程式條款》約束。您得自行定期查看任何 Indeed 應用程式或本網站,了解有關 Indeed 計畫和服務的最新資訊 (包括部分功能的工作情況說明、所提供服務的免責聲明和收費方式)。透過 API 或使用外掛程式 (而非直接透過本網站或 Indeed 應用程式) 使用應用程式或應徵者追蹤系統不可作為缺少 Indeed 計畫和服務相關資訊或了解的藉口,前提是本網站或 Indeed 應用程式中提供了此類資訊。

  2. 限制、約束和安全

    1. 您同意遵守《網站規則》和《API 條款》,以及 Indeed 的其他規則、指南和政策 (例如 API 文件中的內容,包括 Indeed 開發者入口網站)。例如,使用 Indeed 應徵 API 時,您同意不得要求已透過 Indeed 應徵投遞的求職者重複提交申請。您同意向求職者準確說明資料的收集、處理和分享方式,並遵守其資料相關要求。您同意透過 Indeed 應徵 API 使用 HTTPS POST URL。您同意監控您應用程式的使用情況,如果有違反《API 條款》的行為,則須立即限制該終端使用者繼續使用,並立即通知 Indeed 任何您或終端使用者的違規情況。
    2. Indeed 會自行決定監控並限制 API 的使用 (例如 API 呼叫、要求或使用者)。如果超出這些限制 (詳情可能載於文件或由 Indeed 通知),則 Indeed 有權立即限制或終止您對 API 或 API 金鑰的存取權。
    3. Sponsored Jobs API 的存取限於透過每月活動主動支付付費推廣職缺廣告的使用者和終端使用者。當您或您的終端使用者未透過每月活動主動支付付費推廣職缺廣告時,您同意您和您的終端使用者對 Sponsored Jobs API 的存取權可能被停用或終止,恕不另行通知。您同意,如果本網站、API 文件 (包括 Indeed 開發者入口網站) 中指明,或 Indeed 以其他方式向您告知,您或您的終端使用者 (無論誰是 Indeed 記錄在案存取 API 的計費實體) 均應為您對 Sponsored Jobs API 發出的每次呼叫或要求支付費用。一旦造訪或使用 Sponsored Jobs API,當您或您的終端使用者透過每月活動付費推廣職缺廣告的每月支出低於 Indeed 所決定使用 API 計算出的每月總費用 (該費用在網站、API 文件 (包括 Indeed 開發者入口網站) 中註明,或 Indeed以其他方式告知您) 時,您或您的終端使用者可能會被收取費用。在確定您或您的終端使用者是否需要付費時,不會考慮每日預算付費推廣的職缺廣告費用。費用僅基於 Indeed 的測量結果,且 Indeed 的測量結果具有約束力。您和您的終端使用者應負責定期查看 Indeed 應用程式、本網站或 API 文件 (可能由 Indeed 自行不定時更新),了解最新付款資訊以及 Indeed 對您或您的使用者使用 Indeed 程式和服務採取的計費方式。
    4. 透過 Indeed 提供的 API 存取或使用 Indeed 招聘實驗室資料時,也須遵守創用姓名標示 4.0 國際授權、Indeed 招聘實驗室姓名標示要求,以及招聘實驗室資料免責聲明
    5. 在報告任何 API 提供的 Indeed 資料時,您同意準確表示此類資料。您同意此類資料不包括:(a) 混合第三方費用,包括來自呼叫 API 的實體的費用;(b) 來自第三方的資料,例如其他廣告供應商;或 (c) 付費推廣資料與自然資料混合。如果使用 API 向僱主提供 Indeed 服務,您同意向僱主準確報告透過使用 API 所取得的服務,以及所提供服務代表的價值。您同意以準確、有條理且易於理解的方式向僱主報告資料,以便僱主可以篩選和排序點擊次數、應徵開始次數、獨立於其他服務供應商的成本 (包括您自己的成本) 的 Indeed 服務成本以及其他指標等資料類別。
    6. 您同意為您的應用程式設定隱私政策並遵守該隱私政策,該隱私政策應向終端使用者或求職者準確說明您要收集的使用者資訊以及您會如何使用和與 Indeed 及其他第三方分享此類資訊。您亦同意根據適用法律保護所有此類資訊,除非透過您的應用程式向僱主提供 Indeed 服務所必要,否則不得存取或使用此類資訊 (尤其是個人資料)。
  3. 計費和付款:您應按照 Indeed 應用程式服務條款或本網站服務條款以及 Indeed 應用程式、本網站或任何 API 上提供的其他付款資訊,基於您以及您的終端使用者對 Indeed 應用程式、本網站或 API 文件的使用情況,以及 Indeed 對使用情況的計算結果付款,您與 Indeed 單獨簽訂書面協議的情形除外。您和您的終端使用者負責定期查看 Indeed 應用程式、本網站或 API 文件,了解最新付款資訊以及 Indeed 對您或您的使用者使用 Indeed 程式和服務採取的計費方式。您的付款必須遵循第 D.8 條「付款條款」。退款 (若有) 必須符合本協議中《所有使用者條款》的「退款」部分規定。如果您的 API 存取權被停用或終止,但您或您的終端使用者之前已曾在網站上消費,則您或您的終端使用者無權獲得先前消費金額的退款。

  4. 取消:您有權隨時透過終止您的 API 並刪除您的應用程式的方式取消您對這些 Indeed API 條款的協議,您與 Indeed 另有協議的情形除外。Indeed 可隨時出於任何原因中斷任何 API、其任何部分或功能,或您對任何 API 的存取權,且無需對您承擔任何責任或義務。這些 Indeed API 條款取消後:(a) 您對任何 Indeed API 的存取或使用授權立即到期;(b) 您應刪除您的應用程式以及您透過本網站或 API 取得的所有使用者內容。您同意 Indeed 可通知任何終端使用者,提供取消這些 Indeed API 條款或您對相應 API 使用權的通知。

4. 職涯服務

  1. 一般:Indeed 可能會透過本網站或第三方供應商,為您提供履歷審閱、履歷掃描、提供輔導、現場視訊諮詢會議、撰寫服務、一般就業指導或其他諮詢服務 (合稱「職涯服務」)。如果您存取或使用職涯服務,即表示除遵守本條款外,您還同意受到這些《職涯服務條款》約束。職涯服務資訊僅供參考,且 Indeed 不負責處理以職涯服務內容為基礎所採取或未採取的動作,且不承擔任何責任。使用這些服務不保證有機會獲得職缺面試、錄用或任何特定結果。您亦了解,Indeed 並非以職缺安排代理機構或人才招聘公司的身分提供此類職涯服務 (除非 Indeed 另有明確說明)。您只能使用職涯服務來取得有關您自己的履歷、工作機會或就業情況的建議,而不能取得有關他人的建議。在填寫與職業服務相關的表格時,您同意提供完整和準確的資訊。您透過表單上傳的任何資訊 (包括履歷) 均構成使用者內容,並應根據本文的任何使用者內容部分進行處理。

  2. 與第三方互動:Indeed 的職涯服務可能會將您與第三方職涯教練或寫作顧問連結。這些人員不是 Indeed 員工,且 Indeed 對其建議或動作不承擔責任。請勿分享保密資訊。Indeed 不保證其指導品質,亦不對您與其討論的行為負責。職涯服務中的即時視訊服務利用第三方 Whereby 建立的視訊平台。使用職涯服務中涉及即時視訊服務的任何功能,即表示您確認 Whereby 的《隱私政策》。

  3. 一般付款與取消:如果您使用付費職涯服務,我們將按照網站上顯示的費用向您收費。除下述有限取消權利外,退款 (如有) 完全由 Indeed 自行判斷,且僅以 Indeed 自行判斷的適當形式進行。Indeed 可不經事先通知,隨時自行判斷取消全部或部分職涯服務,或暫停您對職涯服務的存取權。如果您希望終止使用職涯服務,您可以隨時進行此操作。Indeed 也可自行判斷拒絕向任何人提供職涯服務,無需提供任何理由。

  4. 消費者的取消權 (加拿大英屬哥倫比亞省、紐芬蘭和拉布拉多省):以下取消條款僅適用於居住在加拿大英屬哥倫比亞省和紐芬蘭與拉布拉多省,且購買職涯服務的求職者:您可以在簽訂合約之日起直至收到服務後十 (10) 天內取消購買職涯服務。您不需要提出任何理由即可取消。若您在合約規定日期起三十 (30) 天內未收到服務,您可以在合約日期起一 (1) 年內取消合約。超過三十 (30) 天期限後的任何交付接受行為都將使您喪失此類權利。如果您在 30 天後接受交付,您將失去該權利。還有其他理由可以延長取消期限。欲了解更多資訊,您可以聯絡所在地省消費者事務辦公室。如果您取消購買職涯服務,Indeed 有十五 (15) 天的時間退還您的款項。如需取消,請透過 career-services@indeed.com 聯絡 Indeed, Inc.。

5. Indeed Pro (測試版)

  1. 一般:如果您存取或使用 Indeed Pro,即表示除遵守本條款外,您還同意受到本條款約束。Indeed Pro 由向您提供本網站的 Indeed 實體提供,如本條款所述,地址如下。Indeed Pro 是受到測試版計畫條款約束的測試版服務,可用性有限,且僅在部分國家/地區可用。您可能會獲得一定期限的免費試用。您僅於擁有 Indeed 帳戶後才能存取 Indeed Pro 服務。Indeed Pro 的使用須遵守 Apple 特定條款以及此處包含任何其他適用的條款。此服務包含 Top Applicant Feed、Top Choice 積分和 Applicant Insights 等功能,均以「現狀」提供且不附帶任何保證。您同意合法地使用 Indeed Pro 服務,並僅限於個人和非商業用途。只有註冊 Indeed Pro 的個人才能使用該服務。未經 Indeed 書面同意,您不得轉售或轉讓使用權限。您必須立即通知 Indeed 任何未經授權的 Indeed Pro 服務使用情況,且必須僅將取得的 Indeed Pro 資訊用於 Indeed Pro 服務本身。您有責任向 Indeed 提供 Indeed Pro 服務必要的準確、優質和法律資訊。

  2. 功能:Indeed Pro 的功能可能依您的所在地而有所不同,詳情如網站所示。Top Applicant Feed 會根據您的設定檔資料、應徵者資料和職缺資訊,建議您可能是頂尖應徵者的職缺。它並未保證成果,且並未得到每個特定職缺之聘用機構或僱主的認可。透過您的 Indeed Pro 訂閱,您可能會獲得 Top Choice 積分,您可以將職缺申請標記為 Top Choice。只有特定的工作才有資格獲得 Top Choice 稱號。在免費試用期間,您或許可將一次職缺申請標記為 Top Choice。Top Choice 積分不具有特定的金錢價值。它們不會在每個月結束時累積結算。如果您在每月計費週期內未用完所有的 Top Choice 積分,任何未使用的點數將會失效。如果您取消 Indeed Pro 訂閱,任何未使用的 Top Choice 積分將在訂閱期結束時失效。Applicant Insights 提供其他職缺應徵者的資訊。這些資料是彙總資料,僅適用於具有足夠資訊的部分職缺。您可以在此查閱哪些公司已瀏覽您的設定檔或應徵申請紀錄的資訊。這可能會反映當您的設定檔傳回搜尋結果或求職者列表時。在特定地區中,Indeed Pro 可能還包含測試版 AI 功能,例如模擬面試 (見《特定計畫與服務條款》第 C.6 條) 和特定的 Indeed Career Scout 功能 (見《特定計畫和服務條款》第 C.7 條)。使用這些功能時,須受到我們的 AI 生成內容條款 (見《所有使用者條款》第 D.9 條)。

  3. 付款:付款條款由 Apple 提供並執行。您同意按照應用程式中和結帳頁面上所示的付款條款向 Apple 支付 Indeed Pro 服務的費用。您同意向 Apple 支付費用,並同意 Apple 將按照應用程式中所示的付款方式收取費用。所提供的 Indeed Pro 服務可能會有變動。您的訂閱將在您訂閱的日期 (以下稱「結算日期」) 每月自動續訂,除非您在下一個結算日期之前取消。如果您未能支付約定的費用,您對於 Indeed Pro 的存取權將被終止。必須按照 Apple 的要求,透過應用程式使用有效且可接受的方式付款。您同意,即使在付款方式過期後,Apple 仍可儲存並繼續向您的付款方式計費,以避免您的付費 Indeed Pro 服務中斷,並使用它來支付您可能購買的其他服務。您可以在 Apple ID 設定中更新或變更您的付款方式。Indeed 可在合理通知後修改 Indeed Pro 生效的價格。如果服務有任何重大變更,我們將在變更生效前至少 30 天通知您。

  4. 一般取消:Indeed 可隨時自行判斷取消全部或部分 Indeed Pro,或暫停您對 Indeed Pro 的存取權,無論是否事先通知。Indeed 也可自行判斷拒絕向任何人提供 Indeed Pro,無需提供任何理由。如果您希望終止使用 Indeed Pro,您可以透過取消訂閱隨時進行此操作。為了避免在下一個計費週期被扣款,您必須在下一個預定的計費日期的至少一天前取消。您可以在 Apple ID 設定中取消訂閱。Indeed Pro 訂閱不可退款,除非法律另有規定。如果您取消訂閱或免費試用,您的所有 Indeed Pro 功能 (包括存取 Top Applicant Feed、Applicant Insights 和 Profile Insights) 將在您的計費週期結束時自動結束。在您的訂閱到期之前,您將有能力將剩餘的「首選」指定新增至您的職缺申請。對於不足月的情況,將不予退款。如果您認為計費有誤,請在收費後 30 天內聯絡 Apple。 

  5. 消費者的取消權 (加拿大英屬哥倫比亞省和紐芬蘭與拉布拉多省)以下取消條款僅適用於居住在加拿大英屬哥倫比亞省和紐芬蘭與拉布拉多省,且購買了 Indeed Pro 訂閱的求職者:您可以在簽訂合約之日起直至收到服務後十 (10) 天內取消購買 Indeed Pro。您不需要提出任何理由即可取消。若您在合約規定日期起三十 (30) 天內未收到服務,您可以在合約日期起一 (1) 年內取消合約。超過三十 (30) 天期限後的任何交付接受行為都將使您喪失此類權利。還有其他理由可以延長取消期限。欲了解更多資訊,您可以聯絡所在地省消費者事務辦公室。如需取消,請聯絡 Apple

6. 模擬面試 (測試版)

Indeed 可能向您提供參與由 AI 面試官主持、由 AI 支援的模擬面試 (以下稱「模擬面試」) 的機會。模擬面試受到我們測試版計畫條款約束。如果您存取或使用模擬面試,即表示除遵守本條款外,您還同意受到這些《模擬面試條款》約束。模擬面試僅為練習用途,且與任何僱主無關。問題與格式可能與實際僱主的面試不同。AI 可能會用於產生並選取在面試期間提出的面試問題。在模擬面試結束時,AI 將根據您的回答 (系統會錄製) 提供分數和意見回饋。該分數依回答內容決定,包括相關性、清晰度、結構及其他因素。關於語速 (說話速度) 和填補詞的意見回饋會單獨提供,且不會影響分數。分數和意見回饋不會與僱主分享,且不應視為您在實際面試中表現的預測情況。 

模擬面試期間提供的所有 AI 生成內容,均受到下方《所有使用者一般條款》第 D.9 條「AI 生成內容」約束。模擬面試不會收集任何生物特徵資料。Indeed 可能會提供最佳做法建議,但您仍需自行負責您的工作搜尋與面試流程。Indeed 不負責處理因模擬面試內容而採取或未採取的行動,且承擔任何責任。模擬面試並非專業職涯諮詢或人力仲介服務。在提供模擬面試時,Indeed 不以職缺安排代理機構或人力招聘公司的身分運作。模擬面試功能不會影響您在 Indeed 上的實際職缺申請或搜尋。您的模擬面試回答、互動、分數和意見回饋不會與任何僱主分享,且不會影響您使用其他 Indeed 功能的體驗。例如,模擬面試不會影響您的職缺申請、與您配對的工作、顯示或儲存在 Indeed 設定檔中的資訊,或您收到的職缺推薦。

7. Indeed Career Scout (測試版)

  1. 一般:Indeed Career Scout (以下簡稱「Career Scout」) 是互動式 AI 體驗,旨在協助您進行工作搜尋與職涯探索。如果您存取或使用 Indeed Career Scout,即表示除遵守一般服務條款外,您還同意受到這些《Indeed Career Scout 條款》約束此外,Career Scout 受到我們的《測試版計畫條款》約束。 

  2. Career Scout 透過 AI 為您提供職缺建議、履歷協助、企業資訊,以及工作搜尋與職缺申請流程中的一般支援。這些 AI 生成內容是根據您的設定檔、您在 Indeed 上的使用方式,以及其他使用者產生的資料 (如僱主的職缺廣告和企業評論) 而提供。Career Scout 涉及與 AI 聊天機器人的互動。Career Scout 可能會根據您的設定檔、先前的甄選問題回答,以及您選擇與聊天機器人分享的資訊,以協助您預先填寫職缺申請材料。如果您選擇使用此功能,則須在將職缺申請提交給僱主前,負責檢閱並編輯所有預先填寫的資訊。在提供 Career Scout 時,Indeed 並非職涯或法律顧問。我們不保證您能夠獲得任何特定的就業成果。您必須自行負責您的工作搜尋以及您對 Career Scout 的使用,更多說明請見 Indeed 的《Indeed 求職者條款》。我們會收集、儲存、處理並分析您與 Career Scout 的互動。我們依據並為達成 Indeed 的《所有使用者服務條款》與《隱私政策》中所述目的而進行上述行為。  

  3. AI 生成內容:Career Scout 使用 AI 來產生內容,其屬於「AI 生成內容」,並且受到《所有使用者一般條款》第 D.9 條中「AI 生成內容條款」約束。使用 AI 生成內容須自行承擔風險;其內容不一定永遠準確。例如,職缺描述、福利、要求或政策 (如公平機會僱用政策) 等與僱主職缺詳情相關的內容,可能是以 Indeed 使用者為基礎產生的內容,應直接向僱主獨立確認其準確性。部分司法管轄區的僱主即使未在職缺廣告中提及或強調,仍可能須依法遵守公平機會僱用法或其他本地法規,而 Indeed 的 AI 生成內容可能無法準確反映僱主的立場。 

  4. 您必須自行負責您對 Career Scout 與 AI 生成內容的使用方式。透過產生或使用 AI 生成內容,即表示您採用、確認並認可該內容。

  5. 禁止使用:您只能將 Career Scout 用於工作搜尋或職涯指引。您必須合法且負責任地使用 Career Scout。所有對 Career Scout 的使用均受到 Indeed 的《網站規則》約束 (請參閱我們的《所有使用者服務條款》)。 

  6. Indeed 可能會對任何看似違反《網站規則》或本 Career Scout 禁止使用規定的使用或活動採取措施,包括隨時撤銷該使用者對 Career Scout 或 Indeed 網站的存取權。上述措施與決定完全由 Indeed 自行裁量。

  7. 終止:您可以隨時停止使用 Career Scout。Indeed 可隨時變更、停止或移除 Career Scout 或您的 (全部或部分) 存取權,且無需事先通知或承擔任何義務。 

8. Indeed Talent Scout (測試版)

  1. 一般:如果您存取或使用 Indeed Talent Scout (以下簡稱「Talent Scout」),即表示除遵守一般服務條款外,您還同意受到本《Talent Scout 條款》、您透過 Talent Scout 使用或存取之任何 Indeed 服務或計畫相關條款,以及《僱主服務條款》。您同時認可我們的《隱私政策》和《Cookie 政策》。

    Talent Scout 使用人工智慧與機器學習模型 (包含第三方大型語言模型) 來提供 AI 支援,以協助僱主滿足聘用需求,包括協助最佳化職缺刊登、根據僱主的職缺要求與查詢來識別求職者,以及提供求職者摘要。部分功能僅能透過訂閱存取。

  2. 免責聲明:Talent Scout 目前處於測試版階段,並且受到我們的《測試版計畫條款》約束。此項服務僅在數量和地點有限的情況下以「現況」提供,且不附帶任何形式的保證。Talent Scout 可能無法永遠產生準確、完整或可靠的回答。雖然 Indeed 採取措施以協助確保由 Talent Scout 產生或透過其產生之內容與資訊的準確性與適切性,但就像所有 AI 服務一樣,Talent Scout 還是有可能出錯。您必須自行負責檢閱此類內容與資訊是否適合使用。對於您因使用 Talent Scout 而接收的任何資訊 (無論全部或部分),Indeed 不負責採取或未採取的行動且不承擔任何責任。

  3. 不涉及決策:您同意 Indeed 不是您的代理人,且 Indeed 在提供 Talent Scout 時不是就業代理機構 (或任何其他形式的代理機構)。您亦同意 Talent Scout 不是決策系統,且您不會將其作為決策系統使用。在提供 Talent Scout 時,Indeed 並無也不接受代表您行事或做出就業決定的權限。Talent Scout 不會在無人工審核的情況下做出任何可能對求職者產生法律或類似重大影響的決定、判斷或自動化決策,包括影響求職者的權利、身分或機會。

  4. 您的責任 作為僱主,您可隨時透過您的應徵者追蹤系統或僱主界面檢閱所有職缺申請,且須自行負責篩選與聘用決定。您同意在使用 Talent Scout 時,需進行適當的人工審核。您必須自行負責確保您使用 Talent Scout 時,遵守所有適用的法律、規則、法規,包括這些《Talent Scout 條款》。您有責任確保您的選擇標準與職缺相關並與商業必要性一致、在適當時選擇替代標準,您也不會提出「與身心障礙相關的詢問」或違反法律的醫療詢問,且您不會篩除身心障礙者或任何受法律保護類別的成員。您進一步認可,如果《美國身心障礙者法案》或任何類似法律要求採用其他篩選方式,您必須自行負責提供此類篩選方式。您必須自行負責清楚地表明可提供合理的便利安排;在您的職缺廣告中為尋求合理便利安排的求職者提供與您聯絡的適當方式;參與和回應任何合理便利要求,並向求職者提供有關如何申請合理便利安排的資訊。

  5. 記錄保留 您有責任自行遵守任何適用的記錄保存法律與法規。Indeed 沒有義務儲存,也不保證儲存任何透過 Talent Scout 處理的資訊,除非法律要求。

  6. 收集與處理資料:在使用 Talent Scout 時,您同意您在 Talent Scout 上或透過 Talent Scout 提供的活動、通訊、材料和使用者內容 (以及您的應徵者追蹤系統,透過應徵者追蹤系統使用 Talent Scout 時) 將經過錄製、處理、分析、審閱以及儲存 (包括透過自動化方式),以用於資料分析、品質控制、本網站規則和其他 Indeed 政策的強制執行、內容審核,以及改進 Talent Scout、本網站或任何其他 Indeed 計畫或服務。我們會使用此類有關您的活動、通訊、材料和使用者內容的資料開發、訓練、建構和使用統計模型,包括人工智慧和機器學習模型。Indeed 也使用供應商作為網站的延伸來收集、記錄、處理、分析和儲存通訊資料。依據 Indeed 的《資料處理協議》並在適當法律允許的範圍內,我們可能會使用客戶個人資料來改進服務,包括開發、訓練、微調、建置和使用統計與機器學習模型等人工智慧技術。如果您不同意這些條款的任何部分,請勿使用 Talent Scout。

    僱主、其代表或其授權代理人 (如招聘管理服務或代理機構) 同意 Indeed 可依據《Indeed 資料處理協議》處理客戶個人資料,並在其於應徵者追蹤系統上或透過應徵者追蹤系統使用 Talent Scout 時,指示 Indeed 代表其處理相關資訊。

  7. AI 生成內容:Talent Scout 可提供全部或部分由演算法 (包括「人工智慧」和機器學習演算法) 所建立的內容,這些演算法可能是根據您透過網站或 Talent Scout 提供的資訊而產生的。AI 生成內容可能包括職缺描述範本、推薦、訊息或亮點/摘要。AI 生成內容的使用是一個快速發展的研究領域,我們正在努力改進我們對 AI 生成內容的使用,使其更加準確、可靠、安全且有益。AI 生成內容可能全部或部分由第三方服務供應商產生。我們不控制或擁有這些第三方模型,並且對其效能、準確性或可用性不承擔任何責任。

    使用 AI 生成的內容的風險完全由您自行承擔。AI 生成的內容可能無法準確反映真實的人物、地點或事實。在使用或分享透過 Indeed Talent Scout 產生的 AI 生成內容之前,您必須評估 AI 生成內容的準確性以及適合您的使用案例,包括在適當的情況下使用人工審核。透過產生或使用 AI 生成的內容 (例如,透過向網站或 Talent Scout 提供內容以產生 AI 生成的內容,或透過將 AI 生成的內容新增至職缺描述或訊息),即表示您採用、確認並認可該內容。您同意 Indeed 提供的服務為互動式電腦服務,不應被視為 AI 生成內容的發佈商或發言人,該內容由機器學習模型生成,且可能由第三方提供。

    您確認並同意,Talent Scout 或 Indeed 的任何 AI 生成內容均無權代表 Indeed 簽訂或變更任何協議,且此類產品做出的任何決定或採取的任何行動均不具有法律約束力。此外,您同意如果 Talent Scout 提出的期望或承諾與 Indeed 政策不一致,且未在本站其他地方明確提供,則 Indeed 無義務遵循或履行。

  8. 限制與禁止使用:您同意僅將 Talent Scout 用於其設計目的。您同意不會將 Talent Scout 視為篩選或聘用決定中唯一或最重要、最主要的因素。您不得將 Talent Scout 作為人工判斷與審核的替代方案。

    您不得將 Talent Scout 用於任何直接或間接的非法、歧視、詐騙或不道德目的。您同意不會使用 Talent Scout 進行非法活動;產生或散播有害、冒犯或誤導性的內容;提供或散播財務、法律或醫療建議;或企圖操縱、利用或干擾 Talent Scout 或其他 Indeed 服務。您同意不將 Talent Scout 用於對抗性、濫用性或其他有害目的,包括測試 Talent Scout 以利用漏洞或濫用輸出來建立誤導性、非法或有害內容或動作。您同意不會進行逆向工程、反組譯、反編譯、解碼、改編,或以其他方式試圖取得或存取 Talent Scout 的任何原始碼或其任何部分。

  9. 智慧財產權:Talent Scout 由 Indeed 擁有或經授權使用。您同意您對 Talent Scout 或任何模型不擁有任何智慧財產權。您認可因 AI 和機器學習的性質,我們可能會為第三方產生相同或類似的 AI 生成內容。在您與 Indeed 之間,您擁有用來產生 AI 生成內容之輸入內容的智慧財產權。在適用法律認可的範圍內,針對專為回應您輸入之原始內容 (例如職缺描述或您產生之訊息)而生成之 AI 生成內容,您擁有該 AI 生成內容之智慧財產權。您也同意您的輸入內容和專為回應您輸入之內容而生成的 AI 生成內容,會被視為使用者內容,並受我們的使用者內容條款約束。

  10. 終止與修改:除非與 Indeed 的協議另有規定,否則您可隨時停止使用 Talent Scout,並將其自您的應徵者追蹤系統中刪除以終止使用。Indeed 可隨時出於任何原因中斷 Talent Scout (或任何部分或功能) 或您的存取權,且無需對您承擔任何責任或義務。

    Indeed 可隨時取消本《Talent Scout 條款》,無論是否事先通知。Indeed 可修改這些《Talent Scout 條款》,修改後條款會在向您發出合理通知後生效;如果您在收到通知後仍繼續使用 Talent Scout,即表示您接受更新後的條款。此外,Indeed 可在發出合理通知後,自行決定隨時終止 Talent Scout 的免費使用,並開始向僱主收取使用 Talent Scout 的費用,無論是作為獨立服務或與其他 Indeed 計畫或服務搭配使用。

    一旦本《Talent Scout 條款》或您對 Talent Scout 的使用終止後,您存取或使用 Talent Scout 的授權將立即失效。

9. Indeed AI 招聘摘要 (測試版)

  1. 一般:如果您存取或使用 Indeed AI 招聘摘要 (以下簡稱「AI 招聘摘要」),包括透過進階篩選或智慧篩選,即表示除遵守一般服務條款外,您還同意受到本《AI 招聘摘要條款》與《僱主服務條款》約束。您同時認可我們的《隱私政策》和《Cookie 政策》。

    AI 招聘摘要使用人工智慧與機器學習模型 (包含第三方大型語言模型) 來支援僱主的聘用需求,包括:依據您的職缺標準提供配對分數與摘要;依據您的職缺條件提供 AI 生成的後續問題,供應徵者以影片、音訊或文字回答 (此功能目前名稱為「AI Recruiter」,名稱可能不時變更,以網站顯示為準);為特定醫療保健相關職業提供選用的執照驗證 (透過公共州立執照委員會);以及選用的自動化訊息工具。為提升平台信任度與帳戶安全性並防範機器人行為,Indeed 提供特定地點使用特定功能的求職者透過第三方供應商驗證身分的選項 (免費)。此程序僅限用於身分驗證,您不得將身分驗證資訊用於任何其他目的。Indeed 與僱主無法存取提供予第三方之資料。是否與 Indeed 及僱主分享身分驗證結果,完全由求職者自行決定。

    您可以選擇針對網站上標示的特定職缺啟用 AI 招聘摘要。啟用 AI 招聘摘要後,您收到的求職者職缺申請將顯示於 Indeed 僱主界面,您的甄選問題將從應徵者追蹤系統同步至 Indeed,且針對自願性人口統計問題的回覆將傳送至您的應徵者追蹤系統。除非您已整合 Indeed 的結果同步 API,否則您在 Indeed 上對職缺申請狀態所做的任何變更將不會自動顯示於您的應徵者追蹤系統,反之亦然。AI 招聘摘要最多可能需兩小時才能啟用。啟用前收到的職缺申請將僅顯示於您的應徵者追蹤系統,無法在 Indeed 上管理。對於您啟用 AI 招聘摘要的每一個職缺,您即請求 Indeed 在每份送達給您的職缺申請中附上 AI 配對分數與摘要,並請求 Indeed 依據您的職缺標準為應徵者產生 AI Recruiter 問題,方便您更深入了解應徵者。您可使用 AI 招聘摘要更新任何職缺的篩選條件,您的更新內容將用於產生求職者摘要。若希望將這些更新反映於職缺廣告中,您須另行更新職缺廣告。您可檢閱並編輯 AI Recruiter 產生的問題。您可存取求職者對徵才顧問的回覆及其摘要。當您啟用某職缺的 AI 招聘摘要時,即會自動啟用 AI Recruiter ;但您可隨時在僱主界面中關閉 AI Recruiter 或 AI 招聘摘要。每一則適用的職缺廣告都會附帶備註,以便向求職者告知您的職缺使用 Indeed 提供的 AI 摘要。
  2. 免責聲明:AI 招聘摘要功能還是在測試版階段,並且受到我們的《測試版計畫條款》約束。此項服務僅在數量和地點有限的情況下以「現況」提供,且不附帶任何形式的保證。AI 招聘摘要產生的內容可能不一定永遠準確、完整或可靠。雖然我們會採取措施以協助確保由 AI 招聘摘要或透過該功能所產生之內容和資訊的準確性、適當性和公平性,但與所有 AI 服務一樣,AI 招聘摘要仍可能出錯。您必須自行負責審核此類內容與資訊的適用性,且您對 AI 招聘摘要的使用不得取代人工判斷與審核。對於您因使用 AI 招聘摘要而接收的任何資訊 (無論全部或部分),Indeed 不負責採取或未採取的行動且不承擔任何責任。

  3. 不做決策:Indeed 僅將 AI 招聘摘要作為您可依需要使用的工具,且 Indeed 無權在未經您同意的情況下,代表您做出任何僱傭決定。您同意 AI 招聘摘要不是針對應徵者的決策系統。

  4. 您的責任:在 Indeed 僱主界面中審核您已加入 AI 招聘摘要的職缺廣告。您作為僱主,可隨時在您的應徵者追蹤系統或僱主界面中檢閱所有職缺申請,且您須自行承擔篩選與招募決策之責,包括您決定依據評分自動執行的任何動作。您同意在使用 AI 招聘摘要時,需進行適當的人工審核。


    您必須自行負責確保您使用 AI 招募摘要時,遵守所有適用的法律、規則、法規,包括這些《AI 招聘摘要條款》。您有責任確保您的選擇標準與工作相關並與商業必要性一致、在適當時選擇替代標準,且您不會篩除身心障礙者或任何受法律保護類別的成員。您同意自己應:i) 全面審核求職者的職缺申請材料;ii) 僅將建議 (如分數或 AI Recruiter 回覆) 視為求職者篩選中的多項因素之一;及 iii) 在所有僱傭決定中保持具體且有意義的人工參與。


    您應依據《美國身心障礙者法案》(ADA) 及類似法律,負責處理合理便利安排申請。如果求職者因特定工具 (如 AI Recruiter 工具) 需要合理便利安排,則 Indeed 保留向求職者提供替代篩選方式的權利。Indeed 亦可能將求職者的合理便利安排申請轉交給作為僱主的您,或將您的聯絡資訊提供給求職者,使其直接就其要求與您聯絡。無論 Indeed 是否向求職者提供合理便利安排,作為僱主的您應依法獨立負責處理任何直接向您提出的合理便利安排申請。

    您應向 Indeed 提供專門且最新的聯絡資訊 (電子郵件地址、電話號碼或公開的 URL 聯絡表單),方便求職者 (或由 Indeed 代表求職者) 依相關法律提交合理便利安排申請。一旦提交申請,您同意應立即與求職者進行溝通,並及時解決合理便利安排申請。 

  5. 記錄保留:您有責任自行遵守任何適用的記錄保存法律與法規。Indeed 沒有義務儲存,也不保證儲存任何透過 AI 招聘摘要處理的資訊,除非法律要求。您同意保留所有與 AI 招聘摘要相關的合理便利安排申請記錄,並同意在 Indeed 要求時,提供合理的文件以證明該合理便利安排申請的處理結果。

  6. 收集與處理資料:在使用 AI 招聘摘要時,您同意您在 AI 招聘摘要上或透過 AI 招聘摘要提供的活動、通訊、材料和使用者內容 (以及您的應徵者追蹤系統,透過應徵者追蹤系統使用 Talent Scout 時) 將經過錄製、處理、分析、審閱以及儲存 (包括透過自動化方式),以用於資料分析、品質控制、本網站規則和其他 Indeed 政策的強制執行、內容審核,以及改進 AI 招聘摘要、本網站或任何其他 Indeed 計畫或服務。我們會使用此類有關您的活動、通訊、材料和使用者內容的資料開發、訓練、建構和使用統計模型,包括人工智慧和機器學習模型。我們也使用供應商作為網站的擴充功能來收集、記錄、處理、分析和儲存活動、通訊資料和使用者內容,以促進前述目的。依據 Indeed 的《資料處理協議》並在適當法律允許的範圍內,我們可能會使用客戶個人資料來改進服務,包括開發、訓練、微調、建置和使用統計與機器學習模型等人工智慧技術。 如果您不同意這些條款的任何部分,請勿使用 AI 招聘摘要。

    僱主、其代表或其授權代理人 (如招聘管理服務或代理機構) 同意 Indeed 可依據《Indeed 資料處理協議》處理客戶個人資料,並在其於應徵者追蹤系統上或透過應徵者追蹤系統使用 AI 招聘摘要時,指示 Indeed 代表其處理相關資訊。

  7. 限制與禁止使用:您同意僅將 AI 招聘摘要用於其原定目的,並遵守我們的《網站規則》以及規範 AI 生成內容的條款。

    您不得將 AI 招聘摘要用於任何直接或間接的非法、歧視、詐騙或不道德目的。您同意不會使用 AI 招聘摘要進行非法活動;產生或散播有害、冒犯或誤導性的內容;提供或散播財務、法律或醫療建議;或企圖操縱、利用或干擾 AI 招聘摘要或其他 Indeed 服務。您同意不將 AI 招聘摘要用於對抗性、濫用性或其他有害目的,包括測試 AI 招聘摘要以利用漏洞或濫用輸出來建立誤導性、非法或有害內容或動作。您同意不會進行逆向工程、反組譯、反編譯、解碼、改編,或以其他方式試圖取得或存取 AI 招聘摘要的任何原始碼或其任何部分。  

  8. 終止與修改:除非您與 Indeed 另有協議,否則可隨時停止使用 AI 招聘摘要,並在您的僱主界面中將職缺的 AI 招聘摘要關閉,即可終止使用。

    Indeed 可隨時出於任何原因中斷 AI 招聘摘要 (或任何部分或功能) 或您的存取權,且無需對您承擔任何責任或義務。Indeed 可隨時取消這些《AI 招聘摘要條款》,無論是否事先通知,且不承擔任何責任。Indeed 可修改這些《AI 招聘摘要條款》,修改後條款會在向您發出合理通知後生效;如果您在收到通知後仍繼續使用 AI 招聘摘要,即表示您接受更新後的條款。此外,Indeed 可在發出合理通知後,自行決定隨時終止 AI 招聘摘要的免費使用,並開始向僱主收取使用 AI 招聘摘要的費用,無論是作為獨立服務或與其他 Indeed 計畫或服務搭配使用。

    若您購買進階篩選,您隨時都能通知您廣告訂單中載明的 Indeed 聯絡人以取消訂閱。您的取消將於我們收到取消通知後的下一個日曆月首日生效。您將可繼續存取服務並需依一般月費標準付費,直至取消生效為止。

    一旦《AI 招聘摘要條款》終止,或您停止使用 AI 招聘摘要,則您存取或使用 AI 招聘摘要的授權立即失效。 

10. Indeed Academy

如果您或您的公司員工為 Indeed Academy 成員,即表示除遵守本條款外,您還同意受到《Indeed Academy 條款》約束。您的畢業生標誌僅限您個人使用,且僅限用於表示您的畢業生身分。不可使用畢業生標誌來代表組織,也無法使用於任何商業用途。此外,您同意您不會聲明您是代表 Indeed 徵才、為 Indeed 工作或與 Indeed 之間存在任何形式的共同僱傭或承包商關係。本協議任何內容均不得解釋為暗示您與 Indeed 之間存在合資、合夥、委託代理關係或僱傭關係,且任何一方均無權以任何方式約束另一方的行為,除非雙方另以書面約定。如果您做出任何不實聲明,Indeed 可自行判斷將您移出 Indeed Academy。

D 節:所有使用者一般條款

以下服務條款適用於存取或使用本網站任何部分、或試圖操作、或以其他方式接受本條款的每個人。

無代理關係:您與 Indeed 均不得任命、指派、委派、接受或以其他方式試圖將任何代理權、權限、信託角色或決策權授予對方。雙方均不得試圖或同意作為對方的代理人、代表或決策者,亦不得向任何第三方表示或暗示存在此類關係。各方均須自行負責其決定、動作和結果,且須在使用或提供本網站服務時進行獨立判斷。

您同意並了解,Indeed 不是也無法作為任何僱主或求職者的職業介紹所,亦不提供職業介紹服務。職業介紹所會直接且單獨與求職者合作,以了解並驗證其任職要求和/或與僱主合作,以了解並驗證其業務需求及職缺相關的任職要求。Indeed 並未也無法從事此類業務。Indeed 是資訊發佈平台,提供的工具可讓僱主與求職者互相尋找與評估彼此所發佈的資訊。Indeed 明確拒絕確定或建議任何僱主或求職者是否應進一步考慮,或採取與對方相關的其他措施。雖然 Indeed 可能會提供工具或資訊供使用者自行判斷參考,但依據《求職者條款》(上文 A 節) 和《僱主條款》(上文 B 節),所有使用者均不得以這些工具或資訊取代其自身的判斷或決定。 

1. Indeed 的免責聲明;無任何保證

本網站可能在未事先通知的情況下無法使用或發生故障,且可能是因第三方供應商所導致。

在法律允許的最大範圍內,Indeed 對本網站上或從本網站連結之資訊 (包括職缺廣告和使用者內容) 的準確性、內容、完整性、合法性、可靠性、可運作性或可用性不承擔任何責任或義務,不受是否收費的限制。Indeed 不對任何資訊、電子郵件、附件或材料 (包括使用者內容) 的刪除、儲存失敗、錯誤傳輸或不合時宜的傳輸承擔責任。Indeed 不保證本網站無錯誤、安全或無風險,且不對因從本網站或連結的第三方網站下載或存取資訊所造成的損害承擔責任。在任何情況下,Indeed 均不對您因使用、濫用或依賴本網站或任何連結的第三方網站或服務所產生的後果承擔責任。 

Indeed 亦不對本網站的所有技術故障,包括電話網路或服務中斷、電腦系統、伺服器、供應商、設備、軟體的問題、電子郵件傳遞失敗、帳戶登入問題,或因網際網路或第三方網站 (如應徵者追蹤系統) 流量堵塞或技術問題所導致的其他服務中斷承擔任何責任。這包括因使用或下載內容而對您或他人的電腦、行動裝置或硬體/軟體造成的傷害或損害。Indeed 不對因使用本網站、服務、使用者內容,或第三方應用程式/網站/軟體/內容,或因使用者互動所造成的內容遺失、損害、人身傷害或死亡負責。

Indeed 保留在戰爭、政治動盪、不確定性、傳染病、流行病、暴動、叛亂、國家/地區緊急狀態、恐怖主義或內亂期間,限制或終止特定國家/地區服務和網站存取的權利。

Indeed 及其關係企業與授權人不對因不可控情況所造成的延遲或故障負責,包括但不限於:(a) 天災/自然災害;(b) 洪水、火災、暴風、地震、流行病/傳染病、爆炸;(c) 戰爭、入侵、敵對行為、恐怖威脅/攻擊、暴動、叛亂、內亂、軍事騷動、破壞;(d) 政府行動/命令;(e) 禁運/封鎖;(f) 政府當局行為;(g) 全國或地區緊急狀況;(h) 罷工、勞資糾紛/怠工、產業干擾、勞動/物資短缺;(i) 公用事業、通訊、電腦或電話服務失效/故障;(j) 網際網路、電腦、電信設備、電力或其他設備/機械失效/短缺;(k) 因停電或儲存系統問題造成的資料遺失;(l) 第三方未履行義務;(m) 其他超出 Indeed 控制範圍的事件。

本網站以及所有內容、計畫、功能和服務均按「現況」提供,不提供任何形式的明示或默示保證。在適用法律允許的最大範圍內,您必須自行承擔使用本網站的風險。Indeed、其關係企業和授權人對所有保證 (明示、暗示、法定) 均不提供擔保,包括適售性、特定目的的適用性、非侵權性、所有權、服務品質,以及網站/服務將不會中斷、不會出錯、安全或有穩定等保證。在法律允許的最大範圍內,Indeed 及其關係企業和其第三方授權人亦不就本網站及其內容/程式/功能/服務的安全性、可靠性、及時性和效能提供任何擔保,且不保證本網站或任何內容、程式、功能或服務不會出錯、不會中斷,或所提供之任何資訊的準確性或完整性。在法律允許的最大範圍內,Indeed 及其關係企業和各自第三方授權人對透過本網站接收,或在本網站上行銷,或透過任何連結取得之服務/產品均不提供擔保。Indeed 對第三方行為、內容、資訊或資料概不負責,且您應免除 Indeed 因您向第三方提出的任何索賠而產生的索賠/損害之責任。

您透過本網站下載內容/資料完全由您自行判斷並承擔風險,且您應對因此造成之任何損害或資料遺失承擔全部責任。

Indeed 及其關係企業和各自的授權人對以下方面的定位、準確性、程度或時間不提供任何保證:(a) 廣告成本,無論是透過曝光次數、點擊次數、已開始的預留席次、預留席次、應徵開始、應徵申請或其他方式來衡量;(b) 曝光次數、點擊次數、已開始的預留席次、預留席次、應徵開始或應徵申請的費率 (包括任何本網站或廣告訂單上上的預估);(c) 職缺廣告的觸及範圍、效果、放置、分布或轉換;(d) 職缺廣告定位的準確性或成功性、任何受眾的規模或組成,或任何人有無查看職缺廣告的能力;(e) 與您的職缺廣告互動的任何人感興趣的程度或資格;(f) 出席職缺面試、招聘活動或職缺。 

Indeed 不具有確認與您職缺廣告相關之使用者身份的責任。使用者活動 (例如曝光次數、點擊、已開始的預留席次、預留席次、應徵開始或應徵申請) 並不能保證對您的職缺廣告感興趣。對於點擊詐騙、詐欺性線索、技術問題或其他可能影響職缺廣告成本的第三方無效活動,Indeed 概不負責。

2. 責任限制

  1. 在法律允許的最大範圍內,Indeed 或其關係企業或各自第三方授權人在任何情況下均不應因其使用、誤用或依賴本網站而對其承擔任何責任。此類責任限制應適用於避免追回任何間接、偶然、繼發、特殊、懲戒和懲罰性損害或任何利潤、營收、利益、商譽的減損、資料的遺失或毀損,或任何個人業務中斷的賠償,不受此類追償是否基於擔保、契約、侵權 (包括過失)、賠償或其他根據的限制,即使 Indeed 或其關係企業或各自第三方授權人事先被告知存在此類損害賠償的可能性,且未能實現任何補救措施的基本目的也不例外。

    此類責任限制的適用性不受損害是否源於使用、濫用和依賴本網站、是否源於依靠本網站上刊登或發布的資訊、是否源於無法使用本網站,或是否源於本網站中斷、暫停或終止的限制 (包括此類源於第三方的損害)。此類限制也適用於因透過本網站接收、在本網站上宣傳,或透過本網站所提供任何連結獲得的其他服務或商品而導致的損害。此限制也適用於採購替代商品或服務的成本、利潤損失或資料遺失,以及本網站的履行或不履行,或出現在本網站上的任何資訊或商品,或本網站連結或以任何方式與本網站相關聯的任何資訊或商品。即使未能實現任何有限補救措施的基本目的,此類限制仍亦適用,並在法律允許的最大範圍內適用。

    在法律允許的範圍內,Indeed 及其關係企業和各自第三方授權人就對您造成的所有損害、損失和訴因 (不受是否為契約上、侵權 (包括過失) 或其他方式的限制) 對您承擔的最大累計責任應限於您在引起索賠之事件發生前 12 個月內支付及/或應付的費用總額。  

  2. 若您居住或位於德國,本節上述責任限制應全部如下所述:

    Indeed 賠償責任之限制如下:
    1. 對於違反重大合約義務所造成的損害,Indeed 僅應在簽訂合約時通常可預見的損害金額範圍內承擔責任;Indeed 不對因違反非實質性合約義務而造成的損害承擔責任。
    2. 上述 (a) 項下的限制不適用於因故意或重大過失造成的損害、過失造成的人身傷害、也不適用於「德國產品責任法」規定的任何責任,以及任何進一步的強制性責任。此外,如果 Indeed 已承擔擔保責任,則此規定不適用。

  3. 如果您是位於日本的求職者並受日本「消費者合約法」的約束,且本條款構成日本「消費者合約法」所定義的消費者合約,則本條款規定的責任限制不適用於以下情況:

    1. Indeed 或其關係企業或其第三方授權人對求職者因使用本網站所導致或與其相關的損害完全免責。
    2. Indeed 或其關係企業或其第三方授權人對求職者因有故意不當行為或重大過失使用本網站所導致或與其相關的損害部分免責。

3. 賠償

您同意如果導致 Indeed 和其代理機構、高階主管、僱員、關係企業和授權人因以下相關情況遭受任何損失、索賠 (包括第三方索賠和直接索賠)、訴訟、起訴、要求、損害、責任、義務、損失、和解、判決、成本和費用 (包括律師費和成本),您應予以賠償並提供辯護,同時確保 Indeed 免受損害:(a) 您違反條款;(b) 您或您的使用者或終端使用者存取、使用或濫用網站 (包括透過 API 存取);(c) 您提供的任何資訊或資料,包括您的使用者內容 (包括 AI 產生的內容) 或聯絡資訊;(d) 您違反任何適用法律或任何第三方的權利;(e) 您使用追蹤技術;(f) 您遺失或揭露因使用網站或任何 Indeed 程式或服務時取得之資訊;(g) 您身為僱主的行為和流程,包括職缺申請資料、篩選、招聘、晉升和降職流程、決定和事件,以及求職者在招聘過程中的晉升 (或未晉升) 而產生的任何索賠;(h) 任何聲稱您對網站或任何 Indeed 計畫或服務的使用符合或不符合適用法律的索賠,包括資料保護法、《民權法案》第七章、《美國殘疾人法案》、《就業年齡歧視法》、《公平信用報告法》和類似法律 (這包括任何聲稱 Indeed 作為您代理商時違反此類法律的索賠);(i) 您聘用以提供有關您使用網站之協助的第三方服務所執行的任何活動;以及 (j) 您對第三方服務的使用行為。此義務在本條款終止以及您對網站或任何Indeed程序或服務的使用終止後仍然有效。

4. 使用者內容

Indeed 是互動式電腦服務,不具有託管、發佈、監控或刪除任何特定使用者內容的義務。Indeed 可依據任何理由或無理由,自行決定拒絕或刪除任何使用者內容性,或限制其可見,且無需另行通知。儘管 Indeed 可能會說明此類決定的原因,但不保證於任何情況下均能如此處理。我們保留依據我們或我們使用者之利益做出此類決定的權利。您同意 Indeed 在其就使用者內容所做決定方面,不對您或任何其他人承擔任何責任或義務。

美國《通訊內容端正法案》第 230 條指出

(1) 發佈商或發言人
不可將互動性電腦服務的供應商或使用者視為其他內容供應商所提供資訊的發佈商或發言人。

(2) 民事責任
任何互動性電腦服務的供應商或使用者均不對以下行為負責:

(a) 旨在限制存取供應商或使用者認為淫穢、猥褻、淫蕩、污穢、過度暴力、騷擾或其他令人反感的資料而出於善意自願採取的任何行動,不受此類資料是否受憲法保護的限制;或

(b) 採取措施向資訊內容供應商或他人提供或支援其使用任何技術手段以限制存取第 (1) 段所述資料。

Indeed 對於可能不準確、不完整、具有誤導性、欺騙性或冒犯性的使用者內容概不負責。使用者內容由其原作者全權負責。Indeed 無法保證,且對任何使用者內容或企業頁面 (包括其準確性、完整性、合法性、可靠性、正當性、真實性或可適用性) 之任何責任,概不負責。Indeed 對於透過 Google 翻譯 API 在本網站上翻譯的使用者內容的準確性不承擔任何義務或責任。 

在提交有關僱主的評論、評分或答案時,您即同意這些內容 (包括您的職稱、地點、就業狀況 (目前/過去) 和提交日期) 可公開顯示於本網站上。即使此使用者內容可識別您的個人身份,Indeed 對此仍概不負責。若您希望讓您的內容保有私密性或匿名,則請勿提供。

您對您提供或要求 Indeed 刊登的所有資訊負責,無論是透過本網站還是其他方式,且無論是由您產生還是為您產生,而以任何媒介形式出現,包括文字、影像、標記、標誌、視訊或音訊,所有這些資訊根據本條款均視為使用者內容。如果您提供使用者內容,則必須遵守網站規則 (如下),Indeed 的政策以及條款。 

您接受以下事項的全部責任:(a) 由您提供、歸因於您,或與您相關的使用者內容,包括廣告內容、職缺描述、甄選問題和目標 URL;(b) 可透過目標 URL 或您的廣告造訪的網站;(c) 確保您對推廣計畫、網站和 Indeed 應用程式的使用合法,且不會導致 Indeed 違反任何適用法律。Indeed 發佈您的廣告或在刊登過程中重新格式化或新增標籤 (例如「由 Indeed 提供支援」) 並不會改變您的責任。 

Indeed 可能會監控和篩選使用者內容,以遵守其條款和政策,用於防止潛在的非法或有害活動,或避免其他可能有損其他使用者的活動。在某些情況下,我們可能會停用或限制您的帳戶或其他我們懷疑與您相關聯的帳戶。偵測方法可能存在缺陷,因而可能造成誤判或漏報。 

若您認為使用者內容違反條款或 Indeed 的政策,請聯絡 Indeed。Indeed 沒有義務監控使用者或使用者內容,亦不保證會將其移除。檢舉功能並非商業產品或首要回應熱線,Indeed沒有義務移除任何被向 Indeed 檢舉的使用者內容。Indeed 保留自行決定任何使用者內容是否違反任何條款或 Indeed 政策,以及是否託管、發佈或移除任何使用者內容的權利。 

Indeed 保留在經營網站時向第三方揭露使用者內容、帳戶資訊或任何其他相關資訊的權利,以保護自身或他人,或遵守如傳票、法院命令或逮捕令等法律義務或要求。即使您以保密或匿名的方式刊登,您的身分也可能會被透過此類合法要求而揭露。

5. 智慧財產權和使用者內容授權

  1. Indeed 的智慧財產權:您確認 Indeed 擁有本網站的全部所有權、權利和權益,包括透過本網站提供之彙編資訊的版權。Indeed、「i」標誌以及其他 Indeed 商標、服務標誌、圖形和標誌均為 Indeed 的商標或註冊商標。

    Indeed 保留本協議未明確解釋的所有權利。本網站上的資料均只提供「有限權利」。政府使用、複製或揭露時應受適用法律法規之限制。政府使用本網站上的資料構成對 Indeed 專有權之認可。

  2. 使用者內容許可:當您提供使用者內容,即授予 Indeed 一項非專屬、全球性、永久性、全付費、免版稅、可轉讓、可轉授權 (透過多層式的再授權方) 的權利和授權 (僅在滿足下文情況時可撤銷),允許其製作、使用、販售、轉授權、重新格式化、重製、散佈、執行、展示、準備衍生作品及以其他方式使用您的使用者內容,用於在 Indeed 網站或其發佈商或第三方網站的內容上發佈資料,進而不受限制地維護或改進 Indeed 網站 (包括訓練模型以建議其他使用者內容的目的),並推廣 Indeed 與此類此用者內容。Indeed 在行使這些權利時無需向您支付任何形式的報酬。在法律允許的範圍內,您放棄任何因 Indeed 行使這些權利而取得補償的權利。在使用者內容從 Indeed 網站移除後,Indeed 應在商業上合理的期限內終止此授權使用。此外,您授予 Indeed、其關係企業和轉授權人許可,允許其在以下情況使用您的姓名、使用者名稱、商標和標誌:

    1. 任何此類使用者內容,
    2. 任何包含或整合此類使用者內容的 Indeed 行銷資料,或 
    3. Indeed 為推廣或宣傳此類使用者內容 (例如職缺廣告) 而採取的任何行動,例如在第三方網路搜尋引擎中使用關鍵字。

      在此類包含您姓名、類似資訊、語音或影像的使用者內容範圍內,針對 Indeed 為了授與以下授權而行使其權利,導致直接或間接違反您公開權而提出索賠 (或任何類似索賠) 的所有法律上與衡平法上權利,您在此以不可撤銷的方式聲明放棄。
  3. 您的保證聲明:您聲明並保證您的使用者內容為您所擁有,或您有權授予此許可,且 Indeed 使用該內容之行為不會違反任何法律或侵犯任何第三方的權利,也不會導致您與任何第三方之間發生任何違約情況。

  4. 意見回饋:您可向 Indeed 提供意見回饋 (錯誤、改善意見等)。Indeed 可自由使用這些意見回饋,無需支付任何報酬,且可以非保密之方式揭露。您授予 Indeed 全球性、永久性、不可撤銷、免版稅且可轉授權的許可,允許其出於任何目的使用、複製、散佈和利用所有意見回饋。Indeed 可能會向任何第三方揭露或轉授權意見回饋。接受意見回饋並不表示 Indeed 放棄從其他來源取得類似想法的權利。 

  5. 撤銷授權:若要撤銷您透過本條授與的使用者內容授權,請傳送要求掛號信至上文所列郵寄地址要求刪除此類使用者資訊,並隨附您的護照或國民身分證影本 (用於驗證身分)。您的要求掛號信必須包含:(a) 此類使用者內容的適用權利持有人或代表權利持有人行事的授權人簽字;(b) 撤銷授權的使用者內容標誌以及方便 Indeed 找到和刪除此類使用者內容的合理充分資訊;(c) 您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址;(d) 表示您是善意的權利持有人,或您已獲得權利持有人的授權,可撤銷指定使用者內容授權的聲明;以及 (e) 表示要求中資訊準確而受偽證罪約束的聲明,且您是權利持有人或受權利持有人的授權代表其針對特定使用者內容行事。

  6. 專利揭露:本網站和 Indeed 應用程式的部分元素根據一項或多項美國專利獲得授權,如這裡所述。

6. 本網站上的通訊和活動

  1. Indeed 會收集並處理通訊資料:使用本網站 (包括透過 API) 即表示您同意 Indeed 收集、記錄、處理、分析和儲存 (包括透過自動化方式) 您在本網站上或透過本網站進行的所有活動、互動和通訊。這包括已造訪 URL、已查看內容、輸入資訊、點擊、捲動、懸停和花費的時間。例如,當您搜尋職缺、傳送/開啟電子郵件、傳送訊息給使用者、與支援人員交談、與聊天機器人互動、與人員交談或提職缺交申請時, Indeed 會從所有使用者 (包括使用私密瀏覽模式的使用者) 處收集這些資料。若您或您的任何代表透過 API 傳送或接收通信 (包括透過 Indeed 替代電子郵件地址傳送或接收通訊,或使用與您帳戶相關聯電子郵件地址不同的電子郵件地址),即表示您同意根據本節內容處理該通訊。您在本網站上或透過本網站進行的活動、互動和通訊的資料,將被用於分析、品質控制、政策執行、內容審核以及改善本網站和其他 Indeed 程式/服務。為達這些目的,我們會使用這些資料開發、訓練、建構和使用統計模型,包括人工智慧和機器學習模型。Indeed 會使用供應商作為網站的延伸來收集、記錄、處理、分析和儲存此資料。您授權 Indeed 使用這些資料、使用者內容和 AI 生成內容來開發和訓練 AI/機器學習模型,且無需任何報酬。如果您不同意本條款的任何部分,請勿使用本網站。

    當您使用本網站時,您要求 Indeed 傳送可能以暫時或永久性方式儲存在您裝置中的資料、文字和影像。您可以從瀏覽器和裝置中清除第三方 Cookie 來刪除這些資料。您授權 Indeed 在經營網站的過程中不定時進行電線、線路、纜線或儀器 (包括通訊系統) 的任何連接。您進一步授權 Indeed 使用記錄或解碼撥號、路由、定址和訊號資訊的流程。您確認上述內容對於本網站的運作是必要的。

  2. 測試:有時,Indeed 會測試我們網站和服務的改進和更新 (包括針對詐欺和機器人控制),這可能會影響網站的各個方面,例如職缺申請 (包括測試申請的投放)、廣告投放系統、受眾、廣告效果、廣告展示位置、個人資料、履歷、履歷搜尋、工作搜尋、推薦、提醒或格式。您同意 Indeed 可以在未通知您的情況下進行此類測試。Indeed 的服務及其可用性依地點有所差異,請造訪您所在地網站以查看可用服務。

  3. 通知:通知 (應用程式內、電子郵件、簡訊或 Indeed 介面) 是僱主或求職者在本網站、Indeed 應徵、Indeed 訊息或其他通訊服務活動所提供的一項貼心功能。請勿依賴通知;例如,請個別聯繫以確認面試。

  4. 訊息和電子郵件:Indeed 訊息和其他通訊服務 (簡訊、電子郵件、通話轉送) 有助於僱主和求職者之間針對職缺廣告進行聯絡。您同意將 Indeed 訊息用於有限目的,即討論或回覆職缺廣告。Indeed 可在不另行通知的情況下停用這些服務。我們不保證通訊的傳遞、接收、存取或操作,也不保證能無錯誤地與這些服務依賴之第三方提供者進行整合。傳送至已關閉帳戶的訊息將無法送達。Indeed 可能會針對通訊事件提供提醒。Indeed 可自行決定隨時啟用或停用僱主和職缺廣告的聊天功能和其他通訊選項,恕不另行通知。適用性會依多種因素而定,包括僱主是否啟用該功能以及是否符合特定要求。透過本網站與其他使用者通訊時,使用者的資訊和任何其他對話參與者的資訊可能以不同方式顯示,具體取決於平台 (瀏覽器或行動裝置) 以及參與者是否擁有 Indeed 帳戶。儘管 Indeed 可能會貼心地將訊息分組至 Indeed 訊息的對話中,但仍有部分相關訊息可能不會受到分組。透過本網站進行通訊時,寄件者資訊 (例如 Indeed 使用者名稱、企業名稱、「僱主」、「員工編號」、「訪客 (新增自電子郵件)」或電子郵件寄件者顯示名稱) 可能會依平台和參與者是否擁有 Indeed 帳戶而有顯示不同之情況,且不是所有資訊在所有情況下皆可見。您同意,除非 Indeed 介面上明確授權,否則不使用 Indeed 訊息傳送大量訊息至多個 Indeed 電子郵件別名。本網站可能無法有效且準確地傳遞或顯示大量訊息。從第三方用戶端傳送電子郵件可能會洩露您的地址。Indeed 對訊息內容或 Indeed 訊息的使用方式概不負責。

7. 您帳戶和的聯絡資訊

  1. 建立帳戶:本網站的部分區域需要註冊或建立帳戶。您有責任保護您的帳戶憑證。您同意提供真實、準確、最新且完整的資訊。您不得建立多個帳戶,或透過自動化方式建立帳戶。

  2. 帳戶安全:若適用,我們建議您啟用雙因素驗證 (two-factor authentication, 2FA)。您應自行負責您帳戶憑證和帳戶存取權限的保密性和使用,不得與他人分享。若您有意或因疏忽而允許任何他人存取或使用您的帳戶,在適用法律允許的範圍內,所有透過您帳戶所執行之行動應由您自行承擔責任。這包括任何由該第三方執行之交易、通訊或協議,這些交易、通訊或協議應被視為對您具有約束力,即如同您自行執行此類行動。

    若更改您的雙因素驗證或驗證電話號碼,可能不會在所有地方皆更新您的電話號碼 (例如求職者設定檔)。若您選擇讓他人可在您的設定檔頁面上與您聯絡,或者您以其他方式與僱主分享您的電話號碼,則僱主仍可透過您設定檔中的電話號碼與您聯絡。

    為了打擊詐騙, Indeed 可能會要求您使用電話號碼來驗證帳戶。在某些市場中,您可能需要透過第三方 WhatsApp 來驗證您的電話號碼。任何第三方皆可能會有技術問題, Indeed 對此類問題概不負責,包括是否能傳送或接收 WhatsApp 驗證訊息。

    Indeed 可能會傳送帳戶安全通知 (例如,被盜用帳戶之互動),但不保證傳送或接收,也不承擔任何責任。Indeed 不保證此類通知的準確性、完整性、及時性或可靠性,且概不負責。您可以使用密碼金鑰 (例如臉部掃描、指紋) 來登入。密碼金鑰會儲存在您的本機裝置, Indeed 不會收到生物特徵資料或其他與密碼金鑰相關的資訊。Indeed 不對密碼金鑰資料的收集、使用、儲存、處理或遺失負責,也不對相關的任何法律義務負責。如果您不想使用密碼金鑰,也可使用其他適用的登入方法。

  3. 停用帳戶:Indeed 可依據任何理由或無理由,自行決定停用任何帳戶或限制您使用本網站全部或部分內容的能力,且無需另行通知。儘管 Indeed 可能會說明此類決定的原因,但不保證於任何情況下均能如此處理。我們保留依據我們或我們使用者之利益做出此類決定的權利。您同意 Indeed 不對此類決定對您或其他人的影響承擔任何責任或義務。

  4. 您的聯絡資訊:Indeed 可能會使用您提供之資訊或 Indeed 從第三方處取得之資訊,透過您的帳戶、電子郵件、電話 (包括行動裝置) 或郵寄信件與您聯絡。提供電話號碼即表示您確認為所輸入號碼之主要使用者與持有人,並同意使用該號碼 (包括行動裝置) 接聽電話和接收簡訊,這些通話或簡訊可能為自動化傳送內容。本網站上的「自動化」是指傳送訊息給您提供的號碼,而非產生號碼。若您的號碼有變,請立即更新。您同意提供您的號碼或使用本網站後即建立業務關係,允許 Indeed 傳送相關簡訊給您。如欲停止文字訊息,請回覆簡訊「STOP」,或聯絡 Indeed 客戶支援。系統可能無法識別其他嘗試取消訂閱之行為。回覆 Indeed 簡訊提醒「STOP」將會取消訂閱這些特定提醒。針對 Indeed Hiring Events 等訂閱服務,請在這些特定訊息流中回覆「STOP」。回覆「STOP」僅會取消訂閱簡訊;仍可能會繼續進行其他通訊。您也可透過關閉 Indeed 帳戶來撤銷簡訊同意。Indeed 對您提供號碼的第三方對象概不負責。若要停止行銷/商業電子郵件或管理喜好設定,請更新您 Indeed 帳戶上的電子郵件設定,或使用訊息中的取消訂閱連結。

  5. 短代碼簡訊:您可能可選擇接收 Indeed 的短代碼簡訊。這些訊息分為不同類別:

    1. 針對求職者:您可能會收到有關 (i) 僱主回覆和面試,或 (ii) 徵才顧問邀請之簡訊。您隨時可透過傳送「STOP」至相關短代碼簡訊來取消訊息、傳送「STOP」至這兩個類短代碼簡訊以同時取消訂閱,或透過「通訊設定」來選擇取消訊息。

    2. 針對僱主:您可能會收到有關透過 Indeed 安排之求職者面試的短代碼簡訊。您隨時可透過傳送「STOP」至相關短代碼簡訊來取消訊息,或透過「通訊設定」來選擇取消訊息。

      針對所有短代碼簡訊:在取消後,我們會傳訊息給您,確認已取消訂閱。如果您在使用通訊程式時遇到問題,您可以回覆關鍵字「HELP」以獲得更多協助,或者您可以造訪我們的支援中心。電信公司對於延遲或未送達的訊息不負任何責任。您向 Indeed 傳送的任何訊息,以及 Indeed 向您傳送的任何訊息,皆可能需支付訊息和數據費用。訊息頻率各不相同。如果您對簡訊方案或數據方案有任何疑問,建議聯絡您的無線服務供應商。如果您對隱私有任何疑問,請閱讀我們的《隱私政策》
  6. 僅限電話號碼 (Phone Number Only, PNO) 帳戶:在特定國家/地區中,您可僅使用電話號碼和 WhatsApp 帳戶來建立帳戶。您確認瞭解 PNO 帳戶的限制,包括若您無法存取您的電話號碼,便可能無法存取您的帳戶和資料,且可能無法恢復密碼。您聲明您是已註冊電話號碼的主要使用者。如果與您的 PNO 帳戶連結的電話號碼已被回收,或第三方可以存取該號碼,即有第三方存取您 PNO 帳戶的風險。若要隨時取消訂閱與您 PNO 帳戶相關的非交易性 WhatsApp 訊息,請透過 WhatsApp 對相關訊息回覆「STOP」。由於此服務的非結構化對話格式,我們可能無法識別其他的取消訂閱嘗試手段。請注意,PNO 帳戶仰賴第三方提供的功能,供應商可能出現技術問題。針對有關 PNO 帳戶中電話號碼被回收或求職者無法使用此類電話號碼的情況,Indeed 概不負責。

8. 付款條款

  1. 付款義務:您同意支付您購買之服務的所有費用,並同意系統依照網站或個別廣告訂單中所示內容像您收費。Indeed 提供許多免費服務,特別是針對求職者。我們可能會自行決定開始對此類免費服務收費、限制使用或將其新增至其他服務或功能中。

  2. 計費:可能會以電子方式傳送發票。提供付款方式即表示您授權 Indeed 收取所有欠費。

如果您的 Indeed 僱主帳戶中記錄有信用卡或其他付款方式,例如用於自動結算所 (以下稱「ACH」) 付款的銀行帳戶資訊,Indeed 可能會透過該付款方式收取您訂購的任何計畫或服務以及任何未付款項,包括修正收費錯誤。 

提供您的銀行帳戶資訊並註冊 Indeed 的直接付款,即表示您授權 Indeed 依據本條款使用 ACH 從指定的銀行帳戶中扣除因使用 Indeed 服務或從 Indeed 購買計畫或服務而產生的費用所積欠的任何金額,直至此授權被撤銷。

Indeed 可能還會將您的信用卡、銀行帳戶和相關帳單及付款資訊分享給代表 Indeed 工作的其他公司,如費用處理者、帳款催收機構或徵信機構,以進行信用查核、處理或追索支付予 Indeed 之款項,並提供帳戶服務。Indeed 可以透過支付卡網路、發卡機構或其他第三方來源取得信用卡和金融卡的最新付款資訊。除非您另有所示,否則 Indeed 可能會使用更新的卡片和銀行帳戶資訊,收取您因購買任何 Indeed 服務之欠款。Indeed 不對此類第三方使用或揭露此類資訊的行為承擔任何責任。如果信用卡是記錄在案的唯一付款方式,且您的 Indeed 帳戶中有未付發票或費用,則您不得從 Indeed 帳戶中刪除該信用卡。Indeed 可出於回應有效法律程序 (如傳票、搜查令和法院命令),建立或行使其合法權利或針對法律訴訟進行辯護之目的提供資訊。Indeed 不對使用或揭露此類資訊的行為承擔任何責任。繳費後如需索賠應在 120 天內提出,超出該期限視為放棄索賠 (此項規定不影響您的信用卡發卡人權利)。

  1. 逾期或未付款項:在法律允許的範圍內,如果您未按時結清任何 Indeed 計畫或服務發票或帳戶費用,Indeed 保留暫停或終止您使用未結清費用的 Indeed 計畫或服務和任何其他 Indeed 計畫或服務的權利,包括已結清發票或帳戶餘額的 Indeed 計畫或服務。Indeed 可選擇 (i) 依照法律允許的最高利息徵收逾期付款罰款,以及 (ii) Indeed 因收取此類逾期付款而產生的任何合理費用和律師費用。您同意支付 (i) 按照現行美國聯邦儲備利率再加 10% 或法律允許的最高利率 (以較低者為準) 對逾期付款的利息;(ii) 在適用法律的允許範圍內,收回成本作為法定一次性賠償的金額。

  2. 稅金與費用:所有收費均不含附加稅和其他所有適用稅金及政府收費。您應自行負責預扣稅款匯款。Indeed 不承擔任何責任。(如果您在日本使用本網站,進口所有 Indeed 服務均需繳納日本消費稅。) 您的銀行或信用卡發卡機構可能會收取額外費用,例如銀行轉帳費用或信用卡付款處理費。您須承擔任何此類費用。

  3. 規費:從 2026 年 1 月 1 日起,在特定國家/地區中,您將被收取最高達交易額 3% 的費用,以支付為遵守特定當地法律而增加的營運成本。將依據本頁關於數位服務費所述之方式計算和收取費用。費用將新增到您的發票小計中,作為發票上的一項,並按照 Indeed 的計費政策和慣例按正常程序從您的付款方式中支付或扣除。

  4. 貨幣:如果您位於美國,應使用美元付款。如果您的帳單地址位於印度,應使用印度盧比付費。如果您的帳單地址位於巴西,應使用巴西雷亞爾付費。如果您的帳單地址位於亞太地區*,應使用新加坡幣元、澳幣、日圓或美元付款。如果您的帳單位址位於其他任何國家/地區,應使用您在建立帳戶時選擇的以下貨幣付款:美元、歐元、英鎊、加幣、澳幣、瑞士法郎、墨西哥披索或日圓。此貨幣選擇須經 Indeed 核准,但 Indeed 可自行判斷是否核准。

  5. 訂閱:如果您購買訂閱,則表示您同意系統將自動續訂該訂閱內容,且 Indeed 將定期向您收費,直到您取消為止。暫停訂閱不等同取消訂閱。您的訂閱將在取消暫停之後繼續自動續約。根據適用的訂閱方案,對於部分使用的計費週期不予退款或退還。未來預付的未使用計費週期的金額可能會導致未使用計費週期的按比例退還,這由 Indeed 自行判斷。取消後,在當年帳單期間結束前您仍可繼續使用該服務。

  6. 地址變更:如果您之前已向我們提供了一個帳單地址,後來又將地址從美國境內改為美國境外,或從美國境外改為美國境內,則在您實施變更所在行事曆月的剩餘時間內,您仍將繼續與變更前的 Indeed 實體共同受本條款約束。您特此同意從下個行事曆月的 1 號開始,針對此類新區域將受本《所有使用者一般條款》第 D.13 條所述與適用 Indeed 當事人之間的本協議所約束。

  7. 退款:除本條款另有規定外,Indeed 有權自行決定僅自購買日起四 (4) 個月內針對 Indeed 服務提供退款。儘管有上述規定,但如果出現濫用我們政策的情況,Indeed 將不會提供退款,並且任何及所有退款最終均由 Indeed 自行判斷。 

9. AI 生成內容 (測試版)

  1. 免責聲明 Indeed 可能會於網站上提供 AI 生成的內容。全部或部分 AI 生成內容可能由第三方服務供應商 (例如 OpenAI) 生成。此內容受我們的測試版計畫約束。鑑於此類內容的多變性,AI 生成內容依「現況」提供,Indeed 不保證 AI 生成內容的適當性、準確性、無害性、公正性、非侵權性、合法性或安全性,並且對 AI 生成內容不承擔任何責任。您確認並同意,Indeed 的任何 AI 生成內容 (例如聊天機器人) 均無權代表 Indeed 簽訂或變更任何協議,且此類產品做出的任何決定或採取的任何行動均不具有法律約束力。此外,您同意若因 AI 生成內容所產生之任何期望或承諾不符合 Indeed 之政策且未於本網站其他處明確提供,則 Indeed 便無義務履行該等期望或承諾。

  2. 您對 AI 生成內容之使用:您應自行負責評估 AI 生成內容的準確性以及適用性,包括在適當的情況下使用人工審核。您使用 AI 生成的內容之風險由您自行承擔。透過產生或使用 AI 生成的內容 (例如,透過向網站提供內容以產生 AI 生成的內容,或透過將 AI 生成的內容新增至職缺描述或履歷),即表示您採用、確認並認可該內容,且您在任何情況下都會成為該內容的發言人。您同意 Indeed 提供的服務為互動式電腦服務,不應被視為 AI 生成內容的發佈商或發言人,該內容由機器學習模型生成,且可能由第三方提供。您同意不將 AI 生成的內容用於對抗性、濫用性或其他有害目的,包括濫用輸出來建立誤導性、非法或有害內容或測試功能以利用漏洞。Indeed 對因您使用 AI 生成內容而採取或未採取之行動概不負責並免除一切責任。如果 AI 生成的內容包含個人資料,則 Indeed 將根據 Indeed《隱私政策》進行處理。

  3. 智慧財產:您同意您對任何 AI 產品或模型皆不擁有任何智慧財產權。您認可因 AI 和機器學習的性質,我們可能會為第三方產生相同或類似的 AI 生成內容。在您與 Indeed 之間,您擁有用來產生 AI 生成內容之輸入內容的智慧財產權。在適用法律認可的範圍內,針對專為回應您輸入之原始內容 (例如職缺描述、求職信、履歷或您產生之訊息) 而生成之 AI 生成內容,您擁有該 AI 生成內容之智慧財產權。您也同意您的輸入內容和專為回應您輸入之內容而生成的 AI 生成內容,會被視為使用者內容,並受我們的使用者內容條款約束。

10. 終止和暫停

  1. 由您提出:您隨時可透過關閉您的帳戶並停止使用本網站來終止您對本條款的同意,但仍須遵守本條款中所述的任何剩餘義務。

  2. 由 Indeed 提出:Indeed 可自行決定隨時因任何理由或無理由暫停或終止您的帳戶、移除您的內容,或限制、暫停或終止您存取本網站的任何部分,無需事先通知,也不承擔任何責任。採取此類行動的原因可能包括違反條款或 Indeed 的政策、對 Indeed 或其使用者或第三方造成損害的行為、違反適用法律,或商業便利考量。我們並無義務提供終止之理由。

  3. 存續:本條款中所有依其性質應於終止後仍繼續有效的規定,皆將於終止後持續有效,包括賠償、責任限制、免責聲明、智慧財產權、保密性、資料使用和保留、仲裁協議、簽約實體、適用法律、地點和爭議解決、付款義務、使用者生成內容授權、完整協議、可分割性、不可抗力和轉讓。

11. 不可抗力

任何情況下, Indeed 或其關係企業均不對因超出其合理控制範圍的事件所導致的延遲、未能履行本條款下之義務或履行失敗承擔任何責任,該等事件包括天災、自然災害、流行疾病、勞資糾紛、電力或網路中斷、電信故障、內亂、禁運、政府行為、戰爭、恐怖主義、暴亂、禁運、民事或軍事當局的行為、火災、洪水、事故、流行疾病或罷工。

12. 仲裁協議

本第 D.12 條稱為「仲裁協議」。本條適用於位於美國的所有使用者。請仔細閱讀,因為其會影響您的合法權利。您身為求職者,可依據下文第 12(l) 款 (「30 天選擇退出期」) 中所述之流程,選擇退出本仲裁協議。 

  1. 仲裁協議的適用性。根據本仲裁協議的條款,您與 Indeed 皆同意,凡因本網站或您與本網站之互動、您傳送或接收的任何通訊、透過本網站使用、提供、出售或散佈的任何計畫或服務、本條款或其過往版本、或您與 Indeed 之間任何方面之關係,所引起或以任何方式產生關聯之任何分歧、爭議、主張、法律訴訟或請求 (無論係基於合約、侵權、法令、規章、衡平原則或其他法律或衡平理論) (以下各稱為「仲裁爭議」),無論是您與 Indeed 之間,或您與任何其他使用者之間,均應透過具拘束力之仲裁來解決,而非透過法院審理,但以下情況除外:(1) 若該等主張符合資格且仍隸屬小額索賠法院管轄,您或 Indeed 得向小額索賠法院提出索賠主張;(2) 您或 Indeed 得向法院或其他機構提出涉及智慧財產權侵權或其他濫用智慧財產權,或智慧財產權有效性之主張 (如商標、商業外觀、網域名稱、商業機密或著作權),但不包括任何有關專利有效性、侵權或授權之爭議 (如下文第 D.14(a) 款之定義),該等專利爭議仍須依據強制仲裁處理;以及 (3) 您得提出依法不得事先約定仲裁之主張,包括依據《2021 年終止強制性侵及性騷擾仲裁法》之主張,若您自願選擇將該等主張提交仲裁則不在此限。就本仲裁協議而言,「仲裁爭議」包括涉及本仲裁協議制定之前發生之事實的仲裁爭議 (除非您在接受包含本仲裁協議之條款之前,便已通知 Indeed 該爭議之存在),以及您帳戶或與 Indeed 的關係終止後可能產生的仲裁爭議。      

    如前段所述,本仲裁協議規定您不僅應就您與 Indeed 之間的仲裁爭議進行仲裁,亦應就您與任何其他使用者之間的仲裁爭議進行仲裁。此外,本仲裁協議明確說明,旨在根據適用法律,最大程度地約束本仲裁協議的任何第三方受益人。 

  2. 放棄陪審團審理權。您和 Indeed 特此放棄任何向法院提起訴訟以及在法官或陪審團前進行審判之權利。相反地,您和 Indeed 均選擇所有仲裁 爭議應依本仲裁協議透過仲裁解決,除上文第 12(a) 款 (「仲裁協議的適用性」) 規定之情況外。仲裁程序中不設法官或陪審團,且法院對仲裁裁決的審查僅限於非常有限之範圍。

  3. 放棄集體救濟和其他非個別化救濟。您和 Indeed 僅可以個人為基礎提起仲裁爭議,不得以集體、共同或代表為基礎提起仲裁爭議,並特此放棄以集體、共同或代表為基礎在任何論壇提起、審理、處理或解決任何仲裁爭議的所有權利。僅個人救濟適用。根據本仲裁協議,仲裁人只能對尋求救濟的個別當事人作出宣告性救濟或禁制性救濟裁決,且僅對提出救濟請求的個別當事方有利,亦僅限於提供該當事方其個別請求所合理應得的救濟範圍內。本款的任何內容均無意、亦不得影響下文第 12(k) 款 (「大量仲裁程序」) 規定之條款與條件。即使本仲裁協議中有任何相反規定,若最終裁決 (即不得再上訴或追索) 判定本款 (第 12(c) 款「放棄集體救濟和其他非個別化救濟」) 的限制對特定索賠或救濟請求 (如公共禁制性救濟請求) 無效或不可執行,您和 Indeed 皆同意該特定索賠或救濟請求 (如公共禁制性救濟請求) 將自仲裁程序中分離,並可在位於德州特拉維斯郡的州級或聯邦法院進行訴訟。您和 Indeed 皆同意,任何從仲裁中分離的索賠或救濟請求應由提起該分離索賠或救濟請求之法院執行中止程序,直至所有仍在仲裁中的索賠得到最終解決。本款不禁止您或 Indeed 同意以集體或大規模和解之方式達成和解並解決索賠。

  4. 非正式爭議解決。針對您與 Indeed 之間發生的任何仲裁爭議, Indeed 致力於與您合作,在無需仲裁之情況下達成迅速且互利的解決方案。您和 Indeed 皆同意在啟動任何仲裁之前,先誠信地透過非正式作法來解決仲裁爭議 (「非正式爭議解決」)。

    若要啟動非正式爭議解決,您或 Indeed 必須以書面通知對方 (「通知」)。通知必須包括:(1) 發起方之姓名、郵寄地址、電話號碼和電子郵件地址,包括與您所有 Indeed 帳戶相關聯的電子郵件地址;(2) 發起方律師之姓名、郵寄地址、電話號碼和電子郵件地址 (如有);以及 (3) 仲裁爭議之描述,包括相關事實和尋求之具體救濟。該通知也必須經發起仲裁爭議的一方 (即您本人或 Indeed 代表) 簽署。您必須利用電子郵件將通知傳送至 arbitration-disputes@indeed.com或以掛號信或 Federal Express (需簽名) 寄至以下地址:Indeed, Inc., c/o CT Corporation, Attn: Indeed Legal Team, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201。Indeed 會傳送通知至您設定檔中所列的電子郵件地址或郵寄地址。您有責任確保您的聯絡資訊正確且為最新。

    非正式爭議解決程序會在收到通知後持續 45 天,且為開始仲裁的強制性先決條件。不得在非正式爭議解決期結束前開始仲裁。在此 45 天期間,您和 Indeed 同意真誠地努力解決仲裁爭議。您和 Indeed 皆同意,您或 Indeed 可要求另一方透過電話進行交談和協商 (「非正式爭議解決會議」),且這代表若某一方提出要求,另一方即同意參加非正式爭議解決會議。若您由律師代理,您的律師可參加非正式爭議解決會議,但您也必須親自參加。非正式爭議解決會議應個別化舉行,即在您 (通知中顯示姓名的個人方) 和 Indeed 之間舉行,即使有同一間律師事務所、律師事務所集團或組織在類似仲裁爭議中同時代表多方,也是如此,例外情況為除非 Indeed 和所有各方另有約定。當您和 Indeed 進行非正式爭議解決時,應暫停訴訟時效和任何提交申請的截止日期。
     
  5. 仲裁規則和程序。 《聯邦仲裁法》( Federal Arbitration Act, 下稱「FAA」),9 U.S.C. §1 及以下條款,應適用於本仲裁協議之解釋和執行。德州州法 (不包括其法律衝突規則) 應在與 FAA 一致的範圍內適用於仲裁爭議的所有其他方面,包括實質權利和義務。

    如果在收到通知後 45 天內未能以滿意地方式解決非正式爭議解決,您和 Indeed 皆同意,仲裁爭議的任何一方均可啟動仲裁。 仲裁應由美國仲裁協會 (American Arbitration Association, 下稱「AAA」) 根據其規則和程序執行管理,包括在適用情況下依據 AAA《大量仲裁補充規則》,並按照本仲裁協議的修改進行。若本仲裁協議與 AAA 規則產生衝突,則在適用 AAA 規則允許之範圍內,將以本仲裁協議為準。

     若仲裁糾紛係因您身為求職者而產生或與您身為求職者有關,或屬消費者糾紛,則應適用仲裁當時有效之 AAA《消費者仲裁規則》和費用,並在適用之情況下,由 AAA 《大量仲裁補充規則》補充適用。AAA《消費者仲裁規則》現可見於 https://www.adr.org/media/yawntdvs/2025_consumer_arbitration_rules.pdf。其他資訊,包括 AAA 的費用時間表和《大量仲裁補充規則》,請參閱 https://www.adr.org/industries/consumer/#rules-forms-and-fees

    若仲裁糾紛因您 (即除求職者之外的任何類型使用者) 而引起或與您有關,或為商業糾紛,則應適用仲裁當時有效的 AAA《商業仲裁規則》和費用,在適用之情況下,由 AAA 《大量仲裁補充規則》補充適用。AAA《商業仲裁規則》可參閱 https://www.adr.org/media/lwanubnp/2025_commercialrules_web.pdf。其他資訊,包括 AAA 的費用時間表,請參閱 https://www.adr.org/industries/commercial/#rules-forms-and-fees

    若 AAA 無法管理仲裁,您和 Indeed 將秉持誠信原則,共同商定其他仲裁提供者。若您與 Indeed 無法達成意見一致,任何一方均可向仲裁地具管轄權之法院申請指定中立仲裁人,該仲裁人應依據本仲裁協議執行,其效力與本仲裁協議中明確指定的仲裁人相同。

    若要啟動仲裁,您或 Indeed 必須依照 AAA 依據上述適用規則所要求之程序,向 AAA 提出仲裁請求 (「請求」)。您寄送至 Indeed 的任何請求皆須以掛號信或 Federal Express (需簽名) 寄至以下地址:Indeed, Inc., c/o CT Corporation, Attn: Indeed Legal Team, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201。Indeed 會傳送請求至您設定檔中所列的電子郵件地址或郵寄地址。您有責任確保您的聯絡資訊正確且為最新。

    若請求仲裁該方由律師代理,則仲裁請求也必須包含律師之姓名、郵寄地址、電話號碼和電子郵件地址。該律師也必須簽署請求書。簽署請求書即表示該律師證明,依其在當時情況下經合理查詢後所具備的最佳知識、資訊和信念,並遵守《聯邦民事訴訟規則》第 11(b) 條所載標準:(1) 該請求書之提出並非出於任何不當目的,例如騷擾、造成不必要之延誤,或無端增加爭議解決之成本;(2) 其主張、抗辯及其他法律論點,係有現行法律依據,或基於非輕率 (非無理) 的論點,以擴大、修改、推翻現行法律或建立新法律;(3) 有證據可支持其事實和損害賠償之主張,或 (若有明確指明) 在有合理機會進一步調查或取證後,可能取得支持證據。如果在發出通知並給予合理之答覆機會後,仲裁人認定有違反《聯邦民事訴訟規則》第 11(b) 條規定的任何標準之情況,則仲裁人可對違反該標準或應對違反行為負責之任何律師、律師事務所或當事人實施適當制裁,包括賠償律師費和訴訟費用。

    除非您和 Indeed 另有約定,或除非啟動以下第 12(k) 款 (「大量仲裁程序」) 所述之大量仲裁程序,否則仲裁 (包括任何現場仲裁聽證會) 將會在您居住之縣郡進行。

    本仲裁協議中的任何內容均不禁止或免除您或 Indeed 在將仲裁爭議提交仲裁之前,先向任何政府機構 (包括平等就業機會委員會或類似之州或地方機構) 提出任何必須提出之指控或申訴,以用盡行政救濟,再將仲裁爭議提交仲裁程序處理。
  1. 保密性。您和 Indeed 皆同意,仲裁期間交換之所有資料、文件和資訊均應保密,不得與除律師、會計師、商業顧問、保險服務提供者或仲裁爭議各方代表以外的任何人共享,但前提是每一此類接收方皆同意對所有此類資料、文件和資訊保密。 

  2. 判決書。您和 Indeed 皆同意,在確定仲裁聽證會日期前至少 14 天,任何一方均可向另一方提出書面要約,允許根據特定條款作出判決。若一方提出之要約未被另一方接受,且另一方未能取得更有利之裁決,則另一方不得收回其原本有權取得之任何要約後費用,並應自要約提出之時起承擔要約方的費用。

  3. 仲裁人。仲裁人可以是退休法官,也可以是來自 AAA 仲裁人名冊之信譽良好律師。 

  4. 仲裁人之權力。仲裁人應有專屬權力,以解決有關本仲裁協議或本仲裁協議任何部分之解釋、適用性、可執行性、可撤銷性、範圍或有效性的任何爭議,但僅具管轄權之法院 (而非仲裁人) 才有專屬權力,可解決有關第 12(c) 款 (「放棄集體救濟和其他非個別化救濟」) 或第 12(k)款 (「大量仲裁程序」) 之任何爭議,包括任何認為這些條款全部或部分不可執行、非法、無效或可撤銷、或這些條款已遭違反之論點。仲裁人有權對任何仲裁爭議的全部或部分作出決定性動議。仲裁人應出具書面裁決和決定聲明,說明作出該裁決所依據的基本認定與結論,包括任何裁定損害賠償的計算方式。仲裁人的裁決為最終決定且具約束力。任何具管轄權的法院均可對仲裁裁決作出判決。

  5. 律師費和費用。除非適用法律另有規定,或仲裁人認為仲裁爭議之實質內容或請求書中所尋求之救濟為輕率的或出於不當目的 (根據《聯邦民事訴訟規則》11(b) 條規定的標準衡量),否則雙方應自行承擔仲裁程序中的律師費和費用。

  6. 大量仲裁程序。若在 90 天內針對同一方或相關方、或代表同一方或相關方提出 25 項或以上之實質相似請求,且各方代表在各案件中維持一致或協調 (「大量仲裁」),則應適用以下附加程序。若雙方對一系列請求是否構成大量仲裁有所分歧,則由 AAA 作出裁決。

    1. 先行仲裁。各方律師應從總共十項請求中選擇五項請求,在先行仲裁程序中單獨解決 (「先行仲裁」)。 

    2. 非先行仲裁案件的中止程序。大量仲裁 (「非先行仲裁」) 中之所有其他請求應暫時擱置,直至先行仲裁和下述全面調解完成為止。在仲裁中止期間,任何人均無權接受或管理非先行仲裁,且除先行仲裁外,不會產生任何仲裁費用。 

    3. 全面調解。在先行仲裁完成後,雙方同意對大量仲裁中所有未解決之請求進行全面調解 (「全面調解」)。

    4. 選擇在法庭進行審理。若全面調解失敗,大量仲裁之任一方均可選擇退出仲裁,並選擇根據上述第 12(c) 款規定之棄權條款 (「放棄集體救濟和其他非個別化救濟」),透過法院解決剩餘索賠。任何此類選擇皆必須在全面調解完成後 45 天內進行。

    5. 成批仲裁。若在全面調解完成後 45 天仍未解決大量仲裁,則 AAA 應:(1) 分批處理剩餘之仲裁請求,每批為 100 項仲裁請求 (或若仲裁請求少於 100 項,則按剩餘之仲裁請求組成同一批次);(2) 為每批指定一名仲裁人;(3) 將每批仲裁視為一項合併仲裁解決,其中包括一個程序日程表、一次透過視訊會議舉行之最終實質聽證會 (若有) 以及一項最終裁決,該裁決將規定仲裁人認定之各方有權取得的任何及所有救濟。AAA 應盡可能同時處理所有批次。

    6. 時效中止。針對受這些大型仲裁程序約束之任何請求,應自提出請求之日起中止任何適用之訴訟時效,並應一直中止,直到任一方根據上述第 12(k)(iv) 款 (「選擇在法院進行審理」) 選擇退出仲裁,或若無任一方選擇退出,則應中止至全面調解完成後 45 天。

    7. 簡化證據調查程序。任何一方均有權指定並依據某一仲裁程序中的書面證據開示回覆或證詞,於其他仲裁程序中使用,以取代在性質實質相似的程序中,再次回答對實質相似的證據開示要求和口供問題。

      您和 Indeed 皆同意,若請求源於或涉及相同事件或事實場景,並導致相同或相似之法律問題,則該請求「基本上相似」。您和 Indeed 同意真誠地與 AAA 合作,執行大量仲裁程序,並採取一切措施盡量減少仲裁的時間和成本。本第 12(k) 款 (「匹配仲裁程序」) 不得以任何方式解釋為授權或建立集體、共同或代表仲裁或訴訟。 
  7. 30 天退出期。您身為求職者,可傳送書面退出通知 (「退出通知」) 給 Indeed,選擇退出您求職者帳戶的本仲裁協議。若要使通知生效,您必須在首次接受包含本仲裁協議之條款後30天內寄送退出通知,且必須使用以下兩種方法之一:(1) 填寫退出通知表,提供表格上要求之所有資訊,並以電子郵件寄送至 arbitration-opt-out@indeed.com;或 (2) 寄送電子郵件至 arbitration-opt-out@indeed.com,且應依以下順序包含:(a) 一段聲明:「我在此通知 Indeed,我選擇退出其服務條款中的仲裁協議」(I am writing to provide notice that I’m opting out of the Arbitration Agreement in Indeed’s Terms of Service)、(b) 您的全名、(c) 您的郵寄地址、(d) 您的電話號碼、(e) 與您選擇退出之求職者帳戶相關之所有電子郵件地址,以及 (f) 您退出通知之日期。您必須使用與您選擇退出之求職者帳戶相關聯的電子郵件地址傳送退出通知。您僅得選擇退出您自己的個人求職者帳戶,不得為任何其他人選擇退出。

    若您選擇退出本仲裁協議,將持續適用本條款的其他所有部分。選擇退出本仲裁協議不會影響您與 Indeed 之間可能已達成之任何仲裁協議,這些協議將持續有效,也不會影響您將來可能與 Indeed 達成之任何仲裁協議。 

  8. 可分割性。除上述第 12(c) 款 (「放棄集體救濟和其他非個別化救濟」) 規定外,若仲裁人或有管轄權之法院依法認定本仲裁協議中有任何部分無效或不可執行,則該特定部分將失效並應被分割,本仲裁協議的其餘部分將維持完全有效。
      
  9. 訴訟時效。您和 Indeed 皆同意,仲裁適用所有適用之訴訟時效,其方式與具管轄權之適用法院的訴訟時效相同,並根據上述第 12(d) 款 (「非正式爭議解決」) 以及第 12(k) 款 (「大型仲裁程序」) 規定之中止時間 (若適用) 進行調整,否則將永遠失去訴訟時效。 

  10. 修改。若 Indeed 未來對本仲裁協議做出任何重大修改, Indeed 將至少提前 14 天通知您,且該修改不適用於修改生效日期前已發生或者您或 Indeed 在該日期之前已知之仲裁爭議。

  11. 存續。即使您的帳戶或與 Indeed 的關係終止,本仲裁協議仍有效。 

13. 締約實體

您與 Indeed 實體之間的關係,由您所在地點或主要為您提供支援之辦公室所在地點以及使用者類型決定,如下所述。

*在本條約中,「亞太地區」係指以下國家和地區:美屬薩摩亞、南極洲、澳洲、孟加拉、不丹、汶萊、柬埔寨、中國、聖誕島、科科斯群島、科克群島、東帝汶、斐濟、法屬波利尼西亞、法屬南領地、關島、赫德島和麥克唐納群島、香港、印尼、吉里巴斯、寮國、澳門、馬來西亞、馬爾地夫、馬紹爾群島、密克羅尼西亞、蒙古、緬甸、諾魯、尼泊爾、新赫里多尼亞、紐西蘭、紐埃、諾福克島、北馬里安納群島、巴基斯坦、帛琉、巴布亞紐幾內亞、菲律賓、皮特康、薩摩亞、新加坡、所羅門群島、南喬治亞島和南三明治群島、韓國、斯里蘭卡、臺灣、泰國、托克勞、東加、吐瓦魯、萬那杜、越南、瓦利斯群島和富圖納群島。

14. 適用法律、地點和豁免條款

  1. 管轄法律和地點:本條款及因本條款發生或與之有關,或與本網站有關之任何爭議 (「爭議」) 的管轄法律以及任何爭議的審判地點如下:

    1. 如果您位於美國,《聯邦仲裁法》 (Federal Arbitration Act, FAA) 應管轄上述第 D.12 條之仲裁協議的解釋和執行。德州州法 (不包括其法律衝突規則) 應在與 FAA 一致的範圍內管轄這些條款的所有其他方面,包括應遵守仲裁協議的爭議和仲裁爭議。若爭議未包含在第 D.12 條之仲裁協議範圍內,則應在位於德克薩斯州德特拉維斯縣的州法院或聯邦法院進行審理,且您和 Indeed 均接受這些法院的專屬屬人管轄權 (小額索賠法庭訴訟除外,該訴訟可在您居住的縣郡提起訴訟)。
    2. 如果您位於日本,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受日本法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於日本東京的法院提起。雙方特此同意位於日本東京的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    3. 如果您為位於巴西的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受巴西聯邦共和國法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於巴西聖保羅的法院提起。雙方特此同意位於巴西聖保羅的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    4. 如果您身為位於印度的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受印度共和國法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於印度卡納塔卡邦班加羅爾市的法院提起。雙方特此同意位於印度卡納塔卡邦班加羅爾市的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    5. 如果您為位於亞太地區的僱主部門 (定義無上所述),本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受新加坡共和國的法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於新加坡共和國的法院提起。雙方特此同意位於新加坡共和國的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    6. 如果您身為優先受 Indeed 英國辦公室支援的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受英格蘭和威爾斯的法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於英國倫敦的法院提起。雙方特此同意位於英國倫敦的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    7. 如果您身為優先受 Indeed 法國辦公室支援的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受法國的法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於法國巴黎的法院提起。雙方特此同意位於法國巴黎的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    8. 如果您身為優先受 Indeed 義大利辦公室支援的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受義大利的法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於義大利米蘭的法院提起。雙方特此同意位於義大利米蘭的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    9. 如果您身為優先受 Indeed 加拿大辦公室支援的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受加拿大安大略省的法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於加拿大安大略省的法院提起。雙方特此同意位於加拿大安大略省的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。 
    10. 如果您身為優先受 Indeed 德國辦公室支援的僱主部門,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受德國的法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於德國杜塞道夫的法院提起。雙方特此同意位於德國杜塞道夫的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。
    11. 如果您位於其他地方且不適用上述情況,本條款及任何爭議之所有事項 (包括本條款之有效性、解釋和履行) 均受愛爾蘭共和國法律管轄,且不考慮其法律原則衝突。與該等爭議相關的任何及所有訴訟、案件或其它法律程序僅限向位於愛爾蘭都柏林的法院提起。雙方特此同意位於愛爾蘭都柏林的法院對雙方具有專屬屬人管轄權。儘管適用愛爾蘭法律,但如果您是居住在歐盟的消費者,您也享有您經常居住地國家法律強制性規定的保護。限制法律選擇的強制性規定的適用,特別是您慣常居住地國家的強制性法律 (例如消費者保護法) 的適用不受影響。
  2. 放棄陪審團審判權利:若您位於美國,在法律允許的最大範圍內,您和 Indeed 均放棄在因本條款或您對網站之使用而引發或與之相關之任何法律訴訟中進行陪審團審判的權利。您瞭解並同意,您明確知道、自願且有意放棄任何陪審團審判的權利。您進一步確認,此豁免是 Indeed 向您提供網站存取權限的重要誘因。

  3. 放棄集體訴訟權利您和 Indeed 同意不以任何方式作為集體原告或集體代表、加入集體成員或作為對方當事人參與針對另一方之集體訴訟、代表訴訟或共同訴訟。您瞭解並同意,您明確知道、自願且有意放棄此類集體、代表或共同訴訟的權利。您進一步確認,此豁免是 Indeed 向您提供網站存取權限的重要誘因。

  4. 放棄訴訟前取證程序:與上述放棄集體訴訟權利一致,您和 Indeed 明確放棄執行以下行為之任何權利:訴訟前取證,包括根據《德州民事訴訟規則》第 202 條或其他適用法律之任何類似規定進行的取證,目的為調查潛在集體訴訟;針對彼此之任何形式的代表或共同索賠,包括任何「大型」仲裁申請。此外,您也同意放棄任何此類透過 Indeed 尋求使用者資訊的訴訟前取證之權利。您進一步同意,所有此類傳票和由此類傳票產生之取證程序,應由位於德州特拉維斯縣的州法院或位於德州西區的聯邦法院 (視情況而定) 發出、提起和解決,且您同意接受上述各法院對此類取證程序之個人管轄權。您瞭解並同意,您明確知道、自願且有意放棄此處描述之訴訟前取證的權利。您進一步確認,此豁免是 Indeed 向您提供網站存取權限的重要誘因。

15. 完整協議;可分割性

這些條款構成您與 Indeed 之間的完整協議,並取代所有先前或同期的協議、聲明、通訊、報價、採購訂單或發票。本條款各項規定均可單獨執行。若根據法律,本條款之任何部分被認定為無效或不可執行,則該特定部分將無效且應被分割,而本條款之其餘部分將繼續完全有效。 

為免疑義,在經銷商結構中,(i) 唯一適用於 Indeed 網站、服務或計畫之條款 (包括使用該等服務) 均規定於條款中;(ii) 若您向經銷商購買 Indeed 計畫或服務,(a) 經銷商不是 Indeed 的代理商,無權代表 Indeed 發言或約束 Indeed 承擔任何義務;以及 (b) 在不限制上述任何內容之前提下,Indeed 對經售商所作之任何陳述、保證、行為或疏忽,不承擔任何責任。

16. 條款變更

我們可能會根據需要變更這些條款,例如,為了準確描述和包含更新之 Indeed 計畫和服務、遵守法律或監管要求,或避免透過網站執行濫用或傷害行為等。若我們對這些條款進行實質性變,我們將以合理方式通知您此類更改內容,例外為緊急或緊迫情況,例如遵守法律要求或阻止持續性濫用。修訂後之條款也將發佈在網站上。

如果您在本條款進行此類變更後造訪或使用本網站,即表示您積極同意相應變更。如果您不同意更新後的條款,您應停止使用我們的網站。任何對我們條款之變更不適用於在我們發佈包含此類變更的修訂版條款或以其他方式通知您此類變更之前所提出的任何索賠。  

我們可以隨時修改或終止本網站的全部或部分內容 (包括透過任何第三方連結造訪本網站的權利);收取、修改或免除使用本網站所需的任何費用;或為本網站的部分或全部使用者提供機會,而無需承擔任何責任。

17. 通知

除非條款另有規定,否則必須透過掛號信件寄至上述所列之相應實體地址來寄送通知給 Indeed。給您的通知可能會傳送至您帳戶中之電子郵件地址,或發佈至您的帳戶介面,且在傳送時即視為已收到。

18. Indeed 的職責

本條款任何內容均不得解釋為您與 Indeed 之間建立合作、合資或代理關係。 

我們的關係企業 Indeed Flex, Inc (在美國和英國) 可能會作為人力仲介公司為其客戶提供服務。此外,Indeed Recruiting Services, Inc. 和 Indeed Ireland Operations Limited 可根據獨立書面協議,作為職業介紹所向其客戶提供服務 (合稱「Indeed Recruiting Services」)。這些服務與網站是不同,但可能涉及此類關係企業代表其客戶使用網站。

19. 未成年人使用

  1. 一般:一般而言,本網站僅供 16 歲或以上人士使用。但是,部分司法管轄區可能會有如下所述的不同限制。在所有司法管轄區,若您未滿所在司法管轄區法定成年年齡,即便您已高於 Indeed 針對該司法管轄區允許使用的年齡,仍需在父母、法定監護人或負責成年人的監督下才可使用本網站。透過從任何地方造訪本網站,您聲明並保證您的年齡高於您所在司法管轄區的 Indeed 年齡限制 (例如,在美國為 16 歲以上,在歐洲經濟區為 18 歲以上)。我們會採取各種措施確保未達到最低年齡或其他任何適用年齡要求的個人不會遭到蓄意謀取資訊。如果我們獲悉不符合最低年齡要求的個人使用了本網站,或透過本網站提供了個人資料,我們將限制其存取或關閉其帳戶,並從我們的系統中移除該資料。

    1. 日本:本網站僅供符合日本法律允許的最低年齡的人使用,Indeed 才能合法地為您提供本網站的使用權。
    2. 歐洲經濟區 (EEA)、瑞士、英國、土耳其和烏克蘭:自 2024 年 2 月 1 日起,僅限 18 歲或以上的個人造訪本網站。
  2. 家長控制:我們特此通知您,我們已推出家長控制與保護功能 (如電腦硬體、軟體或篩選服務),説明您限制未成年人接觸對其有害的資料。目前可提供此類保護功能的供應商識別資訊可在 GetNetWise 和 OnGuard Online 上找到。Indeed 不為此類網站上列出的任何產品或服務提供背書。

20. 侵權索賠

  1. 美國著作權侵權:1998 年頒佈的「數位千禧年著作權法」(以下稱「DMCA」) 認定網際網路上的任何資料侵犯其在美國著作權法項目中權利的版權所有者提供追索權。如果您真誠認為 Indeed 託管的任何資料侵犯了您的版權,您 (或您的代理機構) 可以向我們傳送通知,要求刪除此類資料,或禁止存取此類資料。按照 17 USC. § 512(c)(3)(A) 的要求,通知中必須包含:(a) 代表宣稱受侵犯專屬權利所有者行事之授權代理機構的親筆或電子簽名;(b) 涉嫌被侵犯的受版權保護作品的標誌 (如果一條通知中包含多個本網站上受版權保護的作品,則提供所有作品的代表性列表);(c) 宣稱侵權的資料或侵權活動主體的識別資訊,以及讓 Indeed 在本網站上找到相應資料的充分合理資訊;(d) 自訴方的姓名、地址、電話號碼與電子郵件地址 (若有);(e) 表示申訴方真誠認為,以被申訴的方式使用資料未經版權所有者、其代理機構或法律授權的聲明;以及 (f) 表示通知中的資訊真實準確,受偽證罪約束,且申訴方有權代表宣稱受侵犯專屬權利所有者行事的聲明。如果您真誠認為向您提出侵權的通知不實,DMCA 允許您向 Indeed 傳送反通知。所有通知和反通知必須符合 DMCA 施行的任何現行法令要求,詳細資料請見:http://www.loc.gov/copyright/。所有與本網站相關的通知和反通知均應以書面寄送至 Indeed 版權通知部門,郵寄地址:Indeed Copyright Notice, Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA (copyright@indeed.com)。建議您在傳送任何通知或反通知前,先諮詢法律顧問的意見。另請注意,根據 DMCA 規定,提起虛假索賠會面臨處罰。

  2. 其他侵權索賠:如需了解不涉及美國版權的其他侵權索賠資訊,請透過我們網站上的聯絡表單聯絡我們

21. 網站規則

您使用本網站之前提,是您遵守這些規則以及本網站上所列之任何其他政策或規則。不遵守規定即是對條款的重大違反。Indeed 可自行決定在未經通知之情況下對違反規則的使用者或活動採取措施,包括刪除內容、限制服務、登出或停用帳戶。 

請勿以直接或間接的方式:

  • 透過 Indeed 公開提供之介面以外的方式存取本網站;
  • 未經授權便透過自動化或其他方式存取任何資料,尤其是個人資料; 
  • 提供任何虛假或偽造資訊;冒充任何個人或實體;或建立虛假帳戶;
  • 提供任何指示、系統提適、代碼或資料,其意圖或效果是損壞、破壞、停用、傷害、損害、干擾、操控、修改、攔截、徵用或以其他方式阻礙本網站、或任何資料、程序、系統、裝置或通訊的正確或預期運作;
  • 繞過任何安全措施或網站限制;
  • 導致、授權或促成:(1) 自動、詐欺或其他無效的網站活動,例如曝光次數、點擊、已開始的預留席次、預留席次、應徵開始或應徵申請;(2) 操縱廣告位置、競價、本網站或 Indeed 應用程式的任何其他部分;(3) 對任何使用者活動 (包括應徵申請) 的測量報告不準確;(4) 規避您積欠 Indeed 的任何款項,例如防止報告應徵申請;或 (5) 透過本網站的商品或服務進行廣告; 
  • 使用該服務來破壞、破壞、停用、傷害、損害、干擾、攔截、徵用或以其他方式妨礙我們的服務、我們服務的外觀、網站或任何系統;
  • 使用本網站 (包括 AI 生成內容) 損害或侵犯任何人 (尤其是未成年人) 的權利;
  • 使用 AI 生成內容來提供法律、醫療或財務建議;
  • 利用或濫用本網站以取得您自己的商業利益; 
  • 未經 Indeed 明確書面許可 (我們有條件地授予權限,可按照 robots.txt 文件中概述之方式抓取網站權限) 便使用任何自動化系統 (機器人、抓取程式、蜘蛛程式、AI 或 自主型 AI) 以大量或以其他方式存取、挖掘資料或提交內容給網站。您不得抓取、抽取、擷取資料、複製、影印、拷貝、出售、利用、交易或轉售本網站之任何部分,或存取本網站以開發、培訓、微調或改善任何第三方機器學習模型、人工智慧 (AI) 系統或任何相關軟體程式、模型、演算法或生成式 AI 工具;
  • 產生或提供非法、詐欺、歧視、威脅、辱罵、誹謗、猥褻、有害、騷擾、暴力、仇恨、無關、不具建設性或其他令人反感的使用者內容;宣揚自殘;包含性、民族、種族或其他歧視性誹謗;包含專有資訊、商業機密、他人智慧財產權或機密資訊;或包含未經垃圾郵件、傳銷或未經請求的商業通訊;
  • 產生或使用惡意軟體;
  • 發佈官方身分證號碼、背景調查資訊或其他侵犯或可能侵犯任何人隱私權的高度機密資料; 
  • 透過自動化方式大量地或以其他做法提交職缺申請或其他使用者內容,但本網站明確提供的自動化工具或與 Indeed 另行書面約定的自動化工具除外;
  • 提交惡意、詐欺或垃圾郵件的職缺申請或其他使用者內容 (包括履歷、設定檔或職缺申請中的網頁表單或連結);
  • 干擾其他使用者使用本網站;
  • 修改、改編、翻譯、重新格式化、轉售、建構本網站任何部分,或對本網站任何部分實施逆向工程;
  • 移除任何版權、商標或其他所有權聲明;
  • 傳輸或儲存生物特徵資訊或生物特徵識別碼;
  • 推廣或支援非法活動;
  • 推廣傳銷、多層次傳銷 (MLM) 計畫、需要付費才可啟用的職缺或我們認為對我們使用者有害的主題;
  • 傳送未經要求的商業資訊或任何其他非法通訊;
  • 向要求勿擾的使用者傳送訊息;
  • 傳送簡訊或撥打電話,其目的與招聘或申請職缺廣告無關;
  • 出售個人資料;或
  • 違反適用法律。

Indeed 保留使用技術措施來偵測、調查或封鎖網站上未經授權之自動存取或活動的權利。Indeed 保留監控網站上所有活動的權利,並且不會傳遞或傳送任何惡意的、垃圾郵件的、欺詐性的、不受歡迎的或任何其他原因的訊息或通訊。這包括任何類型的網頁表單、連結或附件、指令碼、巨集或任何其他形式的程式碼。您同意,Indeed 有權自行判斷哪些內容構成垃圾郵件,或為不受歡迎或令人反感的內容。若賄賂 Indeed 員工刪除內容,將導致該公司被從本網站上除名。 

API、文件、API 金鑰、Indeed 應用程式、點擊率、效果統計資料、廣告費率、收入分成率,以及所有相關資訊被視為 Indeed 專有且機密之資訊。

22. 外部網站

  1. 一般:本網站連結到由第三方擁有和經營的外部網站,例如僱主網站、應徵者追蹤系統或促銷網站 (以下稱「外部網站」)。這些連結可能會出現在使用者內容中。Indeed 不對外部網站之可用性或內容負責,且系統可能隨時會刪除連結。將對外部網站的疑慮反映給負責的第三方。Indeed 無法控制外部網站。在 Indeed 以外完成之交易為與第三方達成之協議,風險由您自行承擔。您是直接向第三方提供資料,您的權利由其政策和條款決定。Indeed 可在網站上提供服務或產品連結,具體服務由第三方 (以下稱「第三方服務」) 提供和執行。例如,這項服務的使用方式包括支援求職者要求對自己進行背景調查,或支援僱主要求對求職者進行背景調查。在此過程中,Indeed 僅充當技術管道,方便背景調查第三方服務商傳送背景調查結果給您。請注意 (且您認可) Indeed 不可也不會彙編、存取、查看、分析、操作、變更、評估或儲存任何第三方背景調查服務商提供給您或任何其他 Indeed 使用者的背景調查報告。如果您選擇使用第三方連結及其服務,即表示您直接與此類第三方服務商達成約定,Indeed 並非此類約定的締約方。

  2. Apple 特定條款:儘管本協議有任何相反規定,但如果您透過 Apple Inc. (以下稱「Apple」) 的 iOS 作業系統使用與其相容的本網站行動應用程式版本 (以下稱「本應用程式」),則除了要同意以上服務條款外,還要遵守以下規定。Apple 並非本條款一方,對本應用程式不具有所有權,也不承擔任何責任。Apple 對本應用程式不提供擔保,但在適用情況下可退還購買費用。Apple 不對本應用程式的維護和其他支援服務負責,也不對與本應用程式相關的任何其他索賠、損失、責任、損害、成本或費用負責,包括任何第三方產品責任索賠、本應用程式不符合任何適用法律或監管要求的索賠、基於消費者保護或類似法律的索賠以及智慧財產權侵權索賠。在本應用程式使用方面的任何諮詢或申訴,包括有關智慧財產權的諮詢或申訴,必須按照下文「問題或申訴」部分的規定直接向 Indeed 提出。您透過本部分獲得的授權僅限於在執行 Apple iOS 作業系統、由您擁有或控制的 Apple 品牌產品上使用本網站 App 的不可轉讓授權,或 Apple App Store 服務條款中使用規則部轉授權。此外,您在使用本應用程式的過程中還必須遵守適用於您的任何第三方協議,如無線資料服務協議。Apple 及其子公司是本協議第三方受益人。您接受本條款後,Apple 及其子公司將有權 (並將被視為已接受該權利) 作為第三方受益人對您執行本條款;儘管有上述規定,Indeed 根據本條款簽訂、撤銷或終止任何變更、棄權或和解的權利無需徵得任何第三方的同意。

  3. 第三方 API:本網站可能包含由第三方 API 提供的資訊,此類內容和資訊應受相應第三方實施的附加服務條款約束。例如,本網站提供 Google 地圖功能,該功能受以下現行政策的約束:(1) Google 地圖/Google 地球附加服務條款;和 (2) Google 隱私政策。來自日本的企業頁面資料可能來自東洋經濟新聞社。

  4. 第三方自動流程:您同意本條款中的所有一般網站存取和使用禁令,包括針對抓取、機器人和其他自動化活動之禁令,皆仍完全有效。然而, Indeed 可自行決定為您提供將您的 Indeed 帳戶連結至第三方 AI 平台之功能 (「允許的 AI 連結器」)。您必須遵守我們針對使用允許的 AI 連結器存取網站而制定之任何 Indeed 帳戶建立和登入規定。我們可自行決定限制透過任何允許的 AI 連接器提供之站點功能。任何允許的 AI 連結器均仍處於試階段,並受我們的測試版計畫條款約束。透過允許的 AI 連結器使用本網站之任何行為均須嚴格遵守本條款, Indeed 保留隨時暫停或終止存取之權利。您透過允許的 AI 連接器使用第三方 AI 平台,即屬於第三方服務,並受第三方 AI 平台條款之約束。針對您選擇透過允許的 AI 連結器連結至您 Indeed 帳戶的任何第三方 AI 平台, Indeed 均不擁有、控制或承擔任何責任或義務,包括此類第三方 AI 平台如何向您呈現從網站取得之資訊亦同。透過允許的 AI 連結器連結您的帳戶,即表示您授權 Indeed 與此類第三方 AI 平台共享您的帳戶資料和使用者內容。

23. 問題或申訴

如對本網站有任何問題或申訴,請造訪 Indeed 支援中心。Indeed 支援中心是 Zendesk 提供的外部網站,並受 Zendesk 所約束。請勿在與我們的電子郵件中包含信用卡、銀行帳戶或其他機密資料。請注意,Zendesk 內的通訊不一定是安全的。

加州居民如需申訴可聯絡加州消費者事務所消費者服務部申訴協助部門,郵寄地址:1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834;電話:(916) 445-1254 或 (800) 952-5210無障礙:如果您使用輔助技術來存取本網站,或遇到其他無障礙相關問題而需要協助,您可以傳送電子郵件至 accessibility@indeed.com

24. 測試版計畫。

Indeed 可能會在我們的網站上提供測試版計畫或功能,以「測試版」或「測試」字樣標識 (以下稱「測試版計畫」)。測試版計畫供應的數量、區域和時間有限。 

任何測試版計畫均處於測試階段,且以「現況」和「提供情況」為基礎提供,且被認為有瑕疵。測試測試版計畫的主要目的是取得有關效能的意見反應。建議您妥善保管重要資料,謹慎使用,不應以任何方式認定測試版計畫一定能實現其正確功能或效能。

如果您受邀參與測試版計畫的測試,您同意任何測試版計畫均構成 Indeed 的專屬機密資訊,本協議或 Indeed 另有明確的書面約定的情形除外。您應僅允許授權使用者存取測試版計畫。您同意未經 Indeed 事先書面授權,您不得轉讓、複製或揭露此類機密資訊。

25. 其他服務

電子簽名:本網站可能設有電子簽名選項,可能由第三方服務供應商提供。一旦在本網站上使用電子簽名選項,即表示您同意您的電子簽名將用於對您所簽署的檔案進行驗證,電子簽名與親筆簽名具有相同的法律效力。Indeed 並非合法的記錄持有者。您使用電子簽名應自行負擔風險,並應自行確保您的檔案已被接收,且應自行保留副本。

26. 其他使用者擔保

  1. 您聲明、保證並承諾:(i) 您不是「受保障人士」(定義見 28 CFR § 202.211) 或「受外國對手控制之人士」(定義見 15 USC § 9901(c)(2));(ii) 您或您的關係企業、代表或分包商目前均未參與、也不會參與或試圖參與涉及「敏感個人資料」(定義見 28 CFR § 202.249 ) 的「禁止交易」(定義見 28 CFR § 202.243),該敏感個人資料為由 Indeed 或代表 Indeed 之單位披露、轉移、傳遞或以其他方式提供給您,包括向受保障人士或國家/地區 (定義見 28 CFR § 202.209) 出售、出租、轉讓、授權或再授權存取任何此類敏感個人資料。若確定或懷疑 (i) 您或關係企業、代表或分包商違反本條規定之義務;(ii) 受保障人士或國家/地區已取得此類敏感個人資料的「存取權限」 (定義見 28 CFR § 202.201);或 (iii) 您無法再履行本條規定之義務,您應立即以書面形式通知 Indeed (但最遲不得晚於 24 小時)。您確認並同意,未能履行本條規定之義務會構成對本條款之重大違反,且可能構成對 28 CFR § 202 及以下條款或其他適用法律或法規之違反。若您未能履行本條規定之任何義務, Indeed 可隨時暫停或終止本條款,且不受處罰。您證明您遵守本節、28 CFR § 202 及以下條款,以及適用於敏感個人資料的任何其他法律要求、限制或禁止。您同意,您不得規避、避免、導致違反或試圖違反 28 CFR § 202 及以下條款中規定的任何要求、限制或禁令。您進一步同意,應 Indeed 之要求,您應以書面重新證明您遵守本條款及 28 CFR § 202 及以下條款。

  2. 您聲明並保證您透過本網站提供之所有資訊皆正確無誤。輸入電話號碼即表示您聲明並確認該電話號碼為您本人的電話號碼,您有權透過該電話號碼接收簡訊。

  3. 您聲明並保證您將遵守所有適用的法律和規範,包括出口管制法、版權法和資料隱私法。

  4. 您聲明、保證並承諾您 (a) 不位於被列入美國政府禁運、制裁、施加其他限制或被美國政府指定為「支持恐怖份子」的國家/地區,也不是此類國家/地區的居民或國民;(b) 未被列入以下受限使用者清單中;或 (c) 您並非使用網站所在國家/地區之政府依照美國法律所規範的制裁主體。「受限使用者清單」係指:(a) 美國商務部工業安全局的拒絕交易對象清單;(b) 美國商務部工業安全局的未證實清單;(c) 美國國務院國防貿易管制辦公室的被拒貿易方清單;以及 (d) 特別指定國民、恐怖分子、麻醉品販運者、被封鎖人員與船舶清單;或 (e) 美國商務部工業安全局的實體清單;國家安全司之受保障人士名單 (定義見 28 CFR § 202.701)

  5. 如果您位於日本,您聲明並保證您目前不屬於、且將來也不會屬於以下任何類別。您也同意,若您發現自己屬於以下任何類別,應立即通知 Indeed:

    1. 您或您的任何高階職員被視為有組織犯罪集團、該集團成員、在過去五年內曾為該集團成員之人、有組織犯罪集團的相關聯成員、與有組織犯罪集團相關聯的公司、企業型態的勒索者、政治勒索者或有組織犯罪集團,或任何等同者 (統稱為「有組織犯罪集團成員」)。
    2. 您與他方存在某種關係,而該關係已被認定使有組織犯罪集團成員得以控制您的經營管理。
    3. 您與他方存在某種關係,而該關係已被認定使有組織犯罪集團成員得以實質參與您的經營管理。
    4. 您與他方存在某種關係,且該關係已被認定係您為取得自身或第三方之不正當利益,或為對第三方造成損害,而與有組織犯罪集團成員往來。
    5. 您與他方存在某種關係,而該關係已被認定您提供資金或利益給有組織犯罪集團成員。
    6. 您的任何高階職員或實質參與管理者,與有組織犯罪集團成員之間具有社會無法接受的關係。

27. 轉讓

未經 Indeed 事先書面同意,您不得轉讓、移轉或委派您在本協議項目中的任何權利或義務,任何此類嘗試均屬無效。Indeed 可自由轉讓、移轉或委派其在本協議項目中的權利和義務,無需傳送通知給您。凡提及 Indeed 或任何 Indeed 實體者,均應包括其任何繼受人、權利義務移轉人或受讓人。

E 部分:歐盟數位服務法案 (Digital Services Act,下稱「DSA」)

本 E 部分屬於 Indeed 在歐盟的營運,僅適用於位於歐盟的使用者,不適用於位於其他地區的使用者。如果與本協議的任何其他部分有任何衝突,則以本 E 部分為準。

1. 推薦系統

Indeed 使用以下資訊在推薦系統 (根據 DSA 定義) 中顯示職缺廣告,並確定職缺廣告在這些推薦系統中的相關顯著性:直接提供給 Indeed 的資訊,例如設定檔資訊和履歷、網站上的先前活動、搜尋字詞和/或搜尋位置 (以下稱「主要參數」)。網站上的先前活動係指您曾經在網站上採取的行動,例如先前的搜尋、您點擊過的職缺、您應徵申請過的職缺、您訂閱的職缺提醒電子郵件,以及您表示感興趣的公司/職缺。若要修改或影響您看到的搜尋結果,您可以修改搜尋字詞。

Indeed 會根據其掌握的資訊,使用主要參數向求職者提供最適合的職缺廣告。工作搜尋結果頁面上出現的職缺廣告並不能保證該職缺廣告適合您。Indeed 會根據僱主向 Indeed 支付的報酬和主要參數,對搜尋結果中的職缺廣告進行排名和排序。 

在工作搜尋結果頁面中,決定向求職者推薦的職缺廣告最重要的標準是搜尋字詞。我們非常重視這個參數,以便顯示與求職者最相關的職缺廣告 (即求職者最有可能點擊或應徵的廣告)。對於網站上的所有其他職缺廣告推薦,決定向求職者推薦的職缺廣告的標準同樣重要。 

在歐盟,我們根據搜尋字詞、職缺廣告資料、網站上履歷擁有者的先前活動和/或履歷擁有者資料,在履歷搜尋/智慧求才中傳回搜尋結果。履歷擁有者資料係指履歷擁有者向 Indeed 提供的資料,例如其目前職稱和所在地。履歷擁有者的先前活動係指履歷擁有者曾經在網站上採取的行動,例如履歷擁有者先前申請過或點擊過的職缺。決定向使用者推薦的資訊的最重要標準是搜尋字詞。這些參數用於嘗試預測履歷擁有者應徵職缺廣告並積極回應僱主的可能性

2. 商業通訊

如果您想聲明您的內容屬於或包含商業通訊 (如 DSA 中所述),您可以在這裡操作。根據條款,我們的網站禁止商業通訊。將您的內容識別為商業通訊可能會導致您的內容從我們的網站上移除。

3. DSA「廣告」

所有職缺廣告均根據該字詞的通常含義視為廣告。然而,在歐盟內部,DSA 規定,如果資訊「由線上平台在其線上介面上呈現,並為了推廣該資訊而收取專門的報酬」,則該資訊屬於「廣告」。因此,由於 Indeed 不會因免費職缺廣告而獲得任何金錢報酬,因此它們並不構成 DSA 規範下歐盟境內的「廣告」。在歐盟境內,當 Indeed 因推廣資訊而獲得專門報酬時,我們會加上顯著標記,將該資訊標識為「廣告」。

僱主無法選擇 Indeed 用於決定推廣職缺接收者的主要參數。推廣職缺會根據上方列出的主要參數呈現給求職者,每個推廣職缺中的廣告透明度資訊都會反映這一點。 

推廣職缺和僱主品牌廣告包括「廣告透明度資訊」。廣告透明度資訊在使用者點擊職缺廣告時產生,且準確無誤。「受益人」表示代表其展示廣告的自然人或法人。「推廣商」係指支付廣告費用的自然人或法人 (如果此人與受益人不同)。受益人和推廣商基於 Indeed 所掌握的資訊以及僱主向 Indeed 提供的資訊。如果您是僱主,您確認您向 Indeed 提供的所有資訊均準確且完整,並同意根據法律要求在網站上公佈僱主和公司名稱。在歐盟境內,僱主不得以機密或通用的公司名稱刊登職缺。

4. 識別和移除詐騙帳戶

Indeed 會使用自動和手動方式來識別並從網站上移除詐騙帳戶。Indeed 會實施規則,以自動標記有潛在風險的帳戶以供管理員審核,並主動使用各種工具和專業知識來手動識別自動系統可能遺漏的帳戶。 

使用者也可以主動識別和檢舉潛在的詐騙帳戶,以及平台上所有其他使用者產生的內容,包括徵才啟事、企業頁面內容和訊息。這些檢舉會由經過訓練的管理員進行審閱。

5. 審核使用者產生內容

Indeed 也採用自動和手動方式來審核網站上使用者產生的內容,包括實作規則以自動標記可能不符合 Indeed 的政策以及本服務條款的內容。Indeed 也會主動審閱使用者產生的內容是否符合其政策和本服務條款。此外,使用者可以在這裡檢舉他們認為有問題的內容。這些檢舉會由經過訓練的管理員進行審閱。 

6. 申訴程序

如果您不滿意 Indeed 就透過檢舉入口網站通知您提交非法內容所做的決定,或 Indeed 決定限制、移除或停用對您內容的存取權;暫停或終止向您提供服務;或暫停或終止您的帳戶,您可以在六個月內提出申訴。六個月期限從您被告知申訴決定之日起開始。Indeed 要求您在申訴表中提供以下資訊:您的電子郵件地址、您的參考編號以及申訴的具體原因,包括您不同意 Indeed 決定的原因。  

7. 濫用

如果使用者濫用本網站,Indeed 可能會停用使用者帳戶、限制使用者使用本網站全部或部分內容的能力、或對使用者帳戶採取其他行動。濫用包括但不限於提交毫無根據的非法內容檢舉、提交毫無根據的申訴或刊登非法內容。Indeed 會逐案審閱濫用情況,並考慮濫用的事實和情況,包括但不限於濫用次數、濫用頻率和濫用嚴重程度。
有關使用者內容審核的更多服務條款已在上述所有使用者的服務條款第 2 部分中列出。

F 部分:英國網路安全法 (Online Safety Act,下稱「OSA」) (僅限英國)

本 F 部分僅適用於 Indeed 在英國的營運,不適用於位於其他地區的使用者。如果與本協議的任何其他部分有任何衝突,則以本 F 部分為準。

1. Indeed 上非法內容的最小化

Indeed 會利用一系列內部工具、政策以及訓練有素的管理員和承包商,不懈地識別和阻止平台上的非法內容。雖然 Indeed 的 Trust & Safety 團隊致力於獨立減輕平台上的非法內容,但我們也更加關注 OSA 定義的非法危害,包括但不限於:恐怖主義內容;仇恨內容;以及兒童性剝削和虐待 (CSEA) 內容。

2. 違法內容檢舉及申訴解決

使用者可以檢舉他們認為非法或違反 Indeed 政策的內容。每個使用者產生內容的情況 (例如職缺廣告或企業評論) 都包含一個選項,供使用者針對該特定內容提交檢舉。透過此功能,使用者可以提供訊息,表明他們是否認為內容違反 Indeed 的政策。使用者如果認為內容違反 OSA 的定義,則可以使用以下方式提交檢舉:此表格線上安全頁面。透過此表格提交的每份檢舉將在 24 小時內進行審核,並根據需要採取行動。

Indeed 的英國可信任檢舉人政策允許指定的英國當局或實體透過專用通訊管道向 Indeed 提交非法內容檢舉。透過此管道提交的所有申訴或檢舉都將在 48 個工作小時內審核並回覆。

3. 主動偵測非法內容的技術

Indeed 也採用自動和手動方式來審核網站上使用者產生的內容,包括實作規則以自動標記可能不符合 Indeed 的政策以及本服務條款的內容。Indeed 也會主動審閱使用者產生的內容是否符合其政策和本服務條款。此外,使用者可以在這裡檢舉他們認為有問題的內容。這些檢舉會由經過訓練的管理員進行審閱。

Indeed 關係企業可接受使用政策

最後更新日期:2023 年 7 月 14 日

1. 一般規定

本 Indeed 關係企業可接受使用政策 (以下稱「AAUP」) 適用於Indeed, Inc. (以下稱「Indeed」) 的關係企業 (以下稱「關係企業」),這些關係企業在其網站上發佈內容,或從其網站提供指向包含 Indeed 所提供以下任何元素 (合稱「計畫元素」) 的網頁連結:工作搜尋結果、JobrollTM、工作搜尋方塊、每點擊付費廣告、連結、插入程式碼,以及任何 Indeed 標誌或 Indeed 所提供其他元素,而用於關係企業的網站或由 Indeed 和關係企業聯名品牌的網站。關係企業包括刊登結果的一方和/或代表其行事的任何代理機構或網路,其也應受本 AAUP 條款的約束。身為發佈商,您有責任遵守所有當地或適用法律,包括任何資料隱私、行銷或廣告法。Indeed 保留自行判斷是否向發佈商就其頁面上的點擊提供報酬的權利;Indeed 不會對透過任何其他方式 (包括但不限於簡訊) 所獲得的任何點擊提供報酬。除非 Indeed 另有書面約定,否則關係企業和發佈商同意其不得收取任何金錢報酬,包括佣金和點擊費。

2. 受限網站

關係企業不得在以下任何網站上刊登或連結計畫元素:(a) 正在建構中、未完成或無法正常運作;(b) 包含侵犯或盜用他人權利 (包括版權) 的資料;(c) 包含色情、猥褻、誹謗、暴力或仇恨資料;(d) 宣傳垃圾郵件;(e) 違反任何適用的法律,或推廣任何非法商品、服務或活動;(f) 違反本網站規則,或 (g) 參與任何合法或非法活動,而 Indeed 判斷該活動有害於 Indeed 的聲譽、商譽、其他關係企業、客戶或營運。

3. 計畫元素的定位與交付

關係企業不得提供:(i) 未經 Indeed 事先書面授權,在任何單一網頁上提供多個計畫元素;(ii) 網頁上任何除 Jobroll 本身之外不包含實質性內容的計畫元素;或 (iii) 專門為展示廣告所刊登頁面上的任何計畫元素,無論頁面內容為何。關係企業不得在包含計畫元素內容的網頁連結上提供計畫元素,而其來自下列任何:(a) 未經 Indeed 書面同意可下載的軟體應用程式;(b) 可觸發彈出視窗、將使用者導向至不受歡迎的網站、修改瀏覽器設定,或以其他方式干擾網站瀏覽的軟體;(c) 不受關係企業直接控制的網站;或 (d) 新聞群組、留言板、電子郵件、連結農場、計數器、聊天室、訪客留言簿、網域停放網站、彈出視窗或彈出背景視窗。關係企業對 Indeed XML 應用程式介面 (以下稱「API」) 的任何使用應完全遵守 Indeed 規定的 API 使用準則,其中可能包括資訊要求或針對要求大小、頻率和查詢複雜性的限制。

4. 禁止的活動

關係企業不得:(a) 未經 Indeed 書面同意修改計畫元素;(b) 在任何計畫元素附近放置通知,以鼓勵或要求使用者點擊或使用服務 (但關係企業可以聲明:「點擊此處造訪我們的推廣商」或「若要存取我們的付費推廣企業,請點擊此處」);(c) 加上具有除「由 Indeed 提供支援」或「由 Indeed 提供的廣告」以外文字的計畫元素標籤;(d) 使用欺騙性或非自然的手段來吸引註意力或煽動點擊或使用計畫元素;(e) 要求使用者在進入關係企業網站或其中的任何區域之前點擊計畫元素,或提供任何性質的獎勵來鼓勵或要求使用者點擊或以其他方式使用計畫元素;(f) 採用任何方式以人為和/或欺詐性地增加與計畫元素或其他付費推廣廣告相關的曝光次數或點擊數,包括但不限於:重複手動點擊;使用機器人或其他自動查詢工具和/或電腦生成的搜尋要求;自動重導向使用者;使用彈出視窗或任何其他產生自動或欺詐性 (由 Indeed 根據業界慣例合理判斷) 點擊率和/或曝光次數;(g) 使用框架或以其他方式修改使用者在從 Indeed 職缺搜尋結果點擊進入其他網站時體驗;(h) 將工作搜尋結果或其中的任何部分重新分發給任何第三方,但將關係企業網站上的工作搜尋提供給產生該結果的網站終端使用者除外;(i) 儲存任何工作搜尋內容;(j) 代表 Indeed 發送任何簡訊;或 (k) 以違反任何當地或適用法律 (包括但不限於電子郵件、垃圾郵件或簡訊法律) 的方式行銷或宣傳 Indeed 的職缺。

5. 密碼、API 金鑰和其他安全裝置

如果 Indeed 向關係企業提供密碼、API 金鑰或其他安全裝置,以存取計畫元素或 Indeed 網站或系統的任何非公開區域,則該關係企業應保密該密碼、API 金鑰或其他安全裝置,不得與任何第三方共用或存取任何此類非公開區域,也不得將其用於任何未經授權的用途。

6. 工作搜尋內容

Indeed 保留自行判斷是否排除特定職缺廣告的權利。

7. 計畫元素交付

關係企業同意遵守 Indeed 不時提供的規範要求,以保證妥善提供、顯示、追蹤和報告計畫元素。

8. 與Indeed 及主管機關的合作

Indeed 將配合執法部門或其他權威當局調查任何非法活動或涉嫌非法活動的指控,例如增加曝光次數或點擊次數的詐騙活動。關係企業應配合 Indeed 採取 Indeed 認為必要的任何修正措施,以修正和防範未經許可使用計畫元素,例如向 Indeed 提供調查涉嫌違法行為所需的任何資訊。

9. 本政策的修改

Indeed 可隨時依其認為適當的判斷修改本 AAUP,且不承擔任何責任。在得知本 AAUP 已發生變更後,如果您使用計畫元素,則表示您接受更新後的 AAUP。

AI 和 AEDT 常見問題

有關「自動化就業決策工具」以及 Indeed 對 AI 使用的更多資訊,請參閱我們的 AI 和 AEDT 常見問題

隱私政策

此部分已移至隱私中心。請造訪我們的隱私中心檢視 Indeed 的隱私政策

Cookie 政策

 
 
此部分已移至隱私中心。請造訪我們的隱私中心以檢視 Indeed 的 Cookie 政策 目前僅適用於歐盟、挪威、瑞士、英國、巴西以及美國。
 

您的美國隱私權

我們更新了我們的隱私政策和美國隱私權頁面,以包含有關美國隱私法、德州資料隱私安全法案 (TDPSA)、加州消費者隱私法案 (CCPA)、科羅拉多州隱私法案、康乃狄克州資料隱私法案、蒙大拿州消費者資料隱私法案、俄勒岡州消費者隱私法案、猶他州消費者隱私法案和維吉尼亞州消費者資料保護法案的更多資訊。請造訪 Indeed 的隱私政策以詳細了解 Indeed 對美國居民個人資料的使用情況。您也可以造訪我們的美國隱私權以深入了解。

隱私常見問題

有關 Indeed 隱私處理的詳細資訊,請造訪我們的隱私常見問題

透明度報告

有關 Indeed 透明度報告的更多資訊,請造訪我們的透明中心

無障礙設施

有關 Indeed 無障礙設施的更多資訊,請訪問我們的無障礙聲明

資料處理協議

控制者至處理者資料處理附錄

本資料處理附錄 (以下稱「附錄」) 存在於您與根據適用資料保護法作為處理者的 Indeed 實體之間,該附錄已納入我們的服務條款,且僅適用於 Indeed 代表您作為客戶個人資料處理者的有限情況 (作為控制者)。

為免疑義,當 Indeed 作為控制者處理客戶個人資料時, Indeed 為獨立的控制者,並根據適用之資料保護法、Indeed 的一般服務條款《隱私政策》進行處理。

您 (或稱「客戶」) 和 Indeed 合稱為「雙方」,且分別皆稱為「一方」。

1. 定義

本附錄中使用但未在此定義的詞語和表達,應具有 GDPR 中賦予此類詞語和表達的含義,除非本文另有規定。如果適用資料保護法對此類詞語和表述賦予的含義與 GDPR 不同,則應遵循適用資料保護法中的含義,以符合此類適用資料保護法的規定。除非本文另有規定,以下定義適用於本附錄。

關係企業係指任何直接或間接控制 Indeed、由 Indeed 控制,或與其共同受控制的實體。出於這些目的之「控制」表示擁有大部分股份或直接管理的權利和能力。這包括位於歐洲經濟區或瑞士之外的 Indeed 關係企業。

適用的資料保護法係指與 (i) 隱私、資料安全、消費者保護、行銷、促銷、簡訊、電子郵件和其他通訊有關的所有法律、法規和其他法律要求;(ii) 依本協議處理客戶個人資料時適用的個人資料的使用、收集、保留、儲存、安全、揭露、傳輸、處置和其他處理,包括但不限於《一般資料保護規範》2016/679 (以下稱「GDPR」)、1992 年 6 月 19 日「聯邦資料保護法」(瑞士)、2018 年「英國資料保護法」及英國「一般資料保護規範」(英國 GDPR)、日本「個人資料保護法」(2003 年第 57 號法案,經 2015 年修訂) 以及任何涉及個人資料的收集、使用、揭露、安全或保護或安全漏洞通知的美國州或聯邦法律,例如根據加州隱私權法案所修訂的「加州消費者隱私保護法」(合稱「CCPA」);以及主管監督機構根據適用法律 (如 GDPR 中所定義),或歐洲資料保護委員會所頒佈具有約束力的指南和/或實踐準則。 

巴西 LGPD係指《巴西一般個人資料保護法》,或葡萄牙文的 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13709/2018。

業務聯絡資訊係指一方為了商業目的所保存另一方僱員、董事、供應商、代理機構和客戶的姓名、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼,如下所述。

客戶個人資料係指客戶擁有或控制的個人資料,其中 Indeed 作為此類資料的處理者或服務供應商。除非適用的資料保護法禁止,客戶個人資料不得包括匿名、彙總、去識別和/或通用編譯的資訊或資料,以及未指明或識別特定人員的資訊或資料。

控制者」、「同意」、「處理者」、「輔助處理者」、「資料主體」、「個人資料」、「處理」或類似用語,應具有適用資料保護法所賦予的含義。為避免疑義,處理者包括但不限於根據 CCPA 定義的「商業」,根據 CCPA 定義的「服務供應商」,以及根據 APPI 定義的「處理個人資料的企業經營者」。就本附錄而言,「處理者」應指 Indeed。

「歐盟-美國資料隱私框架 (EU-US DPF)」係指歐盟-美國資料隱私框架原則,包括美國商務部於 2023 年 7 月 10 日刊登的補充原則和原則的附件一。

「自我認證和參與組織」應具有與歐盟-美國 DPF 規定的相同含義。

Indeed 係指根據協議與您簽訂合約的 Indeed 實體以及所有相關的關係企業。

個人資料洩露係指已確認的客戶個人資料安全漏洞,導致 Indeed 根據協議條款 (以及為提供服務) 處理的客戶個人資料遭到意外或非法破壞、遺失、變更、未經授權揭露或存取,並且此類客戶個人資料安全漏洞構成適用資料保護法所規定的個人資料外洩。

標準合約條款係指:(i) 適用 GDPR 時,為歐洲委員會 2021 年 6 月 4 日第 2021/914 號實施決定所附加的合約條款,該決定涉及根據歐洲議會和理事會歐盟法規第 2016/679 號條例向第三國轉移個人資料的標準合約條款 (以下稱「歐盟 SCC」);(ii) 適用英國 GDPR 時,為根據英國 GDPR 第 46(2)(c) 或 (d) 條採用的適用標準資料保護條款 (以下稱「英國 SCC 」);以及 (iii) 適用瑞士資料保護法時,為適用的瑞士聯邦資料保護及資訊委員會 (以下稱「FDPIC」) 所頒佈、核准或以其他方式認可的標準資料保護條款 (以下稱「瑞士 SCC」);以及 (iv) 在巴西 LGPD 適用之情況下,應遵循巴西國家資料保護局 (Brazilian National Data Protection Authority,下稱「ANPD」) 根據巴西 LGPD 第 33 條公布之《決議 CD/ANPD 第 19/2024 號》附錄二中的條款 (下稱「巴西 SCC」)。

技術和組織安全措施係指本附錄中附件 B 規定的措施,旨在保護個人資料免遭意外或非法破壞或意外遺失、變更、未經授權的揭露或存取,特別是在處理涉及透過網路傳輸資料的情況下,以及防止所有其他非法形式的處理。

英國 GDPR 係指 2016 年 4 月 27 日歐洲議會和理事會就個人資料處理和此類資料自由流動方面保護自然人的條例 (EU) 2016/679 (通用資料保護條例),其根據 2018 年歐洲聯盟 (撤銷) 法案第 3 條並經後續立法修訂,構成英格蘭和威爾斯、蘇格蘭和北愛爾蘭法律的一部分。

英國 SCC 附錄係指英國國務卿為將個人資料轉移到英國境外而刊登的標準合約條款附錄,以及根據 GDPR 第 46(5) 條對此類標準合約條款的任何修訂或替換

本附錄提及之「您」、「您的」或「客戶」均指您、以僱主和控制者以及您個人資料的擁有者身分 (如上所述) 造訪 Indeed 網站的個人或組織。

2. 聲明與擔保

2.1 各方聲明並擔保其將遵守適用於該方關於處理客戶個人資料時適用資料保護法的要求。

2.2 各方擔保並聲明其沒有理由認為資料保護法可防止其根據本協議提供或接受任何服務;以及

2.3 各方擔保並聲明其擁有履行本附錄下義務的企業權力和能力

2.4 您向 Indeed 聲明並保證:

2.4.1 您應依照最佳業界做法遵守並履行本附錄下的所有義務; 

2.4.2 您沒有理由認為適用的資料保護法可防止您簽署本附錄,或履行您在本協議下的任何義務; 

2.4.3 您擁有所有必要的授權以使您能夠或有權簽署本附錄,包括但不限於指示、通知、授權和同意,並且這些授權完全有效,且在本附錄存續期間始終有效; 

2.4.4 您僅應提供合法的處理指令,並對客戶個人資料的準確性、品質和合法性以及取得這些資料的方式負全部責任;

2.4.5 本附錄的簽署和交付或您履行本附錄下的任何義務均不違反任何 (a) 您所遵守的法律;(b) 對您有約束力的判決或命令;(c) 章程或其他同等的組成文件;或 (d) 對您或您的資產具有約束力的其他協議或文書;以及

2.5 在將客戶個人資料傳送給 Indeed之前,您應告知 Indeed 有關所傳送客戶個人資料的任何要求。

2.6 Indeed 向您聲明並保證:

2.6.1 其處理客戶個人資料 (如附錄 A 所述) 時,會以處理者身分,根據您可能不定時提供的書面處理指示 (包括協議和本附錄中規定的指示),除非法律另有規定。雙方同意,本協議和本附錄以及客戶對服務中任何設定、功能或選項的配置或使用 (客戶可能不定時進行修改),構成客戶就處理客戶個人資料 (包括為 SCC 的目的) 向 Indeed 做出的完整和最終指示。為避免疑問,客戶確認並同意,記錄的指示包括為提供、支援和改進 Indeed 服務 (包括提供見解和其他報告) 而處理客戶個人資料。

2.6.2 如果 Indeed 認定您的處理指令違反任何適用的資料保護法,Indeed 將立即通知您 (但本文中的任何內容均不要求 Indeed 提供適用於您的法律或監管建議,或監控適用的資料保護法)。

3. 客戶個人資料的揭露與處理

3.1 在向 Indeed 提供或使 Indeed 能夠取得客戶個人資料時,您僅應揭露或傳輸 Indeed 依據協議履行適用服務所必要的客戶個人資料。 

3.2 在本協議下所提供與處理客戶個人資料有關的服務到期或終止後,Indeed 應根據其資料保留時間表,並按照適用法律的要求,及時且安全地刪除所有客戶個人資料 (包括現有副本)。無論資料保留時間表為何,在服務終止後,根據您的書面要求,Indeed 應銷毀我們持有的所有客戶個人資料,除非適用法律另有要求或允許。 

3.3 所有獲得授權處理客戶個人資料的 Indeed 人員 (包括分包商) 應遵守保密義務和/或適當的法定保密義務。

3.4 您明確確認並同意,在提供服務的過程中,Indeed 可能會對客戶個人資料進行匿名化、彙總和/或以其他方式去識別化處理 (以下稱「去識別資料」),隨後將此類去識別化資料用於研究、基準測試、總體改進 Indeed 的服務,或用於適用資料保護法授權的其他商業目的,但前提是 Indeed 已實施旨在防止去識別化資料被重新識別或意外洩露的技術保障措施與業務流程。 

4. 安全措施

4.1 各方應實施適當的技術和組織安全措施,保護客戶個人資料免遭未經授權或非法的處理、破壞、遺失、修改、損壞或揭露。雙方同意:

4.1.1 考慮到技術發展的持續狀態、實施成本、處理客戶個人資料的性質、範圍、背景和目的,以及對個人的風險可能性和嚴重程度,Indeed 實施並遵守附錄 B (以下稱「技術和組織安全措施」) 中規定的安全措施,足以提供與處理客戶個人資料風險相應的安全等級;以及 

4.1.2 依本第 4 條和附錄 B 實施的技術和組織安全措施會隨著技術進步和發展而變化,而 Indeed 將定期審閱並可能不定時更新或修改這些措施,以確保根據本附錄和適用的資料保護法處理客戶個人資料。 

4.2 個人資料洩露

如果 Indeed 發現客戶個人資料有實際或疑似個人資料洩露的情事,Indeed 會立即通知您。Indeed 會向您提供此類資訊、協助和合作,並考慮到所提供服務的性質和 Indeed 可獲得的資訊,採取合理的商業措施以:(i) 調查和減輕個人資料外洩的風險,以及 (ii) 協助您履行任何適用資料保護法規定的洩漏通知義務。雙方同意以誠信的方式針對個人資料外洩協調擬定相關公開聲明的內容,以及向受影響的資料主體和/或適當的監管機構發出必要通知的內容,但本條款中的任何內容均不得妨礙任何一方履行其在適用資料保護法下的義務。

5. 稽核和檢查

收到書面要求後,Indeed 應每年向您提供不超過一次合理必要的資訊,以證明 Indeed 遵守本附錄和適用資料保護法規定的義務,且費用由您自行承擔。您應全權負責確定服務和 附錄 B 中 Indeed 的安全措施是否將滿足您的需求,包括任何資料保護法的需求。

6. 資料主體和監管機構要求

在適用資料保護法要求的範圍內,並考慮到所提供服務的性質,Indeed 應:

6.1 就您遵守資料主體依據適用資料保護法行使其權利之要求的義務向您提供合理要求的協助。在收到資料主體根據適用資料保護法就任何客戶個人資料行使其權利的任何要求後,Indeed 應立即通知您。除非適用資料保護法另有規定,否則 Indeed 不會單獨回應您資料主體的此類要求。您承諾將收到的任何資料主體 (或消費者) 要求告知 Indeed (作為處理者/服務供應商),並向 Indeed 提供必要的資訊,以便 Indeed 在需要時遵守該要求;以及

6.2 將 Indeed 所收到與在提供服務過程中,以及根據本附錄和協議所處理客戶個人資料有關的所有詢問或通訊通知您,除非法律或監管機構禁止此舉措。根據適用的資料保護法,在法律允許的範圍內,您應負責與主管監督機構就您作為客戶個人資料控制者的職務進行所有溝通或通訊。 

7. 隱私影響評估及事先諮詢

在適用資料保護法要求的範圍內,並考慮到所提供服務的性質和 Indeed 可獲得的資訊,以及在您無法以其他方式存取相關資訊的範圍內,Indeed 應根據合理要求,就您在處理客戶個人資料時進行隱私/資料保護影響評估的義務向您提供合理協助。

8. 輔助處理者

您通常會授權 Indeed 雇用輔助處理者,並可依要求提供現有輔助處理者列表 (在應使用輔助處理者的範圍內)。Indeed 應與每個輔助處理者簽訂一份書面協議,規定輔助處理者承擔與 Indeed 依本附錄所承擔相同的資料保護義務。如果您對此類變更/指派有任何合理異議,您應立即 (無論如何在 10 個工作天內) 以書面形式通知 Indeed。您確認,Indeed 的輔助處理者對於提供服務至關重要,如果您反對 Indeed 使用某個輔助處理者,則即使本協議中有任何相反規定,Indeed 並無義務向您提供 Indeed 使用該輔助處理者所提供的服務,且您所需的任何調整均由您承擔費用。雙方之間發生的任何歧見應透過合約爭議解決程序來解決。

9. 傳輸

9.1 歐洲經濟區/瑞士資料的傳輸

在 GDPR 和歐盟成員國補充資料保護法 (以下稱「歐盟資料保護法」) 適用於客戶個人資料處理的範圍內,Indeed 同意其不會將客戶個人資料從歐洲經濟區和/或瑞士轉移至未被歐盟委員會或歐盟資料保護法下監管機構認定為提供足夠資料保護水準的國家,除非 Indeed 已確保提供適當的保護措施,例如歐盟委員會規定的標準條款,除非適用法律有其他要求。Indeed 與您就此類傳輸特此簽署標準合約條款 (進一步規定請參閱本協議的時間表)。

9.2 英國資料的傳輸 

根據下文第 9.4 款的規定,雙方應依賴英國資訊委員會辦公室不時修訂的英國標準合約條款 (以下稱「英國 SCC」),以保護客戶個人資料從英國傳輸至英國以外不被認可為對個人資料提供足夠保護水準的國家。您作為資料輸出者,應與作為資料輸入者的相關 Indeed 實體或第三方實體簽訂此類英國 SCC,或應促使您的相關實體簽署此類英國 SCC。

9.3 非歐洲經濟區/瑞士/英國資料的傳輸 

如果根據本協議提供服務時需要將客戶個人資料傳輸到來源國家以外,且該國家不位於歐洲經濟區、瑞士或英國境內,則雙方將根據適用的資料保護法的要求,迅速、真誠地合作建立並實施適當的傳輸機制。 

9.4 非歐洲經濟區/瑞士/英國資料的傳輸

Indeed 自我認證並遵守歐盟-美國資料隱私框架計畫 (歐盟-美國 DPF) (詳細資料如下:https://www.dataprivacyframework.gov/)、歐盟-美國 DPF 的英國延伸,以及美國商務部管理的瑞士-美國資料隱私框架計畫 (瑞士-美國 DPF),並且 Indeed 應在協議期限內,對從歐洲經濟區、英國或瑞士傳輸到美國的客戶個人資料的處理保持對框架 (或後續框架) 的自我認證和遵守,並為客戶個人資料提供至少與歐盟-美國 DPF 所要求相同等級的保護,包括但不限於傳輸原則。Indeed 進一步同意,僅在以下情況下以處理者身份來處理客戶個人資料:(i) 出於資料主體同意並在本協議中規定的有限和特定目的;(ii) 根據本協議和歐盟-美國 DPF 原則,以及 (iii) 考慮到處理的性質,協助控制者回應個人根據 DPF 原則行使其權利。

9.5 傳輸機制

若雙方在此處約定的傳輸機制被修改、取代或不再獲得授權作為對客戶個人資料傳輸提供「充分保護」的手段,則雙方將迅速並本著誠信的態度,共同建立另一種有效的傳輸機制和/或根據需要實施輔助措施,從而為此類資料建立適當的保護措施。此類新要求對本協議條款和服務提供造成的任何影響將由雙方根據下文第 16 條 (法律變更) 來處理。

10. 加州消費者隱私法

10.1 在 CCPA 適用的範圍內適用以下規定。Indeed 應:(i) 不出售或分享任何客戶個人資料 (由 CCPA 定義);(ii) 不得為除根據本協議所規定商業目的以外的任何目的保留、使用或揭露任何此類客戶個人資料,除非法律允許;(iii) 不得在 Indeed 與客戶之間的直接業務關係之外保留、使用或揭露此類客戶個人資料 (如協議所述),除非法律允許;(iv) 根據 CCPA 就客戶個人資料規定的適當義務,提供對客戶所要求相同等級的隱私保護;(v) 若不再符合 CCPA 規定的義務,則通知客戶並將與客戶合作採取合理和適當的措施,制止和補救對客戶個人資料的未經授權的使用。 

10.2 客戶同意,Indeed 簽署本協議應被視為構成適用資料保護法所要求對客戶個人資料的銷售、保留、使用或揭露進行限制的任何證明。 

11. 業務聯絡資訊的使用

各方同意另一方使用其業務聯絡資訊用於合約管理、支付處理、服務提供和業務發展目的,包括與合作夥伴的業務發展,以及使用該方全球資料隱私政策 (應根據要求提供該政策的副本) 中規定的其他目的。以此為目的,且無論協議或本附錄中關於客戶個人資料的一般規定如何,各方均應被視為另一方業務聯絡資訊的獨立控制者,並有權將此類資訊傳輸至該方全球組織營運所在的任何國家。 

12. 免責聲明

在 Indeed 依照您指示行事的範圍內,對於因 Indeed 或其關係企業的作為或不作為而引起或與之相關任何資料主體所提出的索賠,Indeed 概不負責。 

13. 管轄條款

13.1 本附錄代表雙方就其主題達成的完整協議,所有先前的陳述、協議和聲明在此被排除。 

13.2 為避免疑義,且在不損害任何資料主體權利的前提下,本附錄以及雙方或其關係企業就根據本協議所提供服務而訂立的任何標準合約條款 (或其他資料傳輸協議),均被視為本協議的一部分,且本協議規定的責任條款將適用於由此產生的所有索賠。

13.3 若本附錄的條款與本協議的條款之間存在任何衝突或疑義,則以附錄的條款為準。若本附錄的條款與標準合約條款的條款之間存在任何衝突或疑義,則以標準合約條款的條款為準。本協議中的所有其他服務條款保持不變且完全有效。

14.可分割性

本附錄的每一條規定均可分割且與其他規定截然不同,如果本附錄的任何規定在任何時候根據任何司法管轄區的法律在任何方面為或變為非法、無效或無法執行,則不會影響或損害本附錄任何其他規定在該司法管轄區的合法性、有效性或可執行性。

15.通知和變更

本附錄要求或允許任何一方提供的所有通知、同意、要求和其他通訊均應以書面形式發出。本附錄的任何修改,除非以書面形式並經雙方簽署,否則無效。

16.法律變更

如果發生 (i) 任何新頒布的「適用資料保護法」、(ii) 對現有「適用資料保護法」(包括其中普遍接受的解釋) 做出任何變更、(iii) 您對新的或現有的「適用資料保護法」做出任何解釋,或 (iv) 任何重大且新的或正在出現的網路安全威脅,而此等威脅個別或整體上需要改變 Indeed 提供服務給您的方式,則雙方應以書面同意 Indeed 提供服務的方式將如何受到影響,且應根據雙方同意的任何變更程序對本協議和服務的條款做出公平調整。 

17.適用法律和管轄權

17.1 本附錄的管轄權應為本協議的管轄權。如果本協議中沒有管轄權條款,則與本附錄有關的任何爭議或索賠應受以下法律規範並依其解釋:

17.1.1 如果簽約 Indeed 實體位於美國,則適用德州法律; 

17.1.2 如果簽約 Indeed 實體位於美國境外,則適用愛爾蘭法律,並且各方特此同意,如果資料處理者位於美國,則接受位於美國德州特拉維斯郡聯邦或州法院的專屬屬人管轄權 (包括非合約爭議或索賠);如果資料處理者位於其他位置,則接受位於愛爾蘭都柏林的聯邦或州法院的專屬屬人管轄權。

時間表

歐洲經濟區標準合約條款

  1. 相關控制者-處理者歐盟 SCC (模組 2) 可從以下網址取得: https://hrtechprivacy.com/c2pscc
  1. 為了加入歐盟 SCC:

                  a) 選擇性歐盟 SCC 第 7 條不適用

                  b) 歐盟 SCC 第 9 條的第 2 項 (使用輔助處理者) 應適用。

                  c) 本協議附錄 A 中關於個人資料傳輸的描述應被視為替代歐盟 SCC 的附件 I;

                 d) 本協議附錄 B 中關於個人資料傳輸的描述應被視為替代歐盟 SCC 的附件 II。

英國標準合約條款

  1. 英國 SCC 附錄可在以下網址取得: https://hrtechprivacy.com/uk-scc

  2. 為了加入英國 SCC 附錄:

    1. 本協議附錄 A 所包含的資訊應視為適用於英國 SCC 的表 1、2 和 3;以及

    2. 本協議附錄 B 所包含的資訊應視為適用於英國 SCC 表 3 中最後一行 (附錄 II)。

巴西標準合約條款

  1. 巴西 SCC 可在以下網址取得:

    1. 英文: https://hrtechprivacy.com/brscc

    2. 葡萄牙文: https://hrtechprivacy.com/brcpc
  2. 為了加入巴西 SCC:

    1. 本協議附錄 A 中包含之資訊應被視為適用巴西 SCC 第 1 條規定之資訊。Indeed 應為進口商/處理商。
       
    2. 本協議附錄 A 第 B 節中關於個人資料傳輸的描述應被視為替代巴西 SCC 的第 2 條;

    3. 應適用巴西 SCC 第 3 條的選項 B。本協議附錄 A 第 B 節中包含之資訊應被視為適用巴西 SCC 第 3 條規定之資訊。 

    4. 應適用第 4 條的選項 A。出口商應負責遵守巴西 SCC 4.1(a)、(b) 和 (c) 所列之要求。 

    5. 本協議附錄 B 所包含之資訊應視為適用於「第 III 部分 – 安全措施」的 (i) 和 (ii) 部分。 

附錄 A

A. 締約方名單

資料輸出者/客戶:
姓名:
地址:
聯絡人姓名、職缺、詳細資料:
相關活動:
職務:


資料輸入者:
姓名:
Indeed Ireland Operations Limited
地址:
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36 Ireland
聯絡人:
Indeed Ireland Operations Limited
收件人:資料保護長
Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, D02 HE36
Ireland
相關活動:Indeed
的業務是為了提供網路平台及相關服務,讓求職者上傳履歷和搜尋職缺,以及為企業刊登職缺、連結職缺和尋找求職者 (以下稱「Indeed 服務」)。
職務:
處理者

B. 傳輸說明

類別資料主體
所傳輸的個人資料涉及以下類別的資料主體:由客戶 (或根據客戶指示) 透過服務向 Indeed 提供個人資料的個人,其中可能包括但不限於客戶或其關係企業的僱員、承包商和終端使用者。
傳輸目的
傳輸目的如下:Indeed 作為處理者僅會出於以下目的處理客戶個人資料,並且僅在必要且適當的情況下遵守客戶的指示:根據客戶及其使用者的授權、設定和使用情況提供和更新服務,包括透過客戶使用 Indeed 設定、管理員控制或其他服務功能;確保服務的安全並即時監控;解決問題、BUG 和錯誤;提供客戶要求的支援,包括運用從個別客戶支援要求所取得的知識,以使所有 Indeed 客戶受惠,但僅限於此類知識根據本協議及本附錄 A 屬於匿名的情況下,其中詳細說明了控制者到處理者在身分上處理個人資料的主題、性質、目的和持續時間;客戶所提供且經 Indeed 認可構成本附錄目的之指示的任何其他書面指示。
個人資料類別
根據您使用的服務,傳輸的個人資料可能主要涉及以下類別的資料:
Indeed 帳戶資訊:與終端使用者的 Indeed 帳戶、密碼、公司名稱和客戶偏好相關的資料。這將包括:Indeed 唯一使用者 ID、社群媒體登入 (選擇性)、電子郵件地址和顯示名稱。
用戶端驗證資料:除非使用單一登入 (SSO),否則這可能包括使用者名稱和密碼。
面試內容。這可能包括視訊、音訊、文字記錄、面試筆記和面試問題。
聊天訊息。使用者彼此在 Indeed 託管的影片平台上發送的內容 (例如 Indeed 面試)
行事曆資訊。這可能包括透過客戶控制的整合 (例如 Outlook、Google 行事曆) 提供的會議時間表和活動資訊。
求職者資料:求職者在招聘流程中向僱主揭露的資料。這些資料可能包括應徵申請,其中通常包含求職者的履歷、篩選資料 (例如甄選問題的回答)、求職信以及求職者在表達對就業機會的興趣 (例如透過申請或註冊活動) 時,同意與僱主分享的任何其他資料。
僱主資料這可能包括接收應徵申請和訊息的聯絡資訊、徵才顧問簡介、意向資訊和僱主對求職者的註釋,以及求職者的偏好。
面試後設資料這可能包括有關您使用面試產品的資訊,例如頻率、品質、時區、出席情況和活動持續時間,以及您保存到界面的網路活動和範例文字。
裝置和網路訊息有關您桌上型和手機的資訊,可能包括網路資料、作業系統、使用者代理程式、MAC/IP 位址和服務記錄。
使用者意見反應和滿意度資料:這可能包括有關我們如何改進服務的評級和純文字意見反應。 
傳輸頻率 (例如,資料傳輸是一次性的還是連續的)
連續的
特殊類別的個人資料 (如適用)
無需特殊類別即可使用該服務。此類特殊類別的資料包括但不限於透露種族或民族血統、政治觀點、宗教或哲學信仰、遺傳或生物特徵資料、有關您的健康或性取向資料的個人資料。在此類機密資料提交的範圍內,由客戶自行判斷和控制。
處理期間
除非法律另有規定,否則為本協議的適用期限。
處理的性質和主題
Indeed 將根據附錄處理客戶個人資料,以便向客戶提供服務。
保留期限 (如果無法確定,則提供確定該期限的標準)
除非法律另有規定,否則為本協議的適用期限。

C. 主管監督機構

根據 SCC 第 13 條確定主管監督機構:
根據歐盟 SCC 第 13 條,主管監督機構必須是 (i) 資料輸出者在其設立的歐洲經濟區國家適用的監督機構,或 (ii) 如果資料輸出者未在歐洲經濟區設立,則為資料輸出者的歐盟資料代表已根據 GDPR 第 27(1) 條指派之歐洲經濟區國家適用的監督機構,或 (iii) 資料輸出者無義務指派代表時,則為與傳輸相關資料主體所在歐洲經濟區國家適用的監督機構。 
對於適用 GDPR 的個人資料,主管監督機構是愛爾蘭資料保護委員會。
對於適用英國 GDPR 的個人資料,主管監督機構是資訊委員會辦公室 (以下稱「ICO」)。 
對於適用瑞士 DPA 的個人資料,主管監督機構是瑞士聯邦資料保護及資訊委員會。

附錄 B

技術和組織安全措施 

根據本協議,資料處理者將採用並維護適當的 (包括組織上和技術上) 安全措施來處理個人資料,以保護個人資料免遭未經授權或意外的存取、遺失、變更、揭露或破壞,特別是在處理涉及透過網路傳輸資料的情況下,以及防止所有其他非法形式的處理。

在確定本協議要求的技術上和組織上安全措施時,資料處理者將考慮最先進的技術、實施成本、處理的性質、範圍、背景和目的,以及對自然人權利和自由的不同可能性和嚴重程度的風險。

資料處理者將維護以下具體安全措施 (如適用):

資訊安全組織 – 資訊安全的管理指導與支援

  • 資訊安全政策已記錄並發佈。
  • 資安長負責協調和監督安全規則和程序。
  • 定義並配置安全職務與職責。
  • 維護用於報告安全事件的第三方聯絡資訊,例如執法單位、相關政府部門、供應商和資訊分享以及分析中心 (ISAC) 合作夥伴。

人力資源安全 – 僱員的資訊安全責任

  • 根據職稱和工作地點,依據相關法律、法規和道德規範對求職者進行背景調查。
  • 每位僱員的僱用服務條款均要求遵守公司準則,其中包括可接受使用政策、僱員隱私聲明和行為準則。
  • 在聘用時以及此後每年均將實施資訊安全和隱私意識、教育和培訓。
  • 每年均予記錄、傳達並得到新聘用人員和現有僱員確認的正式紀律處分流程。

資產管理 – 組織資產的識別與管理

  • 已識別與資料處理相關的資產並維護清單。
  • 每年均會記錄、傳達並得到新聘用人員和現有僱員確認的可接受使用方式規則。
  • 機密資料已根據法律要求進行分類,以限制存取。

邏輯安全 – 資訊處理系統的存取控制

  • 資訊和資訊處理設施的存取受到限制和控制,僅限於執行使用者工作職責所需的最低限度資料。
  • 正式的使用者註冊和取消註冊流程已建立,強制對使用者進行唯一識別。
  • 特殊權限存取權的分配和使用皆受到限制和控制。
  • 使用者在使用驗證資訊時需要遵循安全做法,包括密碼設定最少長度為 10 個字元。12 個密碼歷史記錄。複雜性要求以下 4 種字元類型中的 3 種:大寫字母、小寫字母、數字、特殊字元。
  • 如果帳戶閒置,帳戶將自動逾時,且需要身分證明和密碼才能重新開啟。
  • 多次輸入錯誤密碼後,使用者 ID 將自動停用。
  • 透過虛擬私人網路 (VPN) 對任何包含機密資訊的網路、系統、應用程式或其他資產進行遠端存取時,需要多因素驗證 (即需要至少兩個因素來驗證使用者身分)。

實體安全 – 資訊處理區域的存取和環境控制

  • 安全邊界被定義並用於保護包含受限或機密資訊和資訊處理設施的區域。
  • 安全區域受到進出管制的保護,以確保只有授權人員才允許進入。
  • 資訊處理設施的存取受到安全部門的記錄和監控。
  • 採取實體保護措施,防範自然災害、惡意攻擊和事故。

營運安全 – 資訊處理設施的安全營運

  • 資訊處理設施的變更受到控制。
  • 集中管理的反惡意軟體來監控和保護資訊處理設施。
  • 針對資訊處理設施啟用記錄,包括事件來源、日期、使用者、時間戳記、來源位址、帶有同步時間來源的目標位址等詳細資訊。
  • 定期對資訊處理系統進行內部和外部滲透測試,以識別漏洞。已識別的漏洞將作為漏洞管理計畫的一部分進行解決。
  • 透過修補程式、更新、錯誤修正或其他修改及時識別並補救系統、裝置和應用程式漏洞,以維護個人資料安全的過程。

網路安全 – 資訊傳輸安全

  • 使用業界標準防火牆和加密技術來保護資料傳輸的閘道和管線 (例如 TLS/SSL)。
  • 根據業界最佳實踐,對靜態和通過開放網路傳輸的部分高度機密的資料 (例如個人識別資訊,如國民身分證號碼、信用卡或簽帳金融卡號碼) 進行加密。

應用程式軟體安全 – 資訊安全是在系統開發中設計和實施的

  • 開發、測試和操作環境的分隔。
  • 正在使用適合程式語言和開發環境的安全編碼實踐。
  • 對所有輸入執行錯誤檢查並記錄,包括大小、資料類型和可接受的範圍或格式。
  • 根據開發人員的安全建議,支援或適當強化從第三方取得軟體版本的驗證。
  • 軟體開發人員接受 OWASP 培訓以撰寫安全程式碼。 
  • 靜態和動態分析工具用於驗證內部開發的軟體是否遵守安全編碼實踐。

第三方關係 – 第三方可存取的資訊和資訊處理設施的安全性

  • 為減輕與第三方存取資訊和資訊處理設施相關風險的資訊安全要求以書面形式達成協議。
  • 對第三方和第三方服務進行安全評估,以識別在簽訂合約或實施期間必須透過組織或技術措施解決的安全和資料保護風險。

事件管理 – 資訊安全事件管理

  • 記錄事件管理的職責和程序,以定義人員的職務以及事件處理的各個階段。
  • 使用者均已受培訓,有能力立即向安全部門報告觀察到或懷疑的資訊安全弱點與事件。 
  • 安全事件響應均依據文件化程序執行,並進行事後回顧分析。
  • 定期進行事件響應演練和場景模擬,以保持對現實威脅的意識和應對能力。演練使用可用的工具和資料測試通訊管道、決策和事件響應者的技術能力。

可用性-資訊處理設施的備援和資訊的備份

  • 資訊、軟體和系統資訊定期備份並定期測試。
  • 備份經過加密並跨地理位置複製,以提供備援。

合規性-遵守法律和合約要求及資訊安全審閱

定期對資訊系統進行技術合規性審閱,以辨識是否符合組織政策和標準。

相關法律和合約要求均已文件化,並保持資訊處理設施的更新。

定期對資訊安全及其實施情況進行獨立審閱。